Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 DIRECTION D’ENTRE

Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 DIRECTION D’ENTREPRISE 1 3 PILIERS ESSENTIELS Contact - information Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 Rôle des processus de management 2 Ces processus ont pour vocation de piloter l’organisation et de s’assurer du bon déroulement de la mission de l’organisme. Ils déterminent le système de management. • ce sont des processus qui orientent l’activité de l’organisme • ces processus sont à l’écoute du client (de l’usager/commanditaire) • ces processus assurent le pilotage de l’organisation Processus de management Ecoute client Diagnostic interne Orientations et pilotage Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 Les trois piliers 3 3 processus de management sont essentiels pour le fonctionnement d’une entreprise : -Le pilotage de la stratégie -La gestion de l’organisation -Le pilotage des opérations Il est important de formaliser et de rendre visible chacun de ces processus pour que chacun comprenne à quel processus appartient les actes de management de la direction et quelle en est sa finalité. Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 Piloter la stratégie 4 Objectifs du processus pilotage de stratégie : - Définir les objectifs de l’entité à 3/5 ans - Identifier les changements nécessaires - Communiquer - Conduire le changement - Piloter le suivi Management : moyenne fréquence ( mois- année) • Se déroule suivant un processus précis • Peut impacter le processus « Gérer l’organisation » • Ce processus permet d’introduire dans l’entité une conscience du changement permanent. Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 Gérer l’organisation 5 Objectifs du processus organisationnel: - Mettre en place et garantir un niveau d’organisation qui permette d’atteindre les objectifs stratégiques - Communiquer - Maintenir l’organisation - La faire évoluer Management : basse fréquence (semestre- année) • Se déroule suivant un processus précis • Va déterminer le processus « piloter les opérations » • Ce processus permet d’assurer la robustesse de l’organisation pour relever les défis stratégiques et opérationnels Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 Piloter les opérations 6 Objectifs du processus de management opérationnel: Assurer la mission de l’entité au quotidien dans le respect des objectifs assignés Management : haute fréquence (heure/journée/semaine/mois…) La performance va dépendre de la qualité de l’organisation processus Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 3 piliers fondamentaux du management 7 La qualité de ces trois processus de management va déterminer la performance de l’organisme dans son ensemble. Ce sont aussi des fondamentaux préalable à la mise en œuvre de toute transformation organisationnelle d’envergure : - Le pilotage stratégique permettra la conduite de la transformation; - Le management organisationnel garantira l’appropriation du changement ; - Le pilotage opérationnel assurera la conduite de la mission dans une phase de transformation. Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 Notre offre de prestations 8 Conseil en organisation et performance industrielle Organisation par processus et optimisation de processus Hoshin Kanri et processus de management Dématérialisation de dossiers processus, logiciel BPM Signavio Analyse de risques processus et procédés Diagnostics organisationnels Diagnostics de performance opérationnelle Accompagnement au management visuel et obeyas Diagnostic et accompagnement ISO 9001/14001 Mise en place de tableaux de bord Mise en place de plates-formes collaboratives Formations Management, management d’équipe, management socio-dynamique, conduite du changement Cohésion d’équipe Gestion de projet Cartographie de modélisation de processus, pilotage des processus Processus de direction Fondamentaux du lean SEO et référencement WEB Références Directeur et conseil expert : Frédéric Durdux Eiphedeïx International 2, rue Troyon, 92310 SEVRES Tel 06 87 78 80 64 Mail to : fdurdux@eiphedeix-international.fr https://www.eiphedeix-international.fr/ SAS au capital de 10000 euros – RCS Nanterre 802 542 142 Prestation et méthodes Eiphedeïx International – janvier 2019 Contact Membre du réseau Cortambert, pôle consulting d’ESSEC Alumni - Stratégie et marketing Maitrise de la complexité et organisation Financement, croissance externe, fusions-acquisitions Performance industrielle Partenaire Signavio Gmbh, logiciels BPM & organisation 9 uploads/Management/les-trois-piliers-du-management.pdf