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Présentationdu Framework relatif à l'adoption du cloud AWS Miha Kralj Pervez Ka

Présentationdu Framework relatif à l'adoption du cloud AWS Miha Kralj Pervez Kazmi Andy Ruth Février 2015 Amazon Web Services – Framework relatif à l'adoption du cloud AWS Février 2015 Page 2 sur 27 Table des matières Table des matières 2 Résumé 3 Introduction 3 Décryptage de la transition vers le cloud 6 Les perspectives du CAF en détail 10 Perspective commerciale : tirer le meilleur profit du cloud AWS 11 Perspective « plateforme » : architecture et conception orientées pour le cloud 13 Perspective « maturité » : évaluation de la maturité et de la préparation au cloud 15 Perspective « personnes » : recrutement des équipes informatiques en charge du cloud 17 Perspective « processus » : cycle de vie de l'informatique sur le cloud 19 Perspective opérationnelle : exploitation informatique optimale sur le cloud 21 Perspective « sécurité » : réalisation des objectifs en termes de risques, de sécurité et de conformité 23 Conclusion 25 Remerciements 27 Mentions légales 27 Amazon Web Services – Framework relatif à l'adoption du cloud AWS Février 2015 Page 3 sur 27 Résumé En 2006, Amazon Web Services (AWS) a commencé à proposer des services d'infrastructure informatique destinés aux entreprises, sous la forme de services Web, plus communément connus sous le nom de cloud computing. Le cloud computing présente pour principal avantage de pouvoir remplacer les dépenses initiales en infrastructure par des coûts variables réduits, adaptés à votre activité. Grâce au cloud, les entreprises n'ont plus besoin de prévoir ni d'acheter des serveurs et autres infrastructures informatiques des semaines, voire des mois, à l'avance. Elles peuvent, en revanche, accéder instantanément à des centaines ou des milliers de serveurs en quelques minutes, et générer plus rapidement des résultats. A l'heure actuelle, AWS propose une plateforme d'infrastructure extrêmement fiable, évolutive et peu coûteuse dans le cloud, qui gère des centaines de milliers d'entreprises dans 190 pays partout dans le monde. Un livre blanc de présentation des services d'AWS, Vue d'ensemble d'Amazon Web Services, est disponible à l'adresse http://d0.awsstatic.com/whitepapers/aws-overview.pdf. Afin de bénéficier de tous les avantages de la plateforme de cloud d'AWS, le personnel doit acquérir de nouvelles compétences et l'entreprise doit mettre en place de nouveaux processus métier, ou modifier les processus existant, de façon à optimiser les pratiques de travail pour les rendre plus souples et efficaces. Nous avons créé un document de conseils pratiques pour faciliter l'adoption de la plateforme de cloud AWS dans les entreprises de différents types et de toutes tailles, regroupés dans un corpus des connaissances structuré intitulé Framework relatif à l'adoption du cloud AWS (CAF). Le CAF permet aux entreprises d'optimiser l'impact et la valeur dont elles peuvent bénéficier en adoptant AWS. Ce Framework s'appuie sur notre expérience reconnue dans le soutien aux entreprises pour une adoption réussie de la plateforme AWS. Le CAF décrit par ailleurs ses mesures de soutien pour l'adoption du cloud, conformément aux bonnes pratiques du secteur, ainsi qu'aux infrastructures et méthodologies comme COBIT, TOGAF et ITIL. Introduction Véritable révolution technologique en termes d'accessibilité, d'utilisation et de gestion, le cloud computing a également bouleversé la façon dont les entreprises budgétisent et payent les services technologiques. Les principaux avantages du cloud computing sont décrits dans le livre blanc Vue d'ensemble d'Amazon Web Services susmentionné. Sans cloud computing, un nouveau projet nécessite généralement une équipe de projet pour lancer le processus d'acquisition du matériel informatique requis pour la solution. Une fois le matériel informatique livré, l'équipe en charge de l'infrastructure le prépare et le met à disposition de l'équipe de projet. Le matériel est généralement configuré pour les différents environnements requis par la solution (développement, test, assurance qualité et production, par exemple). Amazon Web Services – Framework relatif à l'adoption du cloud AWS Février 2015 Page 4 sur 27 Avec le cloud computing, lorsque les services AWS sont introduits, il suffit à l'équipe de projet de se connecter à son compte AWS ; le réseau virtuel est configuré dans le cloud et les environnements sont lancés en quelques minutes et mis à disposition de l'équipe de projet. Les environnements peuvent être reconfigurés facilement, mis à l'échelle automatiquement pour répondre aux modèles d'utilisation et optimiser les dépenses, ou fermés temporairement ou définitivement. La facturation des services AWS devient une dépense de fonctionnement, plutôt qu'une dépense d'investissement. Une adoption optimisée de la plateforme de cloud AWS passe obligatoirement par des discussions au niveau de l'entreprise, pas seulement au niveau du service informatique, pour étudier les changements requis. Le CAF fournit des conseils pratiques pour aider tous les différents services de l'entreprise à adapter leurs pratiques actuelles, ou à introduire de nouvelles pratiques, en vue du cloud computing. Les conseils du CAF sont répartis en plusieurs thèmes importants, appelés des « Perspectives ». La figure 1 présente les sept Perspectives du CAF : Figure 1 : Perspectives du CAF d'AWS Amazon Web Services – Framework relatif à l'adoption du cloud AWS Février 2015 Page 5 sur 27 Une perspective CAF est un thème relatif à l'implémentation de systèmes informatiques reposant sur le cloud dans les entreprises. Par exemple, quand une solution de cloud doit être implémentée, la Perspective « personnes » fournit des conseils sur la configuration ou l'amélioration des structures organisationnelles et la formation nécessaire des membres du personnel en charge de la mise en place et de l'utilisation de l'environnement cloud et des solutions basées sur le cloud. Chaque perspective du CAF est constituée de composants et d'activités. Un composant est un sous-secteur d'une perspective qui représente un aspect spécifique requérant une attention particulière. Une activité fournit davantage de conseils directifs visant à créer des plans pratiques que l'entreprise utilise pour passer au cloud et pour exploiter de façon continue les solutions basées sur le cloud. Par exemple, la structure organisationnelle est un composant de la perspective « personnes » et la création d'une structure d'équipe DevOps peut constituer une activité au sein de ce composant. Chaque perspective du CAF est décrite brièvement ci-dessous, des informations plus détaillées étant fournies ultérieurement dans le document :  Perspective commerciale : représente les thèmes qui requièrent toute votre attention pour garantir une utilisation optimale des services technologiques, afin de fournir une valeur maximale.  Perspective « plateforme » : décrit les thèmes importants pour la réalisation d'une architecture et d'une conception optimales des solutions, afin d'atteindre les niveaux de fonctionnalités et de qualité attendus, tout en équilibrant les coûts de création et d'utilisation de la solution.  Perspective « maturité » : désigne les thèmes qui vous permettront d'évaluer l'état actuel de votre entreprise et de définir l'état cible souhaité ; une feuille de route viable est alors créée pour aider votre entreprise dans son initiative de transition.  Perspective « personnes » : désigne les thèmes importants pour s'assurer que les compétences et les structures organisationnelles existent pour réussir l'implémentation, l'opération et la gestion d'un environnement de cloud AWS.  Perspective « processus » : énumère les thèmes qui vous permettront de garantir que des processus métier sont élaborés pour la planification, l'implémentation et l'exploitation de l'environnement informatique du cloud.  Perspective opérationnelle : représente les thèmes importants qui vont permettre de s'assurer que l'environnement AWS peut être utilisé de manière efficace pour répondre, voire dépasser les niveaux de service convenus, avec une automatisation d'utilisation efficace pour limiter l'effort manuel.  Perspective « sécurité » : désigne les thèmes importants pour l'adoption d'une approche complète pour l'implémentation de la sécurité dans l'environnement AWS et les solutions logicielles qu'il prend en charge. Amazon Web Services – Framework relatif à l'adoption du cloud AWS Février 2015 Page 6 sur 27 Les Perspectives, Composants et Activités du CAF sont présentés sous forme de blocs de création pour permettre à l'entreprise de développer un plan et une feuille de route afin de migrer leur environnement informatique classique vers un environnement basé sur des services du cloud AWS, ou pour implémenter un nouvel environnement informatique reposant sur le cloud. Les responsables d'entreprise peuvent ensuite utiliser ce plan et cette feuille de route pour conseiller leurs équipes sur les changements qu'ils doivent opérer dans le but d'assurer une adoption optimale de la plateforme AWS. Le CAF n'est pas une méthodologie codifiée, avec un processus séquentiel. Vous étudiez chaque perspective et les composants associés, puis sélectionnez celles qui sont importantes à la transition de votre entreprise vers la plateforme de services de cloud AWS. Le CAF est associé à la méthodologie d'adoption du cloud AWS (CAM), qui fournit des consignes plus normatives. La figure 2 présente le lien entre le CAF, la CAM et les accélérateurs packagés qui représentent les initiatives basées sur les objectifs métier. Figure 2 : Relation entre le CAF, la CAM et les accélérateurs. La CAM procure des conseils sur les méthodes, les entrées, les sorties, les couloirs, les tâches et sur le séquençage. Les accélérateurs fournissent des packages de tâches qui peuvent être délivrés sous forme d'offre de services par le groupe des services professionnels AWS. Amazon Web Services – Framework relatif à l'adoption du cloud AWS Février 2015 Page 7 uploads/Management/aws-cloud-adoption-framework.pdf