Guide de rédaction d’un plan marketing MRK 6004 Petite mise en contexte Le docu

Guide de rédaction d’un plan marketing MRK 6004 Petite mise en contexte Le document ci-dessous est un guide de rédaction simplifié d’un plan marketing. Gardez à l’esprit que ce guide est un guide standardisé. Il vous sera donc utile pour rédiger votre travail de session, mais pourra également être repris pour une autre organisation le jour où vous en aurez besoin. Format du travail remis Votre travail comprendra : 1. Une page de garde avec les noms et prénoms de tous les membres de votre équipe 2. Une page de mise en contexte qui présentera sommairement l’entreprise et le bien/service (ci-après produit pour alléger le texte) mis en marché 3. Une table des matières 4. Une analyse du contexte dans lequel évoluent l’entreprise et son produit 5. Une identification de la clientèle cible et l’estimation de sa taille 6. Votre proposition stratégique : l’énoncé du positionnement 7. Votre bibliographie 8. Et enfin, vos annexes s’il y a lieu. Dans les pages subséquentes, vous trouverez les explications pour compléter certains des points 2 à 7. 2 Consignes plus générales pour réaliser un bon travail  Une grande partie du travail consiste à collecter des données secondaires. Pour ce faire, nous vous présentons les bases de données de la bibliothèque et vous donnons une formation sur leur utilisation. Il est IMPÉRATIF que vous utilisiez ces ressources au cours de votre analyse, en plus de toute autre donnée que vous pourriez récolter via d’autres supports (livres, sites web, blogues, entrevues, etc.)  Il est également très important que vous appreniez à citer vos sources. TOUTE INFORMATION qui ne provient pas de votre tête doit être directement reliée à sa source via une référence adéquatement formulée. o Le format APA est le plus couramment utilisé en administration, toutefois cela ne me gêne pas que vous utilisiez une autre approche (notes de bas de page, etc.). L’important est que vous soyez cohérent du début à la fin de votre document. o Pour vous aider à réaliser vos citations correctement, consultez le site web http://mondiapason.ca/ de la bibliothèque pour plus de détails sur la recherche documentaire, la meilleure façon de citer ses sources, etc. Si vous n’êtes pas familier avec ce genre de recherche, je vous invite à visionner ce tutoriel sur le plagiat afin de ne pas vous retrouver dans une situation plus que délicate… http://www.bibl.ulaval.ca/diapason/plagiat/plagiat.htm o Pour vous faciliter la vie lors de la rédaction de références et de la bibliographie, apprenez à utiliser le gestionnaire de citations dans WORD.  Pour les PC : http://office.microsoft.com/fr-ca/word-help/creer-une-bibliographie- HA010067492.aspx  Pour les MAC : http://office.microsoft.com/fr-ch/mac-word-help/ajout-ou- modification-de-sources-citations-et-bibliographies-HA102929528.aspx  Apprenez également, dès à présent, à rédiger un document de qualité professionnelle. Cela veut dire que vous devrez éviter les longs textes-fleuves… On vous demande de présenter vos propositions stratégiques pas de rédiger une dissertation. Soyez concis. S’il y a une règle dans le monde des affaires aujourd’hui, c’est que personne n’a le temps. Chaque mot doit donc être utile. Ainsi, un paragraphe, c’est une idée — évitez les paragraphes-fleuves. Un paragraphe qui fait plus de 10 lignes doit probablement être scindé.  Utilisez les points de forme, les tableaux, les graphiques, etc. Tout ce qui permet de synthétiser et de présenter rapidement et efficacement une information.  Attention à la qualité du français, vous serez notés sur celle-ci. Bon travail et bon succès !  3 Guide de rédaction d’un plan marketing 1. Mise en contexte (1 page) Dans un véritable plan marketing, cette section de mise en contexte serait l’équivalent d’un Sommaire exécutif (SE). Le SE devrait tenir sur une page. Pas plus! Et il doit être fidèle au contenu du plan marketing. On le réalise après avoir terminé le travail. L’idée d’un SE est de présenter les grandes lignes de votre stratégie. De donner le goût de lire votre stratégie au complet ! Le sommaire exécutif est l’équivalent de la bande-annonce d’un film : il doit susciter l’intérêt, piquer la curiosité du lecteur. Dans le cadre de cette remise, je vous demande simplement de rédiger une mise en contexte. Rédiger un SE n’aurait, en effet, aucun intérêt puisque je ne vous demande pas de proposer une stratégie complète. 1.1. Concept On parle de mission de l’entreprise, et de concept d’un produit. En quelques mots, on développe un peu plus l’idée du bien ou du service, en précisant à qui il s’adresse. Quel est l’avantage distinctif de votre offre ? Pourquoi est-ce une bonne idée ? Une photo est toujours utile lorsque disponible. 1.2. Sommaire Faits saillants de l’analyse de l’environnement, du marché, de la concurrence et des forces et faiblesses de votre organisation. Faites preuve d’esprit de synthèse ! On réalise TOUJOURS le sommaire à la fin du travail : normal c’est un résumé hyper succinct de ce qu’il contient. Commenté [CG1]: En blanc sur fond gris, vous retrouverez des commentaires pour vous aider à comprendre la logique de la réalisation d’un plan MRK. Le reste du texte constitue le plan lui-même. Je sais que vous adorez travailler en silo. Chaque étudiant reçoit une section du travail à faire en début de session et travaille de son coté, seul. Le problème est que cette stratégie est très mauvaise pour rédiger une plan MRK. Les sections sont toutes dépendantes les unes des autres, et notamment celle sur la clientèle. Si la collecte de données peut se faire individuellement, la conception de la stratégie devra toutefois se faire tous ensemble. La cohérence entre vos données et vos recommandations tout au long de ce travail est un élément important pris en compte lors de votre évaluation. Pensez y… 4 2. Contexte 2.1. Environnements incontrôlables (environ 3 pages +/- selon votre sujet) Pas absolument nécessaire d’élaborer sur chaque catégorie, mais le lecteur apprécie généralement quand l’auteur indique qu’il a considéré toutes les dimensions. Si vous n’avez rien à dire sur une ou plusieurs dimensions de l’environnement, écrivez-le. Faites également attention de ne pas faire ici un catalogue de vos connaissances. Si vous inscrivez quelque chose dans cette section, faites toujours le lien avec le produit ! Ainsi il est, par exemple, inutile de me parler du salaire moyen des ménages et de la démographie si vous vendez des joints d’étanchéité pour les centrales thermiques… Assurez-vous également de présenter la situation d’aujourd’hui, mais également ce qui se passera dans un horizon de temps plus ou moins éloigné. L’objectif de l’analyse du PESTEL est d’anticiper l’avenir afin de s’en protéger ou d’en tirer profit. Et surtout, appuyez-vous sur des sources fiables ! Les bases de données de la bibliothèque sont donc un incontournable pour cette section. Assurez-vous également de toujours CITER vos sources. Pensez à toujours CITER vos sources. 2.1.1. Politico-légal Il y a des lois ou des règlements qui ont changé récemment ou sont susceptibles d’être modifiés dans un avenir prévisible ? Listez également – sans entrer dans les explications - les principales lois qui contraignent votre compagnie. 2.1.2. Démographique Faites référence aux tendances démographiques générales. Si vous vendez au Québec (en Amérique du Nord ou en Europe), la population est stable et vieillissante, avec les effets que l’on connaît sur le revenu disponible, etc. Si vous vendez en Asie, en Amérique Latine ou en Afrique, c’est une autre histoire… Si votre produit s’adresse à des entreprises, cette section sera peut-être moins élaborée. Il convient donc de vous adapter. Commenté [CG2]: Il s’agit d’un travail universitaire. Au- delà du réalisme, c’est avant tout des considérations pédagogiques qui motivent la réalisation de ce travail. De ce fait, limitez votre analyse à une zone géographique unique et précise. Canada, Québec, ou une ville au Québec, etc. pour lequel vous pourrez facilement trouver des données et qui ne vous fera pas crouler sous la masse des informations. PRÉCISEZ-LE CLAIREMENT dès le début de votre travail. Commenté [CG3]: Il est important de faire le bilan de la situation aujourd’hui, mais aussi de tenter d’anticiper la situation de demain pour planifier en conséquence, car ce sont des environnements incontrôlables par l’entreprise. Cette partie de l’analyse est complexe, mais doit toutefois être réalisée. 5 2.1.3. Culturel Dans certaines industries, il faut saisir le « mood » de la clientèle. Qu’est-ce qui anime les gens d’ici (ou d’ailleurs) ? Ce qu’on appelle fréquemment « tendances » dans l’industrie. Évitez toutefois de trop vous inspirer de gourous. Si vous commercialisez un produit destiné au grand public, il y a fort à parier que la section culturelle soit très étoffée, ce qui ne sera pas forcément le cas pour un produit destiné aux entreprises. 2.1.4. Économique Croissance des revenus, taux d’intérêt, endettement des ménages, taux de change… comment ça affecte la mise en marché du produit ? 2.1.5. Technologique Un grand nombre d’industries sont transformées par les changements profonds et rapides dans les NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et des Communications). Vous voyez des impacts pour transiger avec vos clients et/ou vos fournisseurs. Et il y a également des tas d’autres technologies qui peuvent affecter votre industrie (des nouveaux procédés de fabrication, la création d’un nouveau matériau, etc.). Je serais uploads/Management/guide-de-redaction-plan-marketing-abrege-2020.pdf

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  • Publié le Dec 25, 2021
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