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Marketing, Stratégie marketing, digital, cross-canal Concevoir, mettre en oeuvr

Marketing, Stratégie marketing, digital, cross-canal Concevoir, mettre en oeuvre et piloter une stratégie marketing performante sont incontournables pour l’entreprise. Le plan marketing est désormais multicanal et doit prendre en compte les axes mobiles et digitaux pour pouvoir toucher son coeur de cible, vendre ses produits ou services et fidéliser ses clients. ORSYS propose des formations pour maîtriser les principales étapes du plan marketing et bien choisir les outils adaptés pour réaliser ses objectifs. Parcours de formation Cycle certifiant Responsable marketing digital (réf. KEM) .... p.3 Cycle certifiant Responsable marketing (réf. KMK) .... p.5 Cycle certifiant Chef de produit (réf. KPO) .... p.7 Marketing : stratégie et pilotage Les clés du marketing (réf. CLE) .... p.9 Concevoir et déployer une stratégie marketing (réf. MAS) .... p.11 Concevoir et piloter son plan marketing digital (réf. PMD) .... p.13 Marketing digital : stratégies de mise en œuvre (réf. MKD) .... p.15 Marketing digital : état de l'art et tendances (réf. MKA) .... p.17 Mettre en œuvre sa stratégie de conquête et de fidélisation (réf. MCF) .... p.19 La boîte à outils du responsable marketing (réf. RAM) .... p.21 Chef de produit, marketing produit Chef de produit, le métier (réf. FCP) .... p.23 Lancer un nouveau produit (réf. LNP) .... p.25 Optimiser son Mix Marketing (réf. MIX) .... p.27 Lean Startup, évaluer le potentiel succès d’un produit (réf. LUT) .... p.29 Design Thinking, développer des produits et services innovants (réf. DSH) .... p.31 Webmarketing Webmarketing, les fondamentaux (réf. MFW) .... p.33 Webmarketing, perfectionnement (réf. WMA) .... p.35 Webmarketing : augmenter la visibilité de son site Web (réf. EMC) .... p.37 Inbound Marketing : convertir ses prospects en clients (réf. INB) .... p.39 Marketing cross-canal Marketing digital : les enjeux du cross-canal (réf. MMC) .... p.41 Marketing cross-canal, mise en œuvre (réf. ROS) .... p.43 Webmarketing : mettre en œuvre une stratégie Web-To-Store (réf. WMW) .... p.45 Marketing mobile : mettre en place une stratégie gagnante (réf. DMS) .... p.47 Développer ses ventes à l'ère digitale (réf. DDI) .... p.49 Marketing : spécialisations Le marketing des services (réf. RKE) .... p.51 Silver Marketing, conquérir le marché des seniors (réf. SMN) .... p.53 ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 1 Stratégie marketing pour les éditeurs de logiciels (réf. MUM) .... p.55 Le marketing opérationnel pour les éditeurs de logiciels (réf. MUO) .... p.57 100% e-learning Maitriser les clés du Marketing digital (réf. 4DI) .... p.59 ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 2 Stage pratique de 10 jour(s) Réf : KEM Participants Directeurs, responsables et collaborateurs des services marketing et toutes les personnes impliquées dans les projets de e-marketing et de e-commerce. Pré-requis Aucune connaissance particulière. Prix 2020 : 4720€ HT Dates des sessions PARIS 16 mar. 2020, 22 juin 2020 21 sep. 2020, 17 déc. 2020 Composition du cycle - Webmarketing : augmenter la visibilité de son site Web Réf : EMC, Durée : 2 j - Marketing cross-canal, mise en œuvre Réf : ROS, Durée : 2 j - Emailings et newsletters, concevoir et mettre en œuvre des campagnes Réf : NEW, Durée : 2 j - Inbound Marketing : convertir ses prospects en clients Réf : INB, Durée : 2 j - Marketing Automation, optimiser ses campagnes marketing Réf : MKO, Durée : 1 j - Certification Responsable Marketing Digital Réf : KYM, Durée : 1 j - Les clés du marketing Réf : CLE, Durée : 3 j - La boîte à outils du responsable marketing Réf : RAM, Durée : 2 j - Réussir son marketing opérationnel Réf : MAR, Durée : 3 j - Marketing digital : stratégies de mise en œuvre Réf : MKD, Durée : 2 j - Certification Responsable Marketing Réf : KZZ, Durée : 1 j - Chef de produit, le métier Réf : FCP, Durée : 3 j - Lancer un nouveau produit Réf : LNP, Durée : 3 j - Webmarketing : augmenter la visibilité de son site Web Cycle certifiant Responsable marketing digital > Marketing> Stratégie marketing, digital, cross-canal Ce cycle vous apportera toutes les connaissances nécessaires à la mise en œuvre d'une stratégie de marketing digital pour votre entreprise. Vous apprendrez à piloter efficacement vos actions et vos campagnes marketing et vous verrez comment mettre en place des indicateurs pertinents de gestion et de mesure de la performance. Une partie de ce cycle est également consacrée au Marketing Automation, technique d'automatisation des tâches de plus en plus utilisée dans les stratégies digitales des entreprises. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Comprendre les évolutions du marketing digital Définir une stratégie de marketing digital Piloter et mesurer les performances de sa stratégie d'Inbound Marketing Suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l'impact de newsletters Utiliser efficacement une plateforme de Marketing Automation 1) E-marketing : définitions et enjeux 2) Lancer sa stratégie e-marketing 3) Piloter sa stratégie e-marketing 4) Découvrir le marketing cross-canal 5) Définir et piloter sa stratégie cross-canal 6) Concevoir une campagne e-mailing et des newsletters 7) Diffuser sa newsletter et ses emails 8) Mettre en place une stratégie d'Inbound Marketing 9) Améliorer sa stratégie e-marketing 10) Optimiser ses campagnes marketing avec le Marketing Automation Méthodes pédagogiques Déroulement : le stage EMC doit être suivi en début de cycle et le stage MKO doit être suivi en dernier. Les autres stages peuvent être suivis dans l'ordre de son choix. 1) E-marketing : définitions et enjeux - Comprendre le développement du e-business. - Maîtriser les enjeux de l'e-marketing pour le e-commerce. - Appréhender l'impact des réseaux sociaux sur le e-marketing. - Mettre l'internaute au cœur de la stratégie e-marketing. Echanges Les enjeux de l'e-marketing pour votre entreprise. 2) Lancer sa stratégie e-marketing - Définir le positionnement de sa communication e-marketing. - Coordonner sa stratégie avec sa communication institutionnelle. - Promouvoir son site. - Identifier les influenceurs sur les réseaux sociaux. Travaux pratiques Analyse de contenus de marque e-commerce. Utilisation d'outils pour rechercher des influenceurs, sélection de contenu à partager... 3) Piloter sa stratégie e-marketing - Optimiser le référencement naturel et gérer ses campagnes Adwords. - Faire de la publicité pour attirer les prospects. - Connaître les atouts du m-marketing et de la géolocalisation. - Connaître les KPI spécifiques pour les réseaux sociaux. Exercice Sélection d'actions e-marketing et élaboration d'un plan d'actions. Construction d'un tableau de bord. 4) Découvrir le marketing cross-canal - Recenser les différents canaux : Web, magasin, catalogue, réseau social, mobile, emailing, médias classiques... - Découvrir les nouveaux outils : cookies, flash codes, RFID, apps, vitrines tactiles, bornes interactives... - Gérer la mobilité client et celle de ses modes d'achat. - Gérer la multiplication des interactions avec les clients et exploiter les synergies. Travaux pratiques Reconstitution de parcours clients possibles. Identification des principaux risques de la multiplication des canaux marketing pour l'entreprise. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 3 Réf : EMC, Durée : 2 j - Concevoir ses supports de promotion et de vente Réf : RDO, Durée : 2 j - Certification Chef de produit Réf : KSX, Durée : 1 j Modalités d’évaluation Pour les certifications, des examens blancs permettent de mesurer le degré de préparation. Pour les cycles certifiants, une journée d’examen est mise en place. Compétences du formateur Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise. Moyens pédagogiques et techniques • Les moyens pédagogiques et les méthodes d'enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d'application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • A l'issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d'évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session. 5) Définir et piloter sa stratégie cross-canal - Maîtriser les besoins clients, les critères de segmentation et les habitudes de fréquentation des différents canaux. - Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs à chaque canal. - Orchestrer ses campagnes : modes de gestion, acteurs, rétroplannings... - Définir des indicateurs de performance et de retour sur investissement. Travaux pratiques Conception d'une stratégie de conquête cross-canal et élaboration d'un tableau de bord de suivi d'une campagne cross-canal. 6) Concevoir une campagne e-mailing et des uploads/Marketing/ marketing-strategie-marketing-digital-cross-canal-parcours-de-formation.pdf