Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

REPUBLIQUE TOGOLAISE TRAVAIL-LIBERTE-PATRIE ------------------------- MINISTERE

REPUBLIQUE TOGOLAISE TRAVAIL-LIBERTE-PATRIE ------------------------- MINISTERE DE LA PLANIFICATION ET DU DEVELOPPEMENT INSTITUT AFRICAIN D’INFORMATIQUE Représentation du Togo (IAI-TOGO) Rue de la Kozah, Nyékonakpoè 07 BP 12456 Lomé-Togo,07 Tel :(228)22 20 47 00 Email :iaitogo@iai-togo.com Site : www.iai-togo.com Filière : Systèmes et Réseaux Exposant : TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin Chargé du cours : Mr AGBETI Kodjo Année académique :2019-2020 CREATION D’ENTREPRISE TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 2 Sommaire Contenu Sommaire ...................................................................................................................................................... 2 Idée de projet : Création d’une entreprise de vente en ligne « Dzitri » ..................................................... 3 PLAN D’AFFAIRES.......................................................................................................................................... 4 I-/ Stratégies des activités ............................................................................................................................. 5 Présentation .............................................................................................................................................. 5 Contexte et justificatif ........................................................................................................................... 5 Les produits et services ......................................................................................................................... 5 Statut juridique ..................................................................................................................................... 5 Situation actuelle ...................................................................................................................................... 5 Avantages concurrentiels.......................................................................................................................... 6 Plan de croissance ..................................................................................................................................... 6 Les objectifs à atteindre ........................................................................................................................ 6 Stratégie marketing .................................................................................................................................. 7 Plan opérationnel ...................................................................................................................................... 7 Les activités quotidiennes ..................................................................................................................... 7 L’emplacement de l’entreprise ............................................................................................................. 8 La Gestion ............................................................................................................................................. 8 Les besoins en matière de technologies de l’information .................................................................... 8 Analyse des forces, des faiblesses, des possibilités et des menaces (FFPM) ........................................... 8 Plan des ressources humaines .................................................................................................................. 9 Stratégie de responsabilité sociale ......................................................................................................... 10 Stratégie d’affaires électroniques ........................................................................................................... 10 Prévisions financières ............................................................................................................................. 11 Stratégie de sortie d’entreprise ................................................................................................................ 12 Résumé ................................................................................................................................................... 12 TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 3 Idée de projet : Création d’une entreprise de vente en ligne « Dzitri » TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 4 PLAN D’AFFAIRES TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 5 I-/ Stratégies des activités Présentation Contexte et justificatif Comme nous le savons, l’échange est le moteur du développement social, économique, commercial et politique. Dans le domaine commercial les demandes de produits de toutes catégories deviennent de plus en plus accrues mais les contraintes géographiques empêchent parfois d’avoir accès à certains services et produits ou du moins dans les brefs délais. Un site de vente en ligne va nous permettre d’écouler nos produits sans tenir compte des limitations géographiques et de façon rapide et aussi satisfaire les besoins des clients. Le site opérera pour l’instant dans la sous-région pour pouvoir s’étendre plus tard. Les produits et services Mon entreprise de vente en ligne se chargera d’offrir aux clients des :  Vêtements ;  Produits alimentaires ;  Livres ;  Equipements de construction ;  Equipements informatiques et autres. Statut juridique On opte pour le statut SAS (Société par Action Simplifiée). Situation actuelle L’entreprise étant une entreprise nouvelle, nous n’avons pas encore accompli grand-chose mais il est à noter que ce secteur d’activité est en pleine croissance avec le développement du réseau des réseaux. TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 6 Avantages concurrentiels Notre entreprise a l’avantage d’être l’une des meilleures entreprises de vente en ligne par tout d’abord les produits novateurs qu’elle offre, ces produits sont à la pointe de la technologie , répondent aux besoins de toutes les catégories socio- professionnelles et aussi sont à un prix très abordable. Un site ergonomique, la sécurité et la transparence, des fiches produits convaincantes et un programme de fidélisation. Le niveau de vie étant très bas dans notre sous-région, cette entreprise est une solution pour satisfaire les besoins de tout un chacun. Le mode de paiement étant très commode, et le délai de livraison est aussi très réduit grâce à nos magasins de stockage disséminés dans le centre-ville. Plan de croissance D’ici trois à cinq nous prévoyons prester dans toute l’Afrique et un peu plus tard arriver sur le marché international. Les objectifs à atteindre Nous voulons sous peu :  Avoir des magasins dans toutes les villes de la sous-région voire dans tous les pays ;  Trouver des partenaires d’affaires ;  Trouver des investisseurs ;  Trouver un local ;  Créer de nouveaux services ;  Changer le statut juridique de notre entreprise ;  Augmenter le nombre de nos employés pour pouvoir lutter contre le chômage ;  Gagner plus de contrats dans l’avenir  Vendre l’assistance ou l’aide d’un expert dans un domaine donné TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 7  Vendre aussi des biens immobiliers… Stratégie marketing Les produits que j’ai précités ont l’avantage d’être ce que la plupart des personnes désire acquérir le plus .Pour les besoins primaires nous avons des produits qui y satisfont ainsi que presque tous les besoins ,donc toutes les individus désireux d’acquérir un bien mais la distance les y empêche sont les bienvenues. Le prix de chaque produit sera à la portée de tous pour que ceux qui sont pauvres aussi puissent se donner ce privilège. L’entreprise sera implantée au centre-ville pour être attractive. L’entreprise grâce à sa plate-forme de vente en ligne, affichera les produits et services qu’elle offre, leur prix ainsi que le mode de paiement. Pour le mode de paiement nous optons pour les transferts de monnaies élaborées par les compagnies téléphoniques comme flooz, t-money,…, et ceux des banques. Quant à ce qui concerne la distribution, nous aurons des magasins de stockage de ces produits dans presque toutes les villes et la responsabilité incombera aux employés chargé de la distribution de faire parvenir aux clients leurs commandes. Pour atteindre notre marché cible, nous aurons des réductions promotionnelles sur tous les produits en fonction du nombre d’articles achetés. Plan opérationnel Les activités quotidiennes L’entreprise ouvre tous les jours à sept heures trente minutes (07h30) et l’heure de la fermeture c’est à dix-sept heures (17 h 00). Les employés ont droit à des congés payés et des primes ; aussi l’entreprise organise des événements pour trouver de nouveaux partenaires et des investisseurs. On s’approvisionne chez des fournisseurs qui nous font des remises de prix sur les articles en fonction du nombre et des chiffres qu’on fait lorsqu’on écoule ces produits. TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 8 L’emplacement de l’entreprise L’entreprise sera implantée au centre-ville pour être attractive. Comme nous venons de créer l’entreprise, on aura besoin pour le moment que d’un bâtiment. La Gestion La gestion de stocks Pour la gestion des stocks l’entreprise aura à sa disposition des magasins pour pouvoir stocker les produits .Les produits à stocker auront un temps déterminé afin qu’il n’y ait pas rupture de stock. Chaque produit sera vérifié pour sa qualité afin de ne pas décevoir les clients. La gestion comptable La gestion comptable, va nous permettre de facturer les produits en fonction de leur prix. Les ventes aux clients sont facturées en fonction de la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).L’exigibilité de la TVA correspond à la facturation (date de la facture). Les besoins en matière de technologies de l’information On a besoin de :  de la connectivité pour pouvoir rendre disponibles les fiches de produits ;  du big data pour pouvoir stocker les données très volumineuses et  la cybersécurité. Analyse des forces, des faiblesses, des possibilités et des menaces (FFPM) TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 9 FORCES FAIBLESSES POSSIBLITES MENACES -Site ergonomique -Originalité des produits -La sécurité et la transparence -Des fiches produits convaincantes -Un programme de fidélisation -Un emplacement très attractif. -Manque d’équipements à la pointe de la technologie -Le personnel n’a pas reçu la formation adéquate -Pouvoir de vente faible -Vendre l’assistance ou l’aide d’un expert dans un domaine donné -Vendre aussi des biens immobiliers -Investir dans les entreprises agro- alimentaires -Stagnation du commerce faute d’engouement - Rupture de stocks -L’indifférence de la population Plan des ressources humaines L’organisation de l’entreprise se présente comme suit : TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 10  La Direction Générale s’assure du bien fonctionnement de l’entreprise en coordonnant les activités de toutes les directions.  Le ou la secrétaire est chargé de l’emploi du temps ou de l’agenda de la direction afin que les activités se déroulent comme prévu au sein de l’entreprise.  La Direction commerciale se charge de la vente et de l’exportation des produits.  La Direction administrative s’occupe de la gestion du personnel et de leur formation en vue d’obtention d’un poste plus intéressant au sein de l’entreprise.  La Direction technique se charger d’équiper l’entreprise des matériels informatiques de pointe et des autres outils nécessaires pour l’administration et le personnel et de la formation du personnel à l’utilisation de ces équipements. Stratégie de responsabilité sociale Notre entreprise a tout d’abord une vocation sociale c’est-à-dire qu’elle a pour but de satisfaire en premier lieu les clients, ainsi il n’y a pas de distinction sociale entre les clients de même qu’entre les employés de la boîte. L’entreprise aide comme il le faut les démunis en leur offrant un repas par jour ; nous sommes aussi engager dans lutte pour la préservation de notre écosystème en sortant tous les samedis pour assainir l’entreprise et les environs. Stratégie d’affaires électroniques TCHASSI Kodjo Sokê Emmanuel-Justin 11 Notre entreprise étant une entreprise de e-commerce c’est-à-dire de vente en ligne, nous avons plus que besoin de l’électronique et des technologies de l’information pour pouvoir atteindre la clientèle cible. Comme je l’ai dit tantôt, notre entreprise est essentiellement basée sur le commerce électronique donc nous disposons d’un site ergonomique qui permet aux clients désireux de s’offrir nos services, de pouvoir consulter nos produits et acheter ; la livraison se uploads/Management/ tchassi-plan-aff-asr3.pdf