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INSTITUT UNIVERSITAIRE DES SCIENCES DE L’ORGANISATION Rapport pour l’obtention

INSTITUT UNIVERSITAIRE DES SCIENCES DE L’ORGANISATION Rapport pour l’obtention du DIPLÔME UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE (DUT) Spécialité : Gestion Administrative et commerciale Analyse des opportunités et obstacles de l’entrepreneuriat au Gabon : Cas de Axe Supply Chain & Logistics Présenté et soutenu par : EKOGHA-EKOGHA Godrey Maître de Stage : Tuteur Pédagogique : Mme Rolia Jesika MBOUNDOU Dr. MABIKA NZYENGUI Marie Sosthina Responsable Logistique Enseignant à L'IUSO Année Universitaire : 2019/2020 DEDICACE A Notre père qui nous a toujours soutenu et accompagné durant ces années d’étude. Qu’il trouve ici le témoignage de notre profonde reconnaissance. SOMMAIRE DEDICACE..............................................................................................................................II REMERCIEMENTS………………………………………………………………………..III LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES..............................................................................IV SIGLES ET ABREVIATIONS……………………………………………………………...V AVANT-PROPOS…………………………………………………………………………...VI INTRODUCTION GENERALE……………………………………………………….……1 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA STRUCTURE AXE SUPPLY CHAIN & LOGISTICS……………………………………………………………………....3 CHAPITRE 1 : Historique et organisation de la structure Axe Supply Chain & Logistics…..................................................................................................................................4 1. Historique de la structure Axe Suplly Chain & Logistics.......................................................4 2. Missions et organisations de la structure Axe Supply Chain & Logistcis……………………………………………………………………………..…….…...6 CHAPITRE 2 : Présentation du service d’accueil et tâches effectuées …………………...8 1. Présentation du service d’accueil ………………………………………………………...…8 2. Les tâches effectuées ………………………………………………………………………..9 DEUXIEME PARTIE : ANALYSE DES OPPORTUNITES ET OBSTACLES DE L’ENTREPRENEURIAT AU GABON : CAS DE AXE SUPPLY CHAIN & LOGISTICS …………………………………………………………………………………12 CHAPITRE 3 : Démarche méthodologique (élaboration des outils de résolution du problème)…………………………………………………………………………………….13 1. Les concepts et état des lieux……………………………………………………………....13 2. La mise en œuvre des outils de résolution du problème …………………………………. 17 CHAPITRE 4 : Résultat/ Bilan et Suggestion……………………………………………..20 1. Bilan…………………………………………………………………………………….…20 2. Suggestions et limites…………………………………………………………..………….28 CONCLUSON……………………….………………………………………………………30 SOURCES ET BIBLIOGRAPHIE……………………………………………………...….32 ANNEXES………………………………………………………………………………...…...i TABLE DES MATIERES ……………………………………………………………..........vi REMERCIEMENTS Nous tenons d’abord à remercier : - Madame la Directrice Générale, le Pr Marcelle IBINGA Epse ITSITSA, d’avoir accepté de nous accueillir au sein de son institut. -Mme Sosthina MABIKA, notre encadreur pédagogique pour sa disponibilité et ses explications ; -Tout le corps professoral qui, durant ces deux années de formation a toujours été disponible dans la résolution de nos multiples préoccupations, qui nous ont permis d’appliquer les connaissances et les compétences acquises en classe ; - M. Philippe Jule Lévy MANFOUMBI Directeur Général la structure AXE SUPPLY CHAIN & LOGISTICS pour avoir accepté de nous accueillir pendant deux mois de stage. - Mme Rolia Jesika MBOUNDOU notre tuteur de stage et aussi responsable technique de la structure pour nous avoir accordé de son temps dans le suivi et les explications. -Tous les membres de l’administration de l’Institut Universitaire des Sciences de l’Organisation pour leur disponibilité. - Nous remercions M. MEZUI M’EKOGHA Rudolph, pour nous avoir accordé son temps et sa disponibilité dans la réalisation de ce rapport de stage, ainsi, que tous les membres de la famille pour leurs soutiens divers et multiformes. III LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES  LISTE DE TABLEAUX Tableau 1: Fiche signalétique d’Axe Supply Chain & Logistique ……………………….…. 5 Tableau 2 : Répartition des interviewés selon la variable sexe …………………………….. 20 Tableau 3: Répartition des interviewés selon leur âge............................................................ 20 Tableau 4 : : Les besoins actuels des entrepreneurs ……………………………….……….. 21 Tableau 5: Les partenaires financiers ………………………….…………………….……... 21 Tableau 6 : Les difficultés rencontrées …………………………………….……….……….22 Tableau 7: : Les mesures financières d’accompagnement à la création…………..…………22 Tableau 8: : L’appui des structures techniques d’encadrement des PME……………………23 Tableau 9: : Le soutien logistique symbolisé par les structures physiques d’accueil et entrepreneurs comme …............................................................................…incubateurs 23 Tableau 10: La qualification du propriétaire dirigeant dans le domaine d’activité de l’entreprise ……………………………………………………………………………....24 Tableau 11: Les absences de dispositions d’assurance-risque banque, fonds …………..….. 24 Tableau 12: Les difficultés pour obtenir les crédits de la part des banques et autres organismes de financement même publics ………………………………………….... ……………25 Tableau 13: Les insuffisances de l’information sur les opportunités d’affaires et les niches d’activité ………………………………………………………………………………………………...25 Tableau 14: Le niveau élevé du fonctionnariat ………………………………….…………...26 Tableau 15: Les informations sur les conditions d’accès aux marchés publics …………... …………………………………………………………………………………....26  LISTE DE FIGURE Figure 1 : ……………………………………………………………………………………. 7 IV SIGLES ET ABREVIATIONS  PME : Petit et Moyenne Entreprise  SARL : Société à Responsabilité Limité  SIGALLI : Société Industrielle Gabonaise de Laiterie et de Liquide  TPE : Très Petites Entreprises  ETI : Entreprise de Taille Intermédiaire  PMI : Petites et Moyennes Entreprises  GEM : Grandes Entreprises Multimodales  ANPI : Agence Nationale de Promotion des Investissement V AVANT-PROPOS L’Institut Universitaire des Sciences de l’Organisation (IUSO) Sophie NTOUNTOUME EMANE est créé en 1884, sous le nom de l’Ecole Normale Supérieur de Secrétariat (ENSS). L’obtention du diplôme Universitaire de technologie (DUT) se déroule en deux étapes tout comme le Brevet de Technicien Supérieur (BTS), à savoir : la première étape est caractérisée par la validation des semestres et sanctionnée par une attestation d’admissibilité, en cas de réussite. Et la deuxième est la présentation d’un rapport devant jury après un stage en entreprise. L’IUSO, forme des assistants dans plusieurs filières, à savoir : * Assistant Manager (AM) ; * Assistant Juridique (AJ) ; * Assistant Gestion de l’information de la documentation. Aussi, l’Institut donne l’opportunité aux apprenants de poursuivre respectivement dans les filières suivantes : * Licence gestion des organisations ; * Licence en Management des organisations ; * Licence en information – communication (Info-com) ; Option : Communication des organisations (C O) Option : Gestion de l’information et de la documentation ; * Licence en Gestion de l’information et de la documentation (GIDO) ; *Licence en Management des organisations (MDO) ; L’institut donne également la possibilité aux apprenants de poursuivre leurs études en Master dans les filières suivantes: * Ingénierie et Management des organisations ; Option : Gestion des entreprises et des organisations(GEO) ; Option : Gestion des Ressources Humaines(GRH) ; * Juriste d’entreprises ; * Informations- communication VI INTRODUCTION GENERALE Le début de ce troisième millénaire est marqué par le renouveau de l’esprit d’entreprendre et du comportement entrepreneurial, lesquels affectent tous les pays et tous les domaines de la vie économique et sociale : les créations et les reprises d’entreprises, les entreprises existantes, les associations et même le service public. Cet intérêt marqué pour L’entrepreneuriat concerne également tous les publics, jeunes, hommes, femmes, cadres en activité, demandeurs d’emploi, fonctionnaires. Le rôle des PME dans les stratégies de développement économique n’est plus à démontrer tant au niveau de leurs aptitudes à la création d’emplois, de leur flexibilités face aux changements que de la valeur ajoutée. Pendant longtemps, la réflexion sur la participation des gabonais à l’édification de l’économie nationale semble avoir été dominée au Gabon, par une vision ou plutôt une illusion économico-technique : on fait ainsi l’inventaire des obstacles qui entravent la petite et moyenne entreprise. La réflexion semble avoir progressée vers une vision moins étroite, ou partant, plus judicieuse du phénomène de « création d’entreprise ». Partant de ce constat, le stage de fin de cycle effectué au sein de la structure AXE SUPPLY CHAIN & LOGISTIQUE précisément au service logistique, nous a conduit à nous intéresser à l’« Analyse des opportunités et obstacles de l’entrepreneuriat au Gabon : Cas de AXE SUPPLY CHAIN & LOGISTICS ». Il s’est agi pour nous de mettre en place nos connaissances théoriques en entrepreneuriat d’une part, et de nous imprégner des réalités du monde professionnel de l’autre. Par entrepreneuriat, on entend la capacité de concrétiser une idée, de se mettre en projet, ce qui peut mener, entre autres, à la création d'une entreprise. La compréhension que nous avons de l’entrepreneuriat doit beaucoup à l’économiste Joseph Schumpeter ainsi qu’à l’école autrichienne. Pour Schumpeter, un entrepreneur est une personne qui veut et qui est capable de transformer une idée ou une invention en une innovation réussie. L’entrepreneuriat conduit à une « destruction créatrice » dans les marchés et les secteurs de l’économie parce que de nouveaux produits et modèles économiques arrivent et remplacent les anciens. La problématique de notre sujet est de savoir quelles sont les opportunités dont regorge l’entrepreneuriat ? Quels en sont les obstacles ? Mieux quelles sont les facteurs qui empêchent le développement de l’entrepreneuriat au Gabon ? Mais aussi savoir quels sont les moyens mis en place pour l’accompagnement de la Petite et Moyenne Entreprise ? 1 Ainsi, l’objectif de ce rapport est de présenter les opportunités, de mesurer les obstacles, et de sensibiliser les lecteurs sur le niveau actuel du développement de l’entrepreneuriat au Gabon en général, et au sein de la structure AXE SUPPLY CHAIN & LOGISTCIS en particulier. D’un point de vue théorique, ce thème se relève intéressant au niveau de la carence d’ouvrages sur l’entrepreneuriat et processus de création d’entreprise au Gabon. S’agissant de l’intérêt pratique, d’une manière générale, ce rapport permettra aux jeunes apprenants de cerner la question dans un contexte gabonais. Pour l’entreprise AXE SUPPLY CHAIN & LOGISTICS en particulier, il permettra aux dirigeants de réinventer en saisissant sans cesse les opportunités. Dans ce rapport, nous feront un rappel historique et organisationnel de la structure d’accueil AXE SUPPLY CHAIN & LOGISTCIS dans la première partie, ensuite nous mettrons l’accent sur la thématique de notre travail, avant de clore notre analyse par l’aspect relatif au bilan et suggestions. 2 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE LA STRUCTURE AXE SUPLLY CHAIN & LOGISTCIS Dans cette partie uploads/Management/analyse-des-opportunites-et-obstacles-de-l-x27-entrepreneuriat-au-gabon-cas-de-axe-supply-chain-amp-logistics.pdf