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DECOUVERTE 1- Identifiez les rôles du packaging. 2- Recherchez-en les compo

DECOUVERTE 1- Identifiez les rôles du packaging. 2- Recherchez-en les composantes. 3- Imaginez son influence sur le consommateur. 4- Présentez la stratégie de Dolisos en matière de packaging. 76 Dossier 10 - Le packaging De l'éprouvette en verre d'il y a trente ans à l'homéodoseur d'aujourd'hui, le "petit tube granules" Dolisos n'en finit pas d'évoluer... Toujours plus pratique, plus astucieux, plus facile à manier, il s'ingénie à nous faire prendre nos trai-tements avec le sourire... Certains d'entre nous se souviennent sû- rement des petites éprouvettes en verre qui, il n'y a pas si longtemps, servaient de réceptacle à nos précieux granules homéopathiques. Isolant idéal, le verre s'est longtemps montré irremplaçable pour préserver les qualités thérapeuti- ques de nos médicaments. Néanmoins, ces tubes nous jouaient parfois de vi-lains tours : ils se dérobaient dès qu'on essayait de les saisir et roulaient si on tentait de les poser, quand ils ne se brisaient pas en répandant leur contenu comme une pluie de perles... En 1979, pur nous faciliter la vie, Doli- sos a eu, le premier, l'idée d'insérer le tube en verre dans un étui plastique de forme carrée. Cette double protection était assortie d'un triple avantage : elle suppri- mait les risques d'altération par la lumiè- re, donnait au tube sa solidité et en assu- rait la stabilité. Restait à régler le pro- blèmes de la distribution des granules. Comment en effet les empêcher de rouler n'importe où ? Et comment, par la même occasion, nous dissuader d'utiliser nos doigts pour les récupérer ? Tout simple- ment en imaginant un tube fermé par un bouchon doseur à alvéoles où les granules viendraient se loger tout seuls... Elémentaire mon cher Watson, mais il fal- lait y penser ! Quelques années plus tard, en 1989, vint la révolution de la couleur, jusque-là l'homéopathie se limitait à un univers monochrome de tubes bleus. Difficile alors d'y retrouver ses petits...granules ! Et les appellations latines des médicaments n'arrangeaient pas les choses. Aussi, pour nous permettre de les identifier plus rapidement, Dolisos a inventé les tubes couleurs, chacune d'elles correspondant à un groupe de médicaments. Plus besoin d'acheter des jumelles pour lire les étiquettes : grâce à son coloris, nous pouvions reconnaître notre tube au premier coup d'oeil. Dolisos 1999, toujours une longueur d'avance Après toutes ces évolutions, nous aurions pu croire que l'histoire du "petit tube gra- nules" se serait arrêtée là... C'était oublier l'esprit d'innovation qui caractérise Dolisos et qui vise à nous sim- plifier toujours plus l'homéopathie. L'homéodoseur ? : un système breveté international Dolisos Vous exercez une seule pression sur le tube, en le tenant tête en bas entre le pouce et l'index, et vous libérez un gra- nule qui est réceptionné directement dans le capuchon transparent. Vous n'avez plus qu'à absorber le contenu du capuchon, sans qu'à aucun moment il y ait de contact avec vos mains... Malin, n'est-ce pas ? C'est vrai que le nou- veau tube Dolisos, conçu avec son distri- buteur intégré, fait l'unanimité au-tour de lui... A cette facilité d'utilisation s'ajoute la fia- bilité totale quant à la distribution des gra- nules. Pratique et précis, l'homéodoseur est aussi particulièrement hygiénique, grâce à son système anti-retour : vous ne pouvez plus réintroduire les granules dans le tube une fois qu'ils ont été libérés dans le capu- chon. Ce qui évite ainsi toute contamina- tion du médicament par des éléments venus de l'extérieur. Créativité et technologie pour le con- fort de l'utilisateur Mais les atouts de l'Homéodoseur ne s'ar- rêtent pas là... Reprenant l'arc en ciel des couleurs qui vous permet d'identifier vos différentes familles de médicaments, et la forme carrée qui facilite le rangement, le nouveau tube Dolisos est assorti d'une éti- quette débordant légèrement sur le capu- chon : vous devez commencer par retirer la languette pour pouvoir retirer le capu- chon. Ainsi, vous avez la certitude que personne n'a ouvert le tube avant vous. Ce fameux capuchon est muni d'une ba- gue de sécurité que vous devez ôter avant la première utilisation, ce qui assure une étanchéité parfaite. Les avancées technologiques ont égale- ment permis à Dolisos de mettre les gra- nules contenus dans le tube directement dans l'Homéodoseur, entièrement conçu en plastique, faisant ainsi disparaître l'an- cien tube en verre contenu à l'intérieur, et ceci sans altération aucune du médica- ment. Le risque d'incompatibilité entre les maté- riaux utilisés et les granules im-prégnés n'existe plus. Autant dire que Dolisos a pensé à tout pour que rien ne vienne altérer la qualité du contenu et du fonctionnement de son Homéodoseur. Vivre sa santé Nouveau homéodoseur international.scholarvox.com:None:820293042:88811522:41.251.98.125:1636319209 77 Dossier 10 - Le packaging APPLICATION 1 : PACKAGING ET E-COMMERCE 1.1- Rappelez les fonctions traditionnelles du packaging. 1.2- Justifiez l’expression “Dans de nombreux cas, le mode de distribution dicte les contraintes du principe de conditionnement d’un produit” Précisez les enjeux de la cyberdistribution sur le packaging. Dans de nombreux cas, le mode de distribution dicte les contraintes du principe de conditionnement d’un produit ; on y adap- te ensuite les besoins du client. Le e-commerce vend essentiellement des produits de l’ancienne économie, mais dispose-t-il des bons conditionnements ? Devant un écran numérique, nous sommes plongés dans un univers bien éloigné des linéaires du commerce traditionnel. Les mécanismes de recherche et de choix d’un produit ne sont en rien comparables. Dans un magasin, nous nous promenons devant l’offre selon un parcours linéaire. Que l’on ait à l’avance une idée préétablie ou non, nos achats sont guidés par des actes comparatifs et impulsifs devant l’offre. Nous pouvons regarder, toucher, sentir ; notre relation avec les produits est multisensorielle. L’internaute interroge son ordinateur pour qu’il fasse la recherche et la sélection pour lui. La concurrence frontale en rayon n’existe plus alors que l’offre est beaucoup plus importante, voire illimitée. C’est l’accès au choix le plus large que recherche l’internaute. Les principes de construction du packaging de linéaire n’ont plus de raison d’être. La fonction commerciale est transférée aux possi- bilités qu’offre le multimédia. Pourquoi continuer à présenter à l’écran des petites photos de packaging ? Les schémas de représenta- tion doivent évoluer pour s’adapter. F.P. d’après Marketing Magazine n°58 - Mars 2001 E-Commerce, soyons inventif APPLICATION 2 : EMBALLAGE ET MATERIAUX 2.1- Commentez les tableaux et schémas ci-après. 2.2- Quelles conclusions en tirez-vous ? Evolution du poids des emballages entre 1970 et 2000 (en g) Film de palettisation (PE) Sac de sortie de caisse (PE) Pot de yaourt (PS) Flacon d'adoucissant 2 litres (PE) Bouteille de bière 0,25 litre (verre) Bouteille de vin 0,75 litre (verre) Boîte 4/4 (acier) Caisse de 6 bouteilles de vin (carton ondulé) Sac de grande contenance (papier) 1400 23 6,5 120 210 450 69 175 261 1970 2000 Evolution (%) 350 6,5 3,5 67 130 350 56 155 215 -75 -72 -46 -45 -38 -22 -19 -12 -17,6 Source : Clife et Groupe Crédit National international.scholarvox.com:None:820293042:88811522:41.251.98.125:1636319209 78 Dossier 10 - Le packaging Alimentation liquide Alimentation non liquide Santé / beauté Autres industries Bois 13 % 35 % 30 % 49 % Métal 60 % 72 % 90 % 13 % Papier - carton 12 % 40 % 12 % 36 % Plastique 30 % 35 % 12 % 23 % Verre 80 % 10 % 10 % 0 % Place des différents matériaux dans l’emballage en France Utilisation des différents matériaux d’emballage (en %) Les débouchés de l’emballage (en volume) Papier-carton 37,40 % Papier-carton 33,10 % Verre 19 % Bois 8,20 % Plastique 24,90 % Métal 14,80 % Verre 31,10 % Bois 12,20 % Plastique 11,70% Métal 7,60 % (en tonnes) Source : Clife et Groupe Crédit National Source : IFEC et Groupe Crédit National Autres 10% Agro- alimentaire 65% Produits de beauté et santé 10% Produits d'entretien 15% PART DANS LA PRODUCTION PART DANS LE CHIFFRE D’AFFAIRES international.scholarvox.com:None:820293042:88811522:41.251.98.125:1636319209 79 Dossier 10 - Le packaging APPLICATION 3 : PACKAGING ET IMAGE 3.1- Quelles sont les cibles visées par les parfums Bic et Jean-Paul GAULTIER ? 3.2- Comment expliquez-vous le succès de GAULTIER en boîte de conserve et l’échec relatif de Bic ? LE BARON S’OBSTINE Après le secteur de l’écriture en 1951, du feu en 1973 et du rasage en 1975, c’est à celui du parfum que le célèbre baron a voulu s’at- taquer en lançant quatre fragances jetables qui devaient révolutionner le monde... L’objectif concernant les parfums était d’offrir à un prix défiant toute concurrence un produit de grande qualité. Pour quelle cible ? pour tout le monde : les jeunes, les moins jeunes et même ceux qui utilisent des parfums de luxe. Comment ? En mettant l’accent sur le contenu et non sur le contenant. Le contenu, c’est à dire le jus, est, inattaquable. Il s’agit d’un vrai parfum ... En ce qui concerne le contenant, c’est à dire le flacon, la maison Bic a joué la simplicité. Il se limite à un capot, un poussoir une pompe et une bouteille en verre. Aucune décoration, aucun emballage particulier, on nage en pleine sobriété. Difficile uploads/Marketing/ exercice-sur-le-packaging.pdf