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1 PROJET DE RECHERCHE 1. PRESENTATION DU SUJET Comme dans tous les domaines que

1 PROJET DE RECHERCHE 1. PRESENTATION DU SUJET Comme dans tous les domaines que couvre la gestion d’entreprise, de façon générale, la gestion des ressources humaines est un ensemble des pratiques s’élaborant au sein de l’entreprise afin de lui fournir les ressources humaines dont elle a besoin pour atteindre en temps voulu les objectifs qu’elle s’est fixé dans un contexte d’incertitude accrue Pour contribuer à la performance et au rendement de l’entreprise dans le département de gestion des ressources humaines qui fait de l’homme ou outil de gestion. Elle développe ses compétences par la formation, mesures ses compétences et augmente sa motivation par des systèmes d’incitation Comme dans les autres domaines, les opérations relevant de gestion des ressources humaines sont assurées par une fonction en l’occurrence la fonction des ressources humaines En tant que pratique, la gestion des ressources humaines consiste à l’organisation de disposer à temps utiles des qualifications et des compétences nécessaires à la production des biens et des services De ce point de vue, elle a pour rôle d’acquérir et d’intégrer la main d’œuvre nécessaire, puis de la rendre efficace ; c’est-à-dire plus rentable possible par rapport à l’objectif, la DRH relativement récente dans l’organisation. C’est ainsi que entant que future gestionnaire de ressources humaines, en sachant l’importance de la politique de recrutement 2 qui est l’ensemble des disposition arrêtées dans une organisation pour identifier les besoins en personnel, chercher les compétences et les placer à des postes déterminés compte tenu des exigences de ces postes et des profils à recruter. Le recrutement traduit la mobilité socio-professionnelle en ceci qu’il est le mouvement des outsiders ou la mutation interne des Inside ; Voilà pourquoi pour des raisons académiques, nous avons choisi notre sujet de recherche qui s’intitule : « politique de recrutement et rendement du personnel dans une entreprise dans la ville de Lubumbashi » cas de la CDI 2. PHENOMENE OBSERVE Dans notre analyse nous avons constaté que le recrutement et rendement des employés de l’état sont trop généreux ; car on ne voit pas d’exode massif vers le secteur privé. Nous osons croire qu’il faut soit geler les salaires ou encore remettre en question le régime de retraite à prestation déterminée jusqu’à ce qu’un certain nombre décide de quitter le secteur public. C’est de cette façon que l’on pourra dire que les emplois de la fonction publique sont rémunérés équitablement par rapport au secteur privé. Nous avons constaté qu’un grand nombre de fonctionnaires agents du centre des impôts ne sont pas payés ; non plus engagés malgré leur ancienneté au service de l’Etat. 3 Beaucoup des recruter provienne de Kinshasa sous protection des personnes hautement placée, c’est qui fait à ce les jeunes qui tentent leur chance au seins de l’organisation non pas cette d’être retenu. Le recrutement au CDI est vraiment plus interne, parce que les vieux à l’âge de la retraite qui occupe certains postes ne veulent pas quitter le poste pour le céder au nouveau sang. Et un autre problème ce que le CDI la plupart du recrutement qui se fait là-bas c’est un recrutement par recommandation entre affinités tribal. Etc… 3. QUESTIONS DE DEPART Après les observations sur le recrutement et le rendement au sein d’une entreprise ; il est nécessaire de nous poser un certain nombre de questions sur lesquelles reposera notre sujet de recherche.  Quelles sont les normes légales d’une procédure de recrutement dans cette entreprise ? 4. REVUE DE LA LITTERATURE La revue de la littérature est entendue comme une phase de collecte d’informations dans un domaine ou sur un sujet précis. Elle permet au chercheur de prendre connaissance des travaux et recherches déjà effectués par les autres chercheurs sur le sujet qui l’intéresse et ainsi établir les bases connues ; afin de s’en inspirer pour définir un cadre de recherche complémentaire ; percevoir certaines implications non envisagées ; éviter certaines erreurs méthodologique identifiées dans les procèdent travaux ;mettre à profit certains utilisations pour sa propre recherche ; confirmer ou infirmer 4 certains obtenus ; compléter ou étayer divers enseignements de ses propres recherches. Bref ; la revue de la littérature est l’inventaire des publications existantes dans le domaine de recherche et qui permet au chercheur de situer son apport à ces travaux. C’est une évidence que les chercheurs avant d’entamer son étude doit passer en revues un certain nombre d’ouvrages pour la lumière de son analyse. En effet ; cela dit ; et pour honnêteté scientifique ; nous avons consulté les écrits de plusieurs autres touchant au sujet que nous traitons dans ce travail ; c’est notamment le cas de : GRILLE DE LECTURE AUTEURS ET ANNEE OUVRAGES IDEE CLES AGNES DE LA BOURDONNAYE (2015 ) les règles fondamentales pour recruter durablement. ; les techniques de recrutement L’auteur nous explique comment la réussite d’une entreprise dépend de sa capacité humaine ; plus précisément de sa capacité à parler au bon moment ; de la prise en compte de la spécificité de la culture de l’entreprise de son environnement multiculture des processus existants et la compréhension des enjeux complexifient de plus en plus le recrutement actuel. 5 Cet ouvrage nous fournit les bonnes pratiques pour attirer et efficacement aussi bien les jeunes diplômes que les seniors ; de manière JEANMARIE PERETTI (2013) Ressources humaines et gestion des personnes 9 Edition. Tous les aspects de la gestion des ressources humaines ; de la gestion en management des hommes du recrutement à la formation en passant par les notions de bien- être au travail et de conduite du mangement. Il aborde les domaines clés de la fonction ressources humaine dans l’entreprise d’aujourd’hui ; au cœur d’un environnement sans cesse en mouvement ; PHILIPPE ZARIFIAN ;(2000) Le modèle de la compétence de GRH, 7 Edition cet ouvrage se présente tout à la fois comme un témoignage personnel ; une analyse … et un ensemble de proposition pratique relation au développement du modèle 6 de la compétence 4. PROBLEMATIQUE La problématique est un concept qui se définit de différentes manières ; selon les auteurs ; elle est méthodique. La problématique est un ensemble des questions que se pose tout homme animé d’esprit d’investigation. Petit Larousse en couleur ; paris ; Ed ; Larousse ; 1991 ; P.800 (source) elle n’est rien d’autre qu’une question principale autour de laquelle doit tourner un travail scientifique. Elle peut être affirmative ou interrogative. Le besoin de trouver dans l’entreprise un personnel compétant ou qui répond favorablement au besoin de l’organisation reste toujours une des préoccupations majeures de toute organisation. La conduite des hommes est une activité très difficile et complexe. Gérer les hommes c’est une crucifixion parce qu’ils sont imprévisibles. L’être humain joue un rôle très important dans la production d’une entreprise. L’homme conçoit ; administre ; assure ; l’exécution de tous les facteurs de production et les suivis des réalisations. IL est la ressource centrale ; le capital le plus précieux d’une entreprise ; d’où pour accroitre et améliorer le rendement de celle-ci ; il faut former ; informer et promouvoir d’avoir les ressources humaines c’est à dire ; lui permettre d’avoir les personnels capables d’assurer son bon fonctionnement. En regard de ce qui précède ; l’entreprise a besoin d’un personnel compétant ; qualifié visant la réalisation des objectifs de manière efficace et efficiente grâce à la planification, l’organisation au leadership et au contrôle des ressources organisationnelles ; et non pas un personnel incapable d’atteindre ses objectifs. 7 Pour pallier aux besoin de ressources humaines, l’entreprise recourt au recrutement interne et externe selon les moyens qu’elle dispose, des objectifs qu’elle poursuit également. La demande de recrutement qui en découle est ensuite évaluée par le service des ressources humaines qui détermine si le besoin est réel ou s’il peut être gagné en productivité avec les effectifs existants si ces compétences ne sont pas disponibles en interne ; le recrutement externe est envisagé. Apres l’offre et la réception des candidatures pour les postes vacants ; l’entreprise opèrera une sélection afin d’en retenir celles qui répondent à ses aspirations. Les méthodes de sélection sont choisies en fonction du type de poste à pouvoir ; de la politique de recrutement de l’entreprise Interne et externe ; des conditions du marché de l’emploi ; des contraintes de budget et de délais des expériences précédentes en matière de recrutement. A l’issue de cette campagne de sélection une décision doit être prise Le recrutement et la sélection désignent les opérations qui précèdent et préparent à l’embauche et sont les étapes les plus importantes de la vie d’une entreprise car ils traduisent soit la réussite ; soit l’échec de l’entreprise. La question de recrutement et du meilleur rendement du personnel au sens des entreprises s’inscrit parmi les grands problèmes de l’histoire de l’organisation En matière de recrutement comme souligné ci haut ; les responsables des ressources humaines doivent utiliser un critère objectif surtout dans les organisations de l’état car la vie de chaque génération en dépend. C’est ainsi que nous nous sommes décidés de mener une étude portant sur « la politique uploads/Management/ tfc-sandra.pdf