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ANALYSE INTERNE: CAPACITÉ STRATÉGIQUE ANALYSE EXTERNE ANALYSE INTERNE Occasions

ANALYSE INTERNE: CAPACITÉ STRATÉGIQUE ANALYSE EXTERNE ANALYSE INTERNE Occasions Menaces Facteurs clés de succès Forces Faiblesses Ressources Compétences DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE Stratégie directrice Stratégie d’affaires Stratégies fonctionnelles F M P SI RH MISE EN OEUVRE MISE EN OEUVRE FORMULATION FORMULATION Structure Leadership Pouvoir Culture Contrôle stratégique Le processus de gestion stratégique Compétences / Ressources: ambiguïté des concepts • Ressources (tangibles, intangibles) • Compétences clés (« core competencies ») • Compétences distinctives • Compétences fondamentales • Compétences stratégiques • Capacité dynamique • Avantage concurrentiel LES COMPOSANTS DE LA CAPACITÉ STRATÉGIQUE Les ressources Les compétences Les capacités seuils (ressources et compétences) Les capacités distinctives (ressources et compétences) Le VRIO (Schéma 3.2) LES SOURCES DE L’INIMITABILITÉ D’UNE CAPACITÉ STRATÉGIQUE (SCHÉMA 3.3) LA CHAÎNE DE VALEUR (SCHÉMA 3.4) Source : adapté de M.E. Porter, L’Avantage concurrentiel, InterÉditions, 1986. Analyse fonctionnelle des ressources/compétences  Production / opérations  Marketing  Recherche et développement  Finance et comptabilité  Gestion des ressources humaines  Système d’information / TI Production / opération • Coûts de production • Capacité / Installations • Équipement / machinerie • Flexibilité • Localisation • Contrôle de la qualité • Calendrier de production • Maintenance • Relations fournisseurs Analyse fonctionnelle des ressources / compétences Marketing • Budget • Part de marché • Recherche marketing • Gammes de produits • Nouveaux produits • Réputation • Emballage • Stratégie prix • Force de vente • Publicité • Promotion • Service après-vente • Canaux de distribution Analyse fonctionnelle des ressources / compétences • Ressources R-D • Intensité / ressources RD • Laboratoires • Techniciens et scientifiques • Délais R-D Analyse fonctionnelle des ressources / compétences Finance et comptabilité • Liquidités/endettement/profitabilité • Coût du capital • Structure de financement • Relations avec les actionnaires Analyse fonctionnelle des ressources / compétences Système d’information • Efficacité du système • Couverture du système • Mise à jour • Confidentiel / sécurité • Formation adéquate Analyse fonctionnelle des ressources / compétences GRH • Diversité • Employés - satisfaction • Taux de rotation • Relation avec le syndicat • Coûts de main-d’œuvre • Recrutement • Formation Analyse fonctionnelle des ressources / compétences Évaluer les forces et faiblesses Les ressources et le savoir-faire organisationnel sont-ils des forces ou des faiblesses ? Performances passées Buts et objectifs spécifiques Comparaison par rapport aux compétiteurs Opinions personnelles des stratèges ou consultants Benchmarking (étalonnage concurrentiel) L'étalonnage - ou benchmarking – processus qui vise à comparer la capacité stratégique d’une organisation avec différentes pratiques de référence, internes ou externes à son industrie. (page 97) uploads/Management/ s3interne-strategik.pdf