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Cela fait maintenant plusieurs années que la logistique de distribution vit une

Cela fait maintenant plusieurs années que la logistique de distribution vit une révolution constante qui semble ne plus vouloir s’arrêter. À l’origine de la livraison des produits finis aux clients, l’entrepôt est l’élément principal qui aide la logistique de distribution à fonctionner efficacement. Quelles sont les éléments clés de la logistique de distribution ? Ci-dessous nous aborderons cette question afin d’identifier les principaux enjeux auxquels sont confrontés les entrepôts de nos jours avec la logistique de distribution. Le rôle de l’entrepôt au sein de la logistique de distribution Ci-dessous les principales étapes de la logistique distribution :  La prévision de la demande : cet élément est d’une grande utilité pour éviter les ruptures de stock ou une gestion déficiente lors des pics d’activité.  La gestion des achats : la planification s’avère essentielle à la réduction des coûts d’approvisionnement. En effet, il est primordial que vous connaissiez exactement vos stocks et que vous effectuiez un contrôle d’inventaire exhaustif.  La gestion d’entrepôt : elle inclut toutes les opérations réalisées en entrepôt telles que la réception des marchandises, l’adressage, l’expédition, et l’intégralité du processus de préparation et d’emballage des commandes.  La sélection du mode de transport et des canaux de distribution : l’emplacement de votre entrepôt fait partie des facteurs impactant directement votre logistique de distribution.  La gestion des commandes et des paiements : une fois l’opération réalisée avec succès, il est nécessaire que vous meniez à bien un contrôle des paiements en cours pour mettre fin à l’ensemble du processus. Enjeux auxquels est confrontée la logistique de distribution Afin de vous adapter facilement aux changements récurrents de la logistique de distribution, il est important que vous identifiez les défis que cette dernière relève quotidiennement : 1. Optimiser la planification des processus à grande vitesse Éliminer les temps morts de votre logistique de distribution est un objectif que vous pourrez atteindre grâce à la planification précise de vos processus. Si vous souhaitez rester compétitif, vous devrez également identifier et mesurer les éléments à améliorer de votre entrepôt. En effet, il est important que vous adaptiez chaque opération à votre entreprise, à vos besoins, ainsi qu’à votre secteur d’activité. En disposant d’informations en temps réel, vous pourrez prendre des décisions stratégiques et contrôler l’exécution des processus en profondeur. 2. Trouver un terrain et le rentabiliser La logistique de distribution a donné naissance à une subdivision du marché immobilier : cela fait plusieurs années qu’elle loue et utilise des hangars de plus en plus importants afin de répondre aux besoins du e-commerce. Bien qu’en France les entrepôts s’installent sur l’ensemble des territoires régionaux et que les prix de l’immobilier restent abordables, rentabiliser des espaces pouvant dépasser les 100 000 m2 est un vrai défi. Dans certaines villes européennes comme Madrid, Barcelone et Valence, le marché de l’immobilier logistique bat des records d’occupation. Cette tendance est à l'origine de l’augmentation du prix des terrains et oblige les entreprises à revoir sans cesse leurs processus afin d’augmenter leur rentabilité. 3. Revoir la conception d’entrepôt Comment tirer profit de l’intégralité de votre espace et réduire le temps de travail nécessaire à la réalisation des opérations de votre personnel logistique ? La conception, ou reconception d’entrepôt dans un environnement en constante évolution, est un défi que la logistique de distribution est amenée à relever. Les entrepôts de stockage forment des puzzles de plus en plus complexes où la technologie est indispensable : que ce soit des solutions de stockage automatisé ou des logiciels logistiques spécialisés. 4. Fidéliser les salariés et les motiver Bien que nous puissions avoir l’impression que les robots s’emparent petit à petit des entrepôts, le travail des employés continue d’être indispensable à la réalisation de nombreuses tâches. Il n’est pas rare de voir des centres avec des zones très automatisées, et d’autres plus manuelles. Fournir la bonne formation, motiver ses salariés et optimiser ses coûts, sont les objectifs principaux des stratégies de logistique de distribution. 5. Intégrer et coordonner tous les éléments de la logistique de distribution Assembler chacun des éléments de la chaîne logistique de distribution est un vrai défi : tous les processus doivent s’emboîter les uns dans les autres (moyens de transports, bons de commande, flux, gestion des paiements, etc.), et la technologie joue un rôle clé pour y parvenir. L’évolution rapide des exigences du marché ne cesse de transformer les opérations liées à la logistique de distribution. Toutefois, les solutions technologiques avancées permettent aux professionnels de mieux appréhender tous ces changements. Taux d'engagement logistique : comment motiver vos opérateurs ? En logistique, et comme dans n’importe quelle autre entreprise, nous avons souvent tendance à oublier que stimuler son personnel est également une bonne manière d’optimiser sa logistique. En effet, si vous motivez vos opérateurs, le taux d’engagement logistique de votre entreprise s’améliorera et l’impact sur vos coûts sera important. Nous avons donc décidé de faire le point sur ce taux d’engagement et de vous donner 4 leviers à utiliser pour motiver et gérer votre personnel logistique. Qu’est-ce que le taux d’engagement logistique ? Le taux d’engagement logistique permet de déterminer l’efficacité d’un opérateur sur son poste de travail. Pour le calculer on utilise la formule suivante : Taux d'engagement logistique = 100 X (Temps Alloué : Temps d’Exécution) Temps Alloué = Temps prévu initialement pour effectuer une série d’opérations. Temps d’Exécution = Temps réel passé pour effectuer une série d’opérations. Le taux d’engagement logistique est crucial dans un entrepôt car, lorsqu’il est accompagné du Temps d’Exécution, il permet de calculer le Temps Alloué : c’est-à-dire la durée prévue pour réaliser un ensemble d’opérations logistiques. Il sera ainsi plus facile de détecter un éventuel manque de motivation et d’implication de la part de vos employés. Un taux d’engagement faible montre une baisse de motivation : vous pourrez alors mettre en place des leviers pour remotiver votre personnel. 4 leviers de motivation pour vos opérateurs logistiques Plus vos employés sont motivés et engagés, plus ils sont efficaces et rapides sur l’ensemble des tâches logistiques à réaliser. Cependant, motiver ses employés n’est pas toujours facile, et encore moins pour les opérateurs logistiques qui sont amenés à répéter les mêmes tâches des centaines de fois. L’ennui est donc susceptible de s’installer rapidement : voici 4 idées de leviers à utiliser pour garder vos équipes motivées. Le levier monétaire : Utiliser la rémunération pour motiver l’ensemble de vos opérateurs devrait être l’une des bases de votre politique de ressources humaines, que ce soit collectivement ou individuellement. En plus d’impliquer vos salariés, vous les encouragerez à donner le meilleur d’eux-mêmes, et donc à réaliser leur travail plus rapidement. Cette pratique a fait ses preuves depuis des années, cependant s’il s’agit de la seule action que vous mettrez en place, vous ne récolterez qu’une partie des bénéfices possibles. Le team building : Bien que le terme « team building » ne se soit répandu dans le milieu professionnel que très récemment, le renforcement des équipes existe depuis les années 80. Il aide à renforcer la cohésion au sein d’une équipe, un sentiment d’appartenance dont la grande majorité des individus ont besoin pour s’épanouir au travail. En logistique, la règle ne déroge pas : le team building est une bonne manière de motiver et d’impliquer vos employés. Sachez que vous n’êtes pas forcément obligé d’organiser des journées entières de team building pour souder vos équipes, parfois les petits ruisseaux font les grandes rivières. La diversité des tâches : Imaginons que vous soyez amené à répéter une même opération tous les jours ; arriveriez-vous à rester motivé au quotidien ? Il y a de grandes chances que non. Alors pourquoi, dans la limite du possible bien évidemment, ne pas varier un peu plus les tâches de vos opérateurs logistiques ? Vous aurez tout à gagner en laissant vos employés changer de tâches périodiquement : vos opérateurs deviendront polyvalents et aptes à remplacer un collègue absent. Enfin, ils seront plus motivés et engagés envers votre entreprise. La bienveillance en entreprise : La bienveillance en entreprise est un sujet actuel, mais que signifie être bienveillant ? Être bienveillant c’est se soucier de l’autre et de son bien-être. La bienveillance en entreprise elle, se traduit par un ensemble de comportements quotidiens tels que la politesse, la gratitude, l’empathie, la disponibilité, la fiabilité, l’optimisme, etc. Il existe des milliers d’attitudes à appliquer pour devenir un manager bienveillant. Être bienveillant, c’est également être flexible et à l’écoute de son personnel : essayez d’adapter les plannings de chacun en fonction de leurs besoins personnels et des possibilités. Vos opérateurs pourront combiner leur vie professionnelle avec leur vie personnelle et soyez-en sûr, ils vous en seront reconnaissants. Leur productivité augmentera et leur taux d’engagement logistique s’améliorera également. Optimiser sa logistique passe aussi par la motivation du personnel logistique, car plus vos employés seront motivés, plus leur productivité sera élevée. La rémunération, la bienveillance, la diversité des tâches et le team building valent la peine d’être mentionnés au vu des bénéfices qu’ils pourront vous apporter. Que devez-vous savoir sur le marquage au sol industriel uploads/Management/ securite-d-x27-entrepot.pdf