Guide de la marque employeur 5 étapes pour façonner une marque employeur résolu

Guide de la marque employeur 5 étapes pour façonner une marque employeur résolument sociale fr.talent.linkedin.com | 2 Table des matières Investir dans la marque employeur Ressources supplémentaires ÉTAPE 02 ÉTAPE 05 04 Mesurer et ajuster À vous de jouer 9 alertes pour votre marque employeur 41 45 46 47 Promouvoir et communiquer Écouter et apprendre Obtenir l’adhésion 06 09 Façonner votre approche ÉTAPE 03 17 ÉTAPE 01 ÉTAPE 04 21 Éminences de la marque employeur 48 Index de faits et chiffres utiles Exemples de questions d’enquête pour employés et candidats passifs Types d’études à envisager Exemples d’objectifs pour un programme de marque employeur 8 règles d’or pour la promotion (et la protection) de votre marque employeur Principales audiences à écouter Liste des documents "marque employeur" à revoir 6 astuces pour une description de poste attrayante sur LinkedIn Conseils pour relancer votre page Entreprise 3 raisons d’investir dans votre marque employeur Conseils pour publier des nouvelles ciblées 4 conseils pour transformer vos employés en ambassadeurs de la marque employeur Outils en bref 9 alertes pour votre marque employeur 04 10 12 13 15 19 22 28 29 30 35 39 45 fr.talent.linkedin.com | 3 Introduction Votre entreprise est-elle jugée comme un lieu de travail remarquable ? Dans l’actuelle course au talent, votre réputation comme employeur est un facteur clé pour savoir si un candidat va accepter votre offre, ou la rejeter. L’impact sur vos résultats est réel : une marque employeur forte réduit les coûts de recrutement de 50 % et diminue le turnover de 28 %1. fr.talent.linkedin.com | 4 Vous dépenserez moins à l’embauche. Réduisez vos coûts jusqu’à 50 % par embauche1. Vous renforcerez la rétention. Réduisez le turnover jusqu’à 28 %1. Donnez le ton de la conversation, sinon d’autres le feront. 3 raisons d’investir dans votre marque employeur   1 Eda Gultekin, What’s the Value of Your Employment Brand?, http://lnkd.in/valueofEB (1er décembre 2011)  Pas de panique. Nous sommes là pour vous aider. Mon entreprise est petite. Ai-je une marque employeur ? Toute entreprise a sa marque employeur. Que trouvent les candidats quand ils recherchent votre nom sur Google ? De quoi parlent vos employés, actuels et anciens, sur les forums ? Votre message correspond-il à ce que racontent les autres ? La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez entreprendre un grand nombre d’actions, gratuitement pour la plupart, pour mettre en valeur ce qui distingue votre entreprise. Et vous pouvez même vous mesurer aux grandes pointures si vous vous concentrez vraiment sur les viviers de talents pertinents. Et si mon entreprise n’est pas si unique que cela ? Ne vous démontez pas. Continuez cette lecture, vous y trouverez de l’inspiration. Nous allons vous aider à trouver l’ingrédient secret qui rendra votre entreprise unique. Par où dois-je commencer ? Avec l’aide de quelques amis, c'est-à-dire les ressources humaines et des experts en acquisition de talents des quatre coins du monde, ainsi que nos experts en solutions internes, nous avons élaboré ce guide en 5 étapes pour vous aider à atteindre ce but. Vous manquiez de temps et de moyens, vous cherchiez à établir une marque employeur de haut niveau, ou un peu des deux, vous allez trouver des conseils pratiques à utiliser dès aujourd’hui. fr.talent.linkedin.com | 5 Obtenir l’adhésion ÉTAPE 01 ÉTAPE 01 fr.talent.linkedin.com | 7 3 LinkedIn Talent Solutions, The State of Employer Branding, http://lnkd.in/stateofeb (octobre 2012), 14. Démarrez en force avec l’adhésion de vos cadres Ce sont souvent les leaders du recrutement qui mènent le jeu en ce qui concerne la marque employeur. 61 % d’entre eux en assument totalement la charge ou la partagent avec une autre fonction telle que le marketing3. Quels que soient les décideurs ultimes, nous avons remarqué que les entreprises ayant une marque employeur forte disposent des trois atouts suivants : l’adhésion de la direction, des données à l’appui de leur argumentation et une collaboration interfonctionnelle robuste. Avant de vous lancer, pensez bien à suivre ces directives. Commencez au sommet 01 Armez-vous de données 02 Entourez-vous bien 03 ÉTAPE 01 Mettez toutes les chances de votre côté fr.talent.linkedin.com | 8 3 LinkedIn Talent Solutions, The State of Employer Branding, http://lnkd.in/stateofeb (octobre 2012), 14. Commencez au sommet Votre PDG et son équipe doivent soutenir votre effort sur la marque employeur et s’engager à la promouvoir. Défendez vos arguments jusqu’à ce qu’ils adhèrent à votre projet.  Armez-vous de données Chiffres à l’appui Insistez sur l’impact commercial d’une marque employeur forte. Pour plus d’inspiration, lisez "3 raisons d’investir dans votre marque employeur" en page 4 de notre guide. Informations LinkedIn Demandez à votre équipe LinkedIn de vous fournir les données relatives à la présence de votre entreprise sur LinkedIn (telles que le nombre d’employés disposant de profils, le nombre total de relations, etc.) Expliquez que chaque profil et que chaque interaction sur LinkedIn peut renforcer votre marque employeur. Indicateurs de recrutement Dans les domaines où vous avez du mal à attirer de bons candidats, utilisez ces données pour illustrer le besoin de se concentrer sur la marque employeur.  Entourez-vous bien Ne vous lancez pas seul(e). Votre marque employeur est constituée de ressources humaines, de marketing et de communications, et nécessitera le soutien des services informatiques. Il n’est pas nécessaire que vous sachiez tout sur l’analyse des sites web, le design graphique ou la segmentation des marchés lorsque vous avez des collaborateurs dont c’est le métier ! Tirez parti de leur expertise en les incluant dans un groupe de travail interfonctionnel sur la marque employeur. Une fois impliqués dans le projet, vos collègues vous aideront à le mener à bien.  "J’ai bien dû montrer la même présentation une quarantaine de fois, et parfois aux mêmes personnes. Vous aurez l’impression de ressasser, mais vos interlocuteurs ne le ressentent pas ainsi tant que vous n’avez pas commencé à les convertir." Kara Yarnot Talent Acquisition Center of Expertise, SAIC Écouter et apprendre ÉTAPE 02 fr.talent.linkedin.com | 10 ÉTAPE 02 Écoutez ! Écoutez attentivement vos employés et candidats. Posez des questions. Réunissez faits, opinions et témoignages, les éléments fondamentaux de votre marque. Mettez de côté vos a priori sur ce que vous souhaiteriez entendre et cherchez à comprendre leurs points de vue. Avant de parler à vos talents, mettez-vous à leur place pour ressentir votre marque employeur à leur façon. Passez en revue votre documentation Reprenez les étapes du processus de recrutement, une à une. Examinez tous les documents auxquels un candidat a accès, qu’ils soient imprimés, en ligne, sur les médias sociaux ou liés à des événements. Mettez votre casquette d’employé et faites-en de même avec les documents destinés aux nouvelles recrues, l’intranet et les événements en entreprise. Ne laissez rien de côté Commencez par les actifs traditionnels papier et numériques, et par votre présence officielle sur les plates-formes de médias sociaux. Puis passez en revue les conversations non officielles qui se déroulent en ligne, là où d’autres intervenants mènent le débat. Utilisez notre check-list pour vous guider. Données publiques • Site web d’entreprise • Documents de recrutement des diplômés • Publicités de recrutement • Documents d’événements publics • Pages Entreprise et Carrières sur LinkedIn • Présence officielle sur d’autres plates-formes sociales Données privées • Communications directes avec les candidats et anciens employés • Intranet de l’entreprise • Documents de formation et de développement • Processus de gestion des performances Officiel Check-list de la documentation relative à la marque employeur • Entretiens de départ des employés • Profils LinkedIn des employés • Activité sur d’autres médias sociaux (ex. Twitter, Facebook, YouTube, Flickr) • Autres forums en ligne (ex. blogs, groupes LinkedIn, sites de classements comme Glassdoor) Non officiel fr.talent.linkedin.com | 11 ÉTAPE 02 Planifiez vos études Avec une idée claire de ce qui se passe aujourd’hui, vous êtes prêt à mener des études parmi vos publics clés. Les études se présentent sous toutes sortes de formes. Mais quel que soit votre budget, vous devez trouver les réponses à quatre questions : Qui ciblez-vous ? 01 Quelles informations recueillerez-vous ? 02 Quand communiquerez-vous avec vos cibles ? 03 Où et comment communiquerez-vous avec vos cibles ? 04 des recruteurs ne comprennent pas leur propre marque employeur4. 50 % 4 Corporate Leadership Council, Smart Sourcing: How Talent Advisors Use Sourcing Intelligence to Extend Recruiting’s Influence (2011), 38. Qui ciblez-vous ? Commencez par vos employés actuels. Ce sont eux qui connaissent le mieux votre marque et sont les plus faciles à atteindre. Vous ne pouvez pas répondre à toutes les attentes, alors pensez à quels sous-groupes vous accordez le plus d’importance. Ensuite, puisez dans les personnes externes à votre entreprise. Vos employés actuels vivent la réalité d’aujourd’hui, mais les talents externes peuvent avoir une opinion différente. Selon le statut • Nouvelles embauches • Employés actuels • Employés sur le départ • Employés réembauchés Selon l’ancienneté • Jeunes diplômés • Cadres intermédiaires • Leaders expérimentés Selon les performances • Employés les mieux classés Selon le poste • Ventes/Marketing • Finance • IT, etc. Selon la géographie • Bureau/région • Pays • Continent Principaux publics internes à écouter • Anciens employés uploads/Marketing/ linkedin-guide-de-la-marque-employeur-fr-fr.pdf

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  • Publié le Fev 26, 2021
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