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Stratégies international et management des organisations examen : question de c

Stratégies international et management des organisations examen : question de cour + sujet petite dissertation sur un sujet plus général qui suppose une synthèse de ce que l'on a fait ici. Bibliographie : stratégies et management des organisations gualino 2010. M.Avenel (en gros, achetez mon livre vu que je vais le suivre) Introduction Nous sommes dans un environnement caractérisé par – une certaine instabilité (opposition a période année 60) – développement de la techno science (nouvelle technologie etc...) maxime : tout ce qui est techniquement faisable doit être réalisé – la maîtrise technologique devient, pour les agents économiques, fondamentales – la circulation très rapide des capitaux Tous ces éléments ont des conséquences sur les stratégies des entreprises. Il y a aussi avec cela, le renforcement de la concurrence (développement démographique : quantité d'entreprise accrue donc concurrence accrue) elle n'est plaus que commerciale mais a d'autre aspect : ressources humaines, les capitaux etc. → cela conduit a ce que l'on appelle l'hypercompétition il n'y a plus de monopole permanent sur une même période maintenant, possibilité d'une percée soudaine d'un concurrent, pas de marché stable. 1° Les 2 composantes du management mot français ancien qui voulait dire ménager (faire sa maison) il repose sur la stratégie et l'organisation stratégie aspect externe, organisation aspect interne → dans le sens management au niveau de la direction générale. (Voir schéma 1) 2° Les 2 perspectives de l'analyse stratégique Jusqu'au années 80 on privilégiait la perspective externe (croissance / part de marché, analyse concurrentielle, diversification) Maintenant perspective interne : (compétence, ressources / culture / technologie) En période de prospérité, on a tendance à s'appuyer sur les facteurs externes, alors qu'en période de crise on a tendance a s'appuyer sur les facteurs internes. Caractère Perspective externe Perspective interne Principe inspirant la stratégie Adaptation (on ajuste les ressources aux opportunités) Création (a partir des ressources et compétence de l'entreprise que l'on a mis en évidence grâce à une analyse interne, on va essayer de créer de nouvelles opportunités Origine de la démarche Marché Capacité de l'entreprise Décision Suggérée par l’extérieur (par l'environnement Choisie à l’intérieur Contenu Portefeuille d'activité (diversification) Compétence Orientation de la décision ou de la stratégie Diversification Recentrage 3° Les 2 niveaux du management Différencier entre management stratégique et management opérationnelle Continuum : choix d'une nouvelle publicité, d'une fusion etc. Caractéristiques Décision opérationnelle Décision stratégique Impact Limité global Durée de préparation et de mise en œuvre Courte Longue Réversibilité de la décision Forte (engagé mais peut revenir dessus rapidement) Faible Dimension à intégrer Peu Nombreuses Environnement Contrainte assez forte Contrainte plus variable (décision sur le long terme, donc cela va varier) Répétitivité Forte Nulle Objectifs Clairs flous Structuration du processus de décision Forte Faible Niveau hiérarchique Bas Élevé Nature de la décision Exploitation Créativité 4° Le processus du management C'est une succession de 4 étapes dont chacune correspond à un certain processus : – Processus de finalisation : définir les différentes finalités de l'entreprise, la mission de l'entreprise, l'objectif, se faisant aux moyens de plan ou de budget . – Processus d'organisation : définir les mécanismes de gouvernances de l'entreprise, définir les structures, les organigrammes etc., définir le fctnement humain et organisationnel. – Processus d'animation des hommes : gestion des ressources humaines. – processus de contrôle : vise a vérifier la cohérence entre les objectifs et les résultats, il aboutit à des mesures correctives 5° Les dimensions du management stratégique (schéma 2) 6° La décision dans le management Ansoff distingue : – les décisions stratégiques qui portent sur la définition des axes de développement des entreprises – les décisions administratives concernent la structure et la gestion des ressources – les décisions opérationnelles concernent l'exploitation courante Distinction aussi : Décisions programmées (choix répétitif et routinier, dispose d'une procédure appropriée pour prendre la décision et la programmer) /décision non programmées (qui dépendent des circonstances, toujours nouvelles et toujours non structurée) on considère d'une manière générale que les décisions stratégiques sont non programmables et influencées par le système de valeur des dirigeants distinction : décisions individuelles / décisions collectives → Prise de conscience du problème → Identification du problème → Recherche des solutions → Évaluation des solutions → Choix → Communication des choix au personnel → Mise en œuvre → Contrôle Théorie de l'homo économicus : être rationnel agissant de manière maximiser ses intérêts personnels, raisonne avec l'avantage qu'il va en retirer et le coût que cela va lui coûter « the one best way » rationalité limitée /satisficieurs Chapitre 1 Les concepts utilisés en stratégie Section 1 Définition de la stratégie I un concept militaire Stratego : planifier la destruction de ses ennemis au moyen d'un usage efficace des ressources dont on dispose (Grecs, à Athènes) Maintenant : stratégie d'emploi de moyen matériel ou humain ou pour désigner un ensemble d'action coordonnée entreprise pour atteindre un objectif. Utiliser pour la première fois par Von Neumann et Morgenstein : Théorie des jeux II les dimensions de la stratégie Mintzberg : pour lui, la stratégie désigne un plan constamment défini, une manœuvre, un ensemble de comportement dans le temps, la localisation d'une organisation dans son environnement où une manière de prévoir le monde. Elle donne un sens à l'organisation, il est visible à la fois par les membres de l'organisation et par les membres extérieurs. Elle donne la direction à suivre, sachant que si l'on a pas de direction, on arrive à rien « Il n'y a pas de vent favorables pour celui qui ne sait ou aller » Sénèque Elle se rapporte aux orientations à long terme des entreprises, qui varie selon les activités. Périmètre d'activité (géographique/gamme de produit) les ressources seront alloués de façon inégales : ressources humaines, commerciales relationnelle, financière 4/10/2011 autre auteur important Desrumeaux « stratégie comme positionnement » il faut définir le cadre de fonctionnement de l'organisation décisions qui fondent la stratégie et les autres Ansoff « Stratégie en tant que perspective »s on considère la stratégie comme une logique sous-jacente des interactions entre l'environnement et l'organisation → la stratégie donne un sens visible au membre de l'organisation et au acteurs extérieurs de l'organisation. III Les questions qui se posent en stratégie c'est un positionnement multidimensionnelle d'une organisation, elle peut être défini en répondant à 3 questions : pourquoi, quoi, comment 1) Pourquoi ? aboutit à la définition de la mission de l'entreprise ou sa vocation → elle exprime la manière dont les dirigeants vont répondre aux interrogations suscités par la remise en cause de l'existence de l'organisation. (revient à se demander pour les gens de l'organisation à qui sommes nous?) 2) Quoi ? Définir les buts de l'organisation → on parle plus de moyen terme → intention qui vont soutendre l'action, l'aspiration relative au positionnement externe de l'entreprise. Objectif de l'organisation → résultat que se fixe l'organisation sur un horizon court 3) Comment ? permet de définir la stratégie dans le sens étroit du terme, représente l'ensemble des décisions et des actions relatives aux choix des moyens et à l'articulation des ressources en vue d'atteindre un ensemble de but et d'objectif. le choix est soumis à des contraintes politiques comme l'expression des attitudes envers les différents acteurs avec lesquels l'entreprise entretient des décisions. Voir schéma 1, /i\ 1 que pourrais je faire ? → environnement 2 que dois je faire ? → aspect éthique 3 que puis je faire ? → capacité de l'organisation 4 que veux je faire ? → mission, buts S ection 2 Le management stratégique I définition Le management stratégique consiste à prendre dont l'impact s'avérera fondamentale pour l'avenir de l'organisation et consiste à s'assurer que la stratégie est effectivement mise en œuvre. C'est une activité qui a plusieurs aspects : – elle possède des méthodes d'analyse elles vont permettre au dirigeant de diagnostiquer le potentiel de l'organisation ainsi que les caractéristiques de l'environnement – choix stratégiques : choix qui permettent à l'organisation de se doter d'avantage compétitif, elle va les faire valoir sur les marchés qu'elle veulent conquérir – opérationalisation des choix : les choix vont permettre de donner vie à la stratégie, celle ci va devenir une réalité vécue par les acteurs internes. II les choix stratégiques L'art de la stratégie consiste à rechercher dans chacun des domaines d'activité à l'intérieur desquels l'organisation se trouve présente la construction d'un avantage concurrentiel déterminant, décisif, durable et défendable grâce à ses avantages compétitifs. On peut définir 4 stratégies possibles. – Domination par les coûts, actuellement très à la mode, elle s'obtient grâce aux – économies d'échelle (fait de diminuer le coût unitaire lorsque l'on produit davantage les autres produits – maîtrise de la technologie : s'applique surtout aux entreprises de secteurs de pointe/secteurs de la défense. – Délocalisation (main-d’œuvre bon marché) – diminution des frais fixes – Identification des créneaux dans lesquels on peut bénéficier d'un avantage concurrentiel (les niches) → objectif d'éviter la concurrence directe et d'utiliser des critères de découpage de marché de produit banalisé grâce à l'utilisation des circuits de distribution ou grâce à l'amélioration de la qualité (ex différenciation : utilisation de canaux de distribution, marque uploads/Management/ strategies-international-et-management-des-organisations.pdf