Quel est le rôle du manager d'équipe ? Le rôle d'un manager est de bien gérer s
Quel est le rôle du manager d'équipe ? Le rôle d'un manager est de bien gérer son équipe afin d'assurer la cohésion et d'augmenter la productivité dans l'entreprise. Un manager, qu’est-ce que c’est ? Le manager est un personnage clé dans la vie de l'entreprise, car il est le gage d'une équipe efficace et capable d'atteindre facilement les objectifs fixés. Largement axé sur l'aspect humain, le management d'équipe nécessite des qualités personnelles en plus de compétences managériales et du niveau d’expertise nécessaire au domaine d’activité. Le profil type d'un(e) manager d'équipe : Une personne experte dans son domaine ; Un homme ou une femme capable d’encadrer1 une équipe de plusieurs collaborateurs ; Une personne polyvalente, capable de prendre en charge des missions connexes indispensables ; Les qualités personnelles et les compétences du manager : Faire preuve d'ouverture et avoir une capacité d'écoute ; Être capable de prendre des décisions, de faire preuve d’autorité ; Avoir des qualités relationnelles ; Montrer l'exemple Savoir communiquer (oral et écrit). Quels sont les différents points-clés du rôle d'un manager, en marge de son strict domaine d’expertise (technique, commercial, reporting)? Constituer une équipe Le manager participe souvent au recrutement des futurs collaborateurs. En effet, il est le mieux placé pour définir les bons profils qui constitueront l'équipe. De son choix dépendra l'efficacité de cette dernière par rapport aux objectifs à atteindre. Établir le cadre de collaboration et le faire respecter Un manager est un meneur d'équipe et à cet effet, il doit assigner une mission à chaque membre de l’équipe, dans un esprit de collaboration. Il est le garant de la diffusion et du respect des règles et procédures en vigueur dans l’entreprise. (ex : prise de congés, déplacements, entretiens, etc.) Motiver les collaborateurs Pour que l'équipe atteigne les objectifs de l'entreprise, il est primordial de la motiver. Cette tâche fait partie du rôle d'un manager. Il doit, pour le remplir : - S’assurer des bonnes conditions de travail de l’équipe à travers les moyens matériels mis en œuvre (postes de travail, outils, mais aussi, sécurité, etc.) 1 A définir ! - Veiller au bien-être des salariés à travers le cadre de travail et l'ambiance au travail, ce qui veut dire aussi veiller à la charge de travail, etc. - Identifier les situations où les collaborateurs sont plus à l'aise et définir leurs centres d'intérêt, car leur satisfaction est une bonne source de motivation. - Veiller aux besoins en formation et à l’avancement des membres de l’équipe. Évaluer Parmi les fonctions du manager, il a celle d’évaluer les membres de son équipe (entretiens annuels ou autres) afin d’établir avec eux un retour sur leur performance, les raisons qui peuvent expliquer pourquoi le niveau de performance n’a pas été atteint, de définir avec eux les objectifs à atteindre, d’analyser avec eux les besoins associés à la réalisation de ces objectifs (formation, embauche supplémentaire, nouvel équipement, heures supplémentaires, etc.) Savoir écouter et communiquer La capacité d'écoute fait partie des qualités d'un bon manager. Il doit pouvoir écouter chaque collaborateur et déceler les éventuels blocages, voire les conflits. Ainsi, il pourra prendre la bonne décision pour améliorer chaque situation. Bien entendu, il doit montrer une bonne aptitude à communiquer et faire le lien entre les employés et la direction. Avec le feedback, les échanges ne restent pas à sens unique. Il doit savoir (ou apprendre à) animer des réunions, mener des entretiens, y compris, si besoin, des entretiens de recadrage. Manager d'Équipe H/F Annonce publiée par PAGE le 10/11/2020 GRDF est le leader de la distribution du gaz en France Rejoignez une entreprise tournée vers les énergies vertes À propos de GRDF GRDF, filiale indépendante d'Engie, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu'ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. Description du poste Au sein de l'agence intervention de la DIEM Ile-de-France, Paris, vous assurez l'animation et le pilotage des activités d'intervention des référents techniques sur les installations du réseau et auprès de nos clients pour assurer la continuité et la qualité de l'alimentation en gaz naturel. Vos missions sont : Vous mettez en œuvre les standards managériaux : Briefing/débriefing systématique et quotidien des salariés, boucle courte de remontées et de traitement des aléas, réunion d'équipe, recadrage de collaborateur, entretiens annuels, besoins en formation des équipes, gestion du temps de travail ; Vous êtes responsable des résultats et rendez compte de la performance opérationnelle de votre équipe via un reporting détaillé ; Vous contrôlez la conformité des interventions réalisées par les salariés de votre équipe et êtes le garant de la prévention au sein des équipes (1/4 d'heure prévention, visites terrain, contrôle du matériel et véhicules) ; Vous contribuez au collectif managérial de l'agence, participez à la prise de décisions et en garantissez la mise en œuvre opérationnelle. L'ensemble de vos missions est réalisé dans le plus strict respect des procédures et modes opératoires techniques, relatifs à la clientèle et à la maintenance des ouvrages et des règles relatives à la prévention et sécurité des biens et des personnes. Profil recherché De formation Bac +2 minimum de type BTS avec au moins 6 ans d'expérience en management d'équipe terrain. Une expérience minimum dans la technique est primordiale (secteur du gaz, du BTP, etc.). Vous avez le sens des responsabilités ainsi qu’un bon relationnel pour être crédible face à une équipe de 10 à 15 techniciens Gaz et les remotiver, si nécessaire. Vous avez une appétence pour la technique et une aisance avec les logiciels de reporting. Organisation, rigueur, autonomie, travail collaboratif, réactivité et prise d'initiative sont également essentielles à ce poste. Localisation du poste Paris Type de contrat CDI Salaire EUR31 000 - EUR38 000 Conditions et Avantages Avantages GRDF. Comment postuler ? xxxxx@xxxxx.com, en indiquant la référence de l'offre : 891425 Les managers d’équipes, relais RH De plus en plus de décisions RH relatives aux salariés sont prises par leur supérieur hiérarchique direct. Véritable relai RH, le manager tient un rôle clé dans la bonne marche de la stratégie RH de l’entreprise et participe pleinement à son bon fonctionnement. Le partage de la fonction RH avec les managers opérationnels, également appelés managers de proximité, permet aux équipes RH de se recentrer sur leurs activités principales, à savoir l’élaboration et l’application de la stratégie RH, mais ne doit pas se faire sans préparation au risque d’exposer les opérationnels à de nouvelles difficultés. Le partage de la fonction RH est indispensable Le partage de la fonction RH entre managers et professionnels RH se développe de plus en plus, dans les grands groupes, mais aussi dans les PME. Plusieurs raisons expliquent la tendance à une réelle collaboration entre opérationnels et équipes RH : tout d’abord, la gestion RH de chaque salarié à titre individuel nécessite un temps certain, et le responsable RH s’il souhaite mener à bien toutes ses missions et obligations relatives au suivi individuel de chacun, a tout intérêt à s’appuyer sur le manager de proximité pour avoir un relai efficace et présent sur le terrain. Pour accompagner individuellement chaque collaborateur, le responsable RH s’appuie ainsi sur le manager, lequel est le plus à même de repérer les d’éventuelles difficultés, des axes d’amélioration et faire en sorte que le salarié se sente bien à son poste, et y reste le plus longtemps possible. Les différentes évolutions du droit du travail, du droit individuel à la formation, de nouvelles méthodes de rémunération (sur objectifs, à la performance, etc.), mais aussi les difficultés que présentent certains aspects de la fonction, comme par exemple le recrutement de profils rares, qui peut mobiliser un certain temps du professionnel RH, induisent une charge de travail relativement conséquente. Ainsi, les professionnels RH ne peuvent tout assurer seuls, sans le relai des managers face à l’accroissement des activités relatives à la gestion de leurs missions. uploads/Management/ ro-le-du-manager.pdf
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- Publié le Jul 26, 2022
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