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Entreprendre et diriger LA LOGIQUE ENTREPRENEURIALE Qu’est-ce que l’entrepreneu

Entreprendre et diriger LA LOGIQUE ENTREPRENEURIALE Qu’est-ce que l’entrepreneuriat ? L’entrepreneuriat est un processus qui consiste à investir des moyens pour mener un projet économique dans le but de réaliser des profits et d’assurer la survie de l’entreprise sur le long terme. Comment peut-on définir l’entrepreneur ? L’entrepreneur est une personne qui mobilise et gère des ressources financières, humaines et matérielles pour créer, développer et implanter des entreprises. Il n’existe pas un profil type de l’entrepreneur, néanmoins un entrepreneur doit avoir les caractéristiques suivantes :  Un besoin d’indépendance et de réalisation de soi  La volonté d’être autonome et ne pas dépendre d’une hiérarchie  La capacité de prendre des initiatives  La capacité de prendre des risques et saisir des opportunités  Le sens de la créativité et de l’innovation L’entrepreneur assume un rôle économique fondamental : la création de richesses pour lui-même et pour la collectivité :  En créant des entreprises nouvelles, en revitalisant des entreprises existantes, les entrepreneurs créent des emplois pour eux-mêmes et pour les autres.  En donnant de l’activité à ses partenaires, l’entreprise nouvelle participe au développement économique et social du territoire sur lequel elle est implantée. Quelles sont les différentes formes de création d’entreprise ? La création d’entreprise peut se réaliser de quatre façons différentes :  La création pure : c’est la forme la plus répandue. L’entrepreneur part d’une idée ou d’un projet pour créer et développer une entreprise.  La reprise : l’entrepreneur effectue le rachat d’une entreprise existante pour la développer.  La franchise : consiste à créer une entreprise juridiquement indépendante mais faisant partie d’un réseau d’entreprises fabriquant ou commercialisant un produit ou un service commun.  L’essaimage (ou extrapreneuriat) : permet à un salarié d’une entreprise de créer sa propre entreprise avec le soutien de son employeur. Quelles sont les étapes de la création d’entreprise ? La mise en œuvre d’un projet de création d’entreprise se déroule en cinq étapes :  Trouver la bonne idée et vérifier la faisabilité du projet  Identifier et surmonter les contraintes liées au projet : contraintes techniques, légales, de moyens  Élaborer le plan d’affaires (business plan) qui synthétise les données techniques et financières du projet de création. Il est destiné aux banquiers et aux investisseurs susceptibles de financer le projet  Se procurer les ressources financières, humaines et matérielles permettant de démarrer l’activité  Accomplir les démarches administratives et légales Quelles sont les aides à la création d’entreprise ? Pour mener à bien son projet, le créateur d’entreprise peut se faire aider par différents organismes, publics ou privés :  Agence nationale pour la création d’entreprise (ANCE)  Chambres de commerce et d’industrie (CCI)  Experts-comptables, avocats … Les principales aides à la création d’entreprise s’effectuent sous formes :  D’aides financières  D’allégements fiscaux  D’exonérations de charges sociales  De mise à disposition de locaux… Joseph Schumpeter (1883-1950) Économiste né en Autriche. Théoricien de l’innovation et de l’esprit d’entreprise.  L’entrepreneur est animé par des motivations individuelles de réussite (c’est un état d’esprit). Il est le moteur de l’évolution économique. Il innove en inventant de nouvelles combinaisons des facteurs de production.  L’innovation concerne toutes les modifications apportées dans les produits, dans l’organisation, dans les procédés de production, dans la commercialisation ou dans le financement.  Le profit rémunère la capacité d’innovation de l’entreprise, c’est-à-dire sa manière d’effectuer des combinaisons économiques (rémunération du risque). LA LOGIQUE MANAGERIALE Comment peut-on définir le manager ? Le management est un processus qui consiste à définir des buts et à coordonner les efforts des membres d'un groupe pour pouvoir atteindre les objectifs fixés. Le manager est une personne qui exerce une fonction relevant du management. Il a pour mission principale l'optimisation des ressources qui lui ont été confiées afin de répondre aux attentes des propriétaires de l'entreprise. Les managers existent à différents niveaux de l'entreprise (chef d'entreprise, directeur de fonction, chef de service…). Qu'est-ce que le processus managérial ? Diriger une entreprise, un service, une équipe nécessite l'accomplissement d'un certain nombre d’activités regroupées sous l'expression "processus de management". Henri Fayol décrit le processus de management au moyen de 5 verbes :  Prévoir : le manager imagine le futur de l'entreprise, fixe les objectifs et élabore une stratégie pour les atteindre  Organiser : le manager organise, dirige et coordonne les activités de ses subordonnés  Commander : le manager embauche, forme, donne des instructions, implique et motive le personnel  Coordonner : le manager coordonne, harmonise les activités, les tâches et les efforts de ses subordonnés  Contrôler : le manager établit les normes de performance et vérifie l'adéquation entre les résultats obtenus et les objectifs fixés En quoi les logiques entrepreneuriale et managériale peuvent-elles être complémentaires ? Traditionnellement, la figure de l'entrepreneur est liée aux PME, celle du manager est associée à la grande entreprise. Les logiques entrepreneuriale et managériale sont deux démarches présentant des différences importantes. Cependant, avec le changement de l'environnement économique et l'intensification de la concurrence, la frontière entre entrepreneur et manager s'estompe de plus en plus. Un entrepreneur, quelle que soit la pertinence de son projet, ne peut réussir que s'il tient compte de la démarche managériale. À l'inverse, un manager doit entreprendre à l'intérieur même de l'entreprise afin de développer de nouvelles activités. Cette évolution explique, aujourd'hui, pourquoi des PME mettent en œuvre la logique managériale et pourquoi des grandes entreprises appliquent la logique entrepreneuriale, appelée "intrapreneuriat". Henri Fayol (1841-1925) Fayol a été l'un des premiers auteurs à analyser les fonctions et le fonctionnement de l'entreprise. Sa vision de la fonction de direction des entreprises reste très actuelle. Peter Drucker (1909-2005) "Le management rend les individus capables de performances communes, rend leurs forces efficaces et leurs faiblesses insignifiantes." Henry Mintzberg (1939) "Le manager est à la fois un entrepreneur, un observateur, un régulateur, un répartiteur de ressources et un négociateur." LE MANAGEMENT STRATEGIQUE ET LE MANAGEMENT OPERATIONNEL Qu'est-ce que le management ? Le management est un processus qui consiste à définir des objectifs et coordonner les efforts des membres d'un groupe pour pouvoir atteindre ces objectifs. Quelle que soit la forme de l'entreprise (privée ou publique, mutuelle ou coopérative), le management est un processus qui peut être décrit au moyen de 3 verbes :  Diriger : consiste à fixer des objectifs et choisir les voies pour les atteindre  Mobiliser : consiste à mettre en œuvre des ressources humaines, financières et matérielles de manière optimale  Contrôler : consiste à vérifier si les objectifs ont été atteints et décider, si nécessaire, de prendre des mesures correctives appropriées Le management se décline selon l'horizon temporel : à court terme, on parle de management opérationnel, à long terme, on parle de management stratégique. Qu'est-ce que le management stratégique ? Le management stratégique est l'ensemble des décisions qui relèvent de la direction de l'entreprise et qui ont pour ambition de définir la stratégie de l'entreprise. Ces décisions stratégiques ont un impact à long terme et ont pour objectif principal d'assurer le développement et la pérennité de l'entreprise. Le management stratégique repose sur une double démarche : une analyse des ressources et compétences de l'entreprise permettant de dégager sesforces et faiblesses et une analyse de l'environnement de l'entreprise pour mettre en lumière les opportunités à saisir et les menaces à éviter.Exemples de décisions stratégiques : lancer un nouveau produit ou service sur le marché ; conquérir un nouveau segment de marché ; acquérir ou fusionner avec une autre entreprise. Qu'est-ce que le management opérationnel ? Le management opérationnel correspond aux décisions prises par la hiérarchie intermédiaire (chefs de services, contremaîtres…) concernant la gestion courante de l'entreprise. Ces décisions concernent le court ou le moyen terme et ont pour objectif l'optimisation des ressources pour atteindre les objectifs fixés. Exemples de décisions opérationnelles :  La mise en place d'actions promotionnelles  L’embauche de collaborateurs  La fixation des prix… Quelle est la distinction entre le management stratégique et le management opérationnel ?  La distinction entre ces deux dimensions n'est pas toujours facile à appréhender. Les décisions ne sont pas complètement stratégiques ou complètement opérationnelles. Exemple : Une campagne de publicité est une décision opérationnelle qui peut avoir des conséquences à long terme.  Une décision peut être qualifiée différemment selon le type d'entreprise qui la prendra. Exemple : le dépôt d'un brevet est une décision opérationnelle pour une grande entreprise alors que pour une PME cela concerne le management stratégique.  Dans les PME, décisions stratégiques et décisions opérationnelles sont souvent assurées par les mêmes personnes, ce qui facilite l'articulation entre le management stratégique et le management opérationnel. En revanche, dans les grandes entreprises, il n'est pas toujours aisé d'articuler ces deux composantes. LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE Qu'est-ce que la performance ? D'une manière générale, la performance est un résultat chiffré obtenu dans le cadre d'une compétition. Au niveau d'une entreprise, la performance exprime le degré d'accomplissement des objectifs poursuivis. Une entreprise performante doit être à la fois efficace et efficiente. Elle est efficace lorsqu'elle atteint uploads/Management/management 40 .pdf