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ORGANISATION DE L‘ENTREPRISE Reda Rassil Année universitaire : 2015-2016 Thèmes

ORGANISATION DE L‘ENTREPRISE Reda Rassil Année universitaire : 2015-2016 Thèmes des exposés : 1 - les structures d’entreprises 2 - l’environnement de l’entreprises 3 - Les fonctions de l’entreprise 4 - Les styles de management Présentation des exposés : Partie 1 : Recherche sur le sujet Partie 2 : Cas pratique A la fin de ce séminaire l’étudiant doit être en mesure de répondre aux questions suivantes : Qu’est ce qu’une entreprise ? Quels sont ses types ? Comment s’organise-t-elle ? Quel est son environnement ? Comment il se comporte avec celui-ci ? Comment est assurée la gestion à l’intérieur de l’entreprise? Introduction à la notion d’entreprise Classification des entreprises L’organisation interne de l’entreprise L’entreprise dans son environnement La gestion des activités de l’entreprise Introduction au management d’entreprise Introduction à la notion d’entreprise I. Qu’est ce qu’une entreprise ? Introduction à la notion d’entreprise 1. L’approche économique Entreprise Unité de production des Biens et Services vendus Sur le marché en vue de réaliser un bénéfice. = Un service se distingue d'un bien parce qu'il ne peut pas être stocké, il est consommé en même temps qu'il est produit le plus souvent, et parce qu'il est immatériel. Introduction à la notion d’entreprise 1. L’approche économique IN-PUT OUT-PUT Ressources financières Ressources humaines Ressources naturelles Produits finis Produits semi finis Marché EntrepriseVente Production II. Classification des entreprises 1 . Selon Le domaine d’activité Le domaine d’activité classe les entreprises selon les actions réalisées: Entreprises agricoles : opérations liées à l’agriculture et à l’élevage: Entreprises industrielles: Entreprises ou sociétés prestataires de services: Entreprises commerciales: Sociétés d’assurances : Sociétés & établissements de crédits et services bancaires: II. Classification des entreprises 1 . Selon la forme juridique Qu’est ce que la forme juridique ? La forme juridique correspond au statut légal choisit par l’entreprise. Pour les entreprises du secteur privé, on peut distinguer deux situations : Les entreprises individuelles (ou personnelles) Les entreprises sociétaires (fondées par plusieurs personnes) II. Classification des entreprises 1 . Selon la forme juridique Les entreprises individuelles (ou personnelles): Cela représente en général les très petites entreprises ou les artisans. La responsabilité de l’entrepreneur individuel est illimitée. Cela veut dire que le créateur est responsable de façon illimitée sur les biens propres et la totalité des dettes de l’entreprise. En effet, il n’existe pas de distinction entre le patrimoine personnel et celui de l’entreprise. On dira que l’entreprise n’a pas de personnalité morale. Les entreprises sociétaires (fondées par plusieurs personnes): On distingue 3 types d’entreprises sociétaires : 1. les SNC (Société en Nom Collectif) 2. SA (Société anonyme) 3. La SARL (une forme hybride) : Types sociétaire SNC Sarl SA Société en Nom collectif Société à Responsabilit é limitée Société Anonyme Nombre d’associés >2 1 à 50 >5 Responsabilité des associés illimitée limitée limitée Capital minimum aucun 10 000 DH 300 000 DH Organes de direction Gérant Gérant PDG + Conseil d'administration Régime fiscal Impôt sur le revenu Impôt sur les sociétés Impôt sur les sociétés Nature des titres Parts sociales Parts sociales Actions II. Classification des entreprises 3 . Selon la taille Selon la taille on distingue entre :  TPE (micro-entreprise ou très petite entreprise)  PE (petite entreprise)  ME (moyenne entreprise)  GE (grande entreprise) Cette classification peut se faire en fonction de :  L'effectif  Le chiffre d’affaires  Le bénéfice net  La valeur ajoutée  Les capitaux propres ou le total bilan II. Classification des entreprises 3 . Selon la taille II. Classification des entreprises 4 . Selon la nature de la propriété II. Classification des entreprises 1- Les entreprises publiques : Ce sont des entreprises qui appartiennent en totalité à l’État ; ce dernier détient l’intégralité du capital, le pouvoir de gestion et de décision. 2- Les entreprises semi-publiques : Ce sont des entreprises contrôlées par les pouvoirs publics : elles sont détenues à la fois par l’État et les particuliers. 3- Les entreprises privées: sont détenues par des personnes privées. III. L’approche sociologique de l’entreprise Selon l’approche sociologique de l’entreprise, l’entreprise est composée de 3 acteurs principaux : Apporteurs de capitaux; Dirigeants; Salariés; Ces 3 acteurs ont des objectifs et des stratégies individuelles différentes: Les apporteurs de capitaux: Les dirigeants : Les salariés: Mais l’intérêt de l’entreprise doit prévaloir sur les intérêts individuels de chaque acteur Entreprise Groupement d’Hommes = IV. L’approche systémique de d’entreprise Entreprise SYSTEME = = Un système peut être défini comme un ensemble composé d’éléments en interaction permanente Ensemble organisé, composé de différentes fonctions, services, individus en permanente interaction, ayant tous des objectifs pouvant être contradictoires. IV. L’approche systémique de d’entreprise L’entreprise n’est pas n’importe quel système Mais, un système DIRIGE Les décisions sont prises par un groupe d’hommes organisé et hiérarchisé FINALISE L’entreprise poursuit des buts précis : recherche du profit, de la croissance OUVERT L’entreprise est en relation avec son environnement économique, technique IV. L’approche systémique de d’entreprise IV. L’environnement de l’entreprise L’environnement de l’entreprise Micro C’est l’environnement immédiat et spécifique de l’entreprise constitu2 des clients , des fournisseurs , des concurrents , des distributeurs… Définition de l’environnement : L’environnement de l’entreprise est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise et qui exercent une influence directe ou indirecte sur elle. Macro : c’est l’environnement général de l’entreprise qui intègre les aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques, nationales et internationales. IV. L’environnement de l’entreprise Macro environnement : Il existe de nombreux facteurs de cet environnement qui ont des conséquences sur l’entreprise, celle ci doit le connaître pour agir efficacement. Il est constitué par : Entreprise Démographique Social Juridique Technologique Politique Économique IV. L’environnement de l’entreprise Le micro environnement : Le micro environnement est constitué par ses partenaires sur le marché. L’entreprise qui désire connaître son environnement spécifique doit étudier son marché. Les partenaires de l’entreprise sont : Entreprise les clients les concurrents les fournisseurs IV. L’environnement de l’entreprise Les relations entre l’entreprise et son environnement Entreprise Environnement 1 2 1 2 Chapitre 2 : La structure organisationnelle de l’entreprise I. Définition Selon Mintzberg: La structure organisationnelle désigne la manière avec laquelle est divisé le travail et la façon avec laquelle est assurée la coordination au sein de l’organisation. Remarques très importante: Il n’existe pas de structure définitivement optimale. STRUCTURES FORMELLES VS STRUCTURES INFORMELLES 1)La structure formelle : C’est une structure résultante d’un processus décisionnel et prescriptif matérialisé par l’établissement d’un organigramme. Elle établit les modèles de relation qui doivent exister entre les composantes de l’organisation afin d’atteindre ses objectifs. 2)La structure informelle : Il y a souvent une différence entre les intentions et ce qui se passe réellement dans l’organisation. Derrière chaque structure formelle il y a une structure informelle qui n’est pas formellement acceptée par le management mais qu’aucun manager souhaitant réussir ne peut ignorer. I. Définition Un subordonné ne reçoit d’ordre que d’un seul chef à qui il rend des compte (unité de commandement). L’entreprise est compartimentée par services La ligne hiérarchique domine II. Les modèles organisationnels classiques:  Simplicité  Clarté Avantages  Longueur des communications due au cloisonnement  Peu propice à l’innovation Inconvénients 1. La structure hiérarchique 2. La structure fonctionnelle II. Les modèles organisationnels classiques:  Spécialisation plus de compétence augmentation de la productivité. Avantage  Ultra spécialisation = difficulté de remplacement immédiat  Ordres contradictoires confusion Inconvénients Un subordonné reçoit d’ordre de plusieurs chefs à qui il rend des compte (pluralité de commandement). forte spécialisation La ligne hiérarchique est moins importante. 3. La structure “Staff and Ligne” (ou hierarchico - fonctionnelle) compétence unicité de commandement Avantages influence ascendant du fonctionnel (les conseils d’expert sont en quel que sorte des ordres) écart hiérarchique entre ligne et staff Inconvénients II. Les modèles organisationnels classiques: Compromis entre hiérarchie (line) et fonctionnelle (staff) On peut distinguer entre : Ligne d’autorité, de commandement : ligne des décideurs, des opérationnels Ligne de conseil, de propositions, avis, suggestions (mais jamais décision III. Les modèles organisationnels modernes: 1. La structure divisionnelle III. Les modèles organisationnels modernes: Cumul des avantages des structures par fonction et par divisions. Chaque personne est repérée par des “coordonnées”. 2. La structure matricielle  compétences (en colonne)  coordination (en ligne)  organisation adaptée au changement (passage d’un projet à un autre)  favorise l’innovation (il suffit de développer une nouvelle ligne) Avantages  besoin de communication entre pôles de coordination  risques de dérives (on est coincé entre un chef fonctionnel et un chef de projet)  sentiment de non appartenance à un “tout” Inconvénients Il n’existe pas de structure idéale pour l’entreprise. Le problème revient alors à déterminer les facteurs qui poussent les entreprises à choisir telle ou telle structure. Les principaux facteurs de choix d’une structure La taille : généralement, l’évolution de l’organisation passe par une structure personnalisée pour évoluer vers une structure fonctionnelle, centralisée. Ensuite avec la diversification du produit, on adopte une structure divisionnaire et pour retrouver une certaine flexibilité, on peut adopter une structure matricielle. L’age La technologie L’environnement IV. Les déterminants de la structure: Chapitre 2 : L’organisation de la fonction production I. Les systèmes de production : a) uploads/Management/cours-reda.pdf