Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

24/02/2021 Comment créer un site e-commerce ? Guide pour les débutants https://

24/02/2021 Comment créer un site e-commerce ? Guide pour les débutants https://www.websitetooltester.com/fr/creer-un-site-e-commerce/ 1/15 Vous souhaitez commencer par une boutique de taille raisonnable ? Alors ce guide est fait pour vous. Notre objectif est de vous initier aux différents aspects de l’e-commerce. À l’issue de ce guide, vous devriez connaître les bases et les écueils à éviter par la suite. Nous nous concentrerons en particulier sur les exigences techniques d’une boutique en ligne. Créez votre magasin en ligne en 5 étapes: Établissez vos besoins e-commerce. Choisissez la plateforme appropriée. Préparez votre site en ligne. Lancez une campagne marketing. Analysez les résultats et passez à l’action. Les revenus de l’e-commerce sont en constante augmentation depuis plusieurs années. Regardez les différentes colonnes du graphique ci-dessous : il s’agit du total des revenus de l’e-commerce en France. Comme vous pouvez le constater, ces recettes vont continuer à croître d’ici 2020. À terme, l’e-commerce occupera de plus en plus de place par rapport au commerce de détail. Source : Statista C’est d’ailleurs très logique. Après tout, chaque nouvelle génération grandit avec une souris au bout des doigts et considère l’achat en ligne comme parfaitement normal. 24/02/2021 Comment créer un site e-commerce ? Guide pour les débutants https://www.websitetooltester.com/fr/creer-un-site-e-commerce/ 2/15 Vous êtes déjà propriétaire d’un magasin classique ? Vous débutez dans la vente ? Peu importe. Si vous avez le projet de créer votre propre boutique en ligne, nous espérons que ce guide vous aidera à le mettre en œuvre et à le voir aboutir. Pourquoi vouloir créer votre propre boutique ? C’est une question légitime quand on considère le nombre d’espaces permettant de faire des achats en ligne. Amazon Marketplace, eBay et Leboncoin proposent des plateformes où tout le monde peut vendre ses produits. Cela peut être une bonne idée pour commencer : vous profiterez du volume de visiteurs sans avoir besoin d’investir dans la publicité. Il y a cependant un problème : selon le type de produit que vous vendez, le taux de commission que prélève la plateforme peut varier de 5 à 20 %, ce qui représente à terme des sommes importantes. Vous n’avez pas non plus accès aux données client, donc vous ne pouvez pas tirer parti de votre relation commerciale (par l’envoi d’une newsletter, par exemple). Si vous gérez votre propre boutique, plus de problèmes de commissions. En revanche, vous devrez prévoir des coûts d’hébergement et d’adhésion à un système de paiement en ligne (de type PayPal). Mais à terme, cela vous reviendra moins cher que de rester sur une plateforme marketplace. Vous pouvez bien sûr essayer de mener les deux stratégies de front et tenter de faire basculer progressivement les clients de la plateforme vers votre boutique. Sur le long terme, être propriétaire d’un site et d’une boutique en ligne est de loin le meilleur moyen de créer une image de marque durable et de fidéliser vos clients. Comment trouver une niche rentable ? Si vous ne savez pas quel produit vendre, il existe différentes manières d’identifier des niches de marché intéressantes. Le plus simple est toujours de commencer par vous concentrer sur un domaine que vous connaissez déjà. Vous aimez les drones ? Vous êtes amateur de café ? Ou vous collectionnez peut-être les casques audio vintage ? Pour tous ces exemples, vous trouverez des niches très spécifiques qui ne demandent qu’à être exploitées en parallèle des plus grands marchés. Prenons le thème du café : vous pourriez par exemple cibler les machines à expresso portables. Le plus important est de vous assurer que votre sujet suscite un intérêt suffisamment marqué tout en comportant un nombre relativement restreint de concurrents. 24/02/2021 Comment créer un site e-commerce ? Guide pour les débutants https://www.websitetooltester.com/fr/creer-un-site-e-commerce/ 3/15 Analyser la demande du produit Pour identifier ces marchés de niche, vous pouvez utiliser l’outil de planification des mots-clés de Google, KWFinder, Google Trends ou le meilleur de tous : Ahrefs. Vous pourrez ainsi estimer le volume de recherches effectuées chaque mois sur Google en lien avec un mot-clé et/ou un produit en particulier. Sans compter que ces outils pourront vous suggérer au passage des mots-clés associés à votre thème qui ne vous seraient peut-être pas venus à l’esprit. Cette capture d’écran présente un exemple d’analyse d’Ahrefs pour le mot-clé « tisane ». Comme vous pouvez le voir, cette expression est recherchée environ 7 700 fois par mois sur Google en France. Ahrefs est un outil très pratique, car il vous indique la difficulté avec laquelle vous pourrez figurer parmi les 10 premiers résultats des recherches Google pour un mot-clé (sur une échelle de 0 à 100). Ici, on voit que cela ne serait pas trop difficile. Vous avez aussi bien entendu la possibilité de booster la demande par vous-même. Si vous voulez vendre un produit qui ne fait pas partie des plus recherchés sur Google, vous pouvez vous tourner vers des plateformes comme Facebook et Instagram pour en faire la promotion. Avant de vous engager dans cette voie, assurez- vous toutefois que votre produit se prête aux réseaux sociaux et qu’il est susceptible de déclencher des achats spontanés. Livraison directe (dropshipping) Le concept du dropshipping est simple : vous vendez un produit via votre boutique en ligne tandis qu’un fournisseur externe (comme AliExpress ou Amazon FBA) se charge de la gestion de la commande, de l’expédition et des retours. Si vous envisagez d’avoir recours au dropshipping, la plateforme Shopify peut 24/02/2021 Comment créer un site e-commerce ? Guide pour les débutants https://www.websitetooltester.com/fr/creer-un-site-e-commerce/ 4/15 être un bon choix. Compatible avec AliExpress, son application Oberlo (voir notre avis ici) propose des milliers de produits. Autre solution recommandée pour le dropshipping : WooCommerce et le plug- in AliDropship. En quoi vous démarquez-vous de vos concurrents ? Une fois que vous avez trouvé une idée de produit potentiel, vous devez impérativement réfléchir à votre facteur de différenciation (votre proposition unique de vente). En d’autres termes, pour quelles raisons les clients devraient-ils acheter sur votre site plutôt qu’un autre ? Voici quelques exemples : Vous êtes le seul fournisseur d’un produit en particulier (par exemple, un t-shirt au design complètement unique). Vous figurez toujours en tête des résultats dans Google, ce qui vous garantit une fréquentation colossale. Vous êtes un expert de la publicité payante (Google Ads et publicités Facebook, par exemple), ce qui vous permet d’atteindre efficacement votre cible spécifique. Votre canal de vente : vous êtes l’unique fournisseur d’un produit aux États-Unis. Vous vous démarquez par votre positionnement : vous maîtrisez parfaitement les problématiques de vos clients potentiels et savez ainsi comment présenter votre produit de sorte à les convaincre d’acheter sur votre site. Penchons-nous maintenant sur les différentes plateformes e-commerce que vous pouvez utiliser pour créer votre propre boutique en ligne. Panorama des options techniques Complexité et budget : C’est une question fondamentale. Combien de temps et quels moyens souhaitez-vous investir dans ce projet ? Nous avons réparti les fournisseurs en trois catégories : Complexité Facile Intermédiaire Difficile Temps de réalisation 3 à 7 jours 1 à 3 semaines Plusieurs semaines, voire plusieurs mois 24/02/2021 Comment créer un site e-commerce ? Guide pour les débutants https://www.websitetooltester.com/fr/creer-un-site-e-commerce/ 5/15 Complexité Facile Intermédiaire Difficile Budget (approximatif) 6,50 € à 25 € par mois de 10 € à 200 € par mois environ À la création (dépense unique) : entre 2 000 € et 20 000 €, plus 20 € à 350 € par mois Hébergement Inclus (cloud) Inclus (cloud) Installation sur votre propre serveur Exemples Wix, Jimdo, Weebl y, e-monsite Shopify, 1&1 eShops, Lightspee d PrestaShop, Mage nto, WooCommerc e Il y a des différences : une boutique simple comme celle que propose Jimdo se configure facilement et en un rien de temps. Tout internaute averti comprendra le fonctionnement de l’interface en seulement quelques heures. Très souvent, un week-end suffit pour créer une boutique en ligne. Pour une boutique dédiée à un seul produit, vous n’aurez besoin que de l’abonnement Jimdo Pro à 9€ par mois. Les solutions intermédiaires proposent une gamme de fonctionnalités bien plus large. L’intégration et les moyens de paiement, très utiles, requièrent cependant une courbe d’apprentissage plus abrupte et un budget supérieur. Contrairement aux systèmes simples, ces solutions vous permettront de gérer des boutiques plus importantes et proposent de meilleures options marketing (telles que les ventes croisées, les comparateurs de prix, etc.). Les systèmes complexes, Prestashop ou Magento en particulier, sont conçus pour des projets bien plus ambitieux. Leur mise en place n’est généralement pas à la portée des débutants sans compétences techniques, car ces systèmes open source doivent être installés et configurés manuellement. Vous devrez aussi disposer de votre propre système d’hébergement. Les solutions moins complexes ne présentent pas cette contrainte : 24/02/2021 Comment créer un site e-commerce ? Guide pour les débutants https://www.websitetooltester.com/fr/creer-un-site-e-commerce/ 6/15 les fournisseurs hébergent les boutiques sur leurs propres infrastructures cloud. Le temps nécessaire pour cette configuration initiale est très variable, et dépend essentiellement des prestataires que vous allez choisir et du degré de personnalisation du design et du code source que vous souhaitez. Autres fonctionnalités qui peuvent vous être utiles : uploads/Marketing/ comment-creer-un-site-e-commerce-guide-pour-les-debutants.pdf