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Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique ********

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique ******** Université de Sousse ****** Institut supérieur de gestion de Sousse Mini projet sur : les techniques de ciblages et les publicités en ligne Filière : science de gestion Niveau : 1LSG Groupe : 12 élaboré par : - Khaled ameny - Khairi takwa - Khalifa mayssa Année universitaire : 2020-2021 Introduction............................................................................................................................................1 Chapitre 1 : les techniques de ciblage.....................................................................................................2 2-stratégies :.......................................................................................................................................2 a-stratégie différencier :..................................................................................................................2 b- stratégie indifférencier :..............................................................................................................2 c- stratégie concentrée :..................................................................................................................3 Chapitre 2 : les publicités en ligne..........................................................................................................4 1-définition :.......................................................................................................................................4 2-avantages :.......................................................................................................................................4 3-inconvénients :................................................................................................................................5 Chapitre3 : l’impact des techniques de ciblage sur les publicités en ligne (la publicité ciblée)..............6 Conclusion.............................................................................................................................................7 Bibliographie..........................................................................................................................................8 Introduction Le ciblage marketing est une technique qui consiste à sélectionner un segment du marché plutôt qu’un autre, sur lequel concentrer les efforts de communication et de marketing, ainsi que La publicité en ligne désigne toute action visant à promouvoir un produit, service, une marque ou une organisation auprès d’un groupe d’internautes et/ou de mobinautes contre une rémunération. La publicité en ligne est de deux types : Display et Search. 1 Chapitre 1 : les techniques de ciblage 1-définition : Le ciblage est la deuxième étape du processus stratégique : segmentation - ciblage - positionnement. Après avoir segmenté son marché, le responsable marketing sélectionne un ou plusieurs segments auxquels il décide de s'adresser. Trois types de ciblage sont possibles : stratégie différencier, strategie indifférencier, et stratégie concentre, afin d’Optimiser ses ressources, accéder aux marchés de manière plus efficace, tels sont les deux principaux objectifs de l'action du ciblage. En se concentrant sur un cœur de cible en affinité avec l'offre, le responsable marketing a bien plus de retours et de résultats. 2-stratégies : a-stratégie différencier : C'est une stratégie de couverture de marché qui consiste à couvrir la totalité du marché en proposant des produits adaptés à chaque segment. La stratégie de commercialisation et de communication est également adaptée à chaque segment. b- stratégie indifférencier : 2 La stratégie de marketing indifférencié consiste à cibler l’ensemble du marché sans tenir compte des éventuelles différences entre les segments, c’est-à-dire avec une offre unique. Cette stratégie est aujourd’hui très rare et même des produits par nature indifférenciés (comme par exemple les fils barbelés ou même le sel de table) adoptent un marketing différencié en adaptant leur offre (et notamment les services associés aux produits) aux différents segments du marché. c- stratégie concentrée : La stratégie concentrée se caractérise par le ciblage d'un segment unique sur lequel l'entreprise va porter tous ses moyens. L'objectif est de se spécialiser sur ce segment pour y obtenir la plus forte part de marché possible. généralement c'est la stratégie des PME qui ont des moyens humains, financiers et techniques limités. 3 Chapitre 2 : les publicités en ligne 1-définition : Désigne l’Ensemble des actions de communication publicitaire réalisées sur le Web. On distingue en général deux grandes familles d’actions. La publicité « display », qui consiste à insérer des messages, des bannières, des boutons, des films de communication publicitaire pour un annonceur… sur des sites Web. Et la publicité « search », qui repose sur des hyperliens menant vers le site de l’annonceur, et qui seront proposés à l’internaute à l’occasion d’une requête qu’il aura réalisée à l’aide d’un moteur de recherche. 2-avantages : Le coût : la publicité en ligne est moins onéreuse que la publicité classique. Les tarifs sont calculés selon la durée de la campagne que vous aurez paramétrée. Aussi, vous savez exactement combien cela va vous coûter, vous maîtrisez parfaitement votre budget. La rapidité : grâce à la publicité en ligne, vous allez promouvoir plus rapidement votre site web et vos offres. Dès les premiers jours, vous pourrez voir et mesurer les résultats. C’est un formidable levier d’accélération si vous lancez votre activité ou un nouveau produit. Le choix : vous pourrez choisir le ou les visuels que vous allez utiliser ainsi que le format publicitaire. Cette diversité permet de réaliser des publicités en ligne attrayantes, qui vont mieux attirer l’attention des internautes. L’efficacité : la publicité en ligne vous garantit une meilleure pénétration du marché que vous ciblez. Mais elle vous assure aussi un avantage de taille face à la concurrence : vous serez certain de vous démarquer. La précision : en optant pour la publicité en ligne, vous allez pouvoir cibler très précisément l’audience qui vous intéresse, au niveau du profil, de la catégorie socio- professionnelle, de la localisation, nationale ou internationale. Le suivi : vous aurez accès à des statistiques en temps réel pour mesurer les performances de vos publicités en ligne et améliorer vos campagnes au fur et à mesure. 4 3-inconvénients : Le budget : il est impératif de bien définir votre stratégie pour maîtriser votre budget. Dans le cas contraire, le coût de la publicité en ligne peut rapidement s’envoler… Prenez le temps de préparer soigneusement votre calendrier et votre ciblage géographique par exemple. La stratégie : elle ne peut reposer uniquement sur la publicité en ligne. Pensez à y intégrer la partie référencement naturel en publiant des contenus de qualité sur votre site, des articles sur votre blog. Développez votre présence sur les réseaux sociaux, etc. Les réactions et le comportement des internautes : si les internautes sont envahis de pop-up publicitaire, s’ils se sentent trop visés par le remarketing, ils vont vite se sentir agressés. Dans ce cas, la publicité en ligne va s’avérer contreproductive. D’autre part, de plus en plus d’internautes utilisent des outils pour bloquer les publicités comme Ad block. Les campagnes ne s’affichent alors plus auprès de vos futurs clients… 5 Chapitre3 : l’impact des techniques de ciblage sur les publicités en ligne (la publicité ciblée) La publicité ciblée est une technique dans laquelle les annonces sont placées dans des zones spécifiques de l’écran afin d’augmenter la visibilité et la « cliquabilité » ou de diffuser des annonces personnalisées basées sur les comportements et préférences passés de l’utilisateur. Les publicités ciblées s’adressent aux prospects et aux clients sur la base de données démographiques, psychographiques, comportementales et autres activités de second ordre. Les méthodes alternatives sont le ciblage d’audience, contextuel, d’intérêt, linguistique, géographique et psychographique. Conclusion 6 Bibliographie Strat diff : 7 https://www.marketing-etudiant.fr/definitions/c/ciblage- differencie.php#:~:text=Ciblage%20diff%C3%A9renci %C3%A9,%C3%A9galement%20adapt%C3%A9e %20%C3%A0%20chaque%20segment. Strat indiff : http://maketing10.blogspot.com/2016/08/chapitre-13-le- ciblage.html#:~:text=La%20strat%C3%A9gie%20de%20marketing %20indiff%C3%A9renci%C3%A9,dire%20avec%20une%20offre %20unique. Start conc : https://www.glossaire-international.com/pages/tous-les- termes/strategie-concentree.html#:~:text=La%20strat%C3%A9gie %20concentr%C3%A9e%20se%20caract%C3%A9rise,forte%20part %20de%20march%C3%A9%20possible. Avantage et inconv : https://www.araoo.fr/ads/avantages-inconvenients-publicite-en- ligne/ l’impact : https://www.atinternet.com/glossaire/ciblage-publicitaire/ conclusion : https://www.google.tn/search? q=les+techniques+de+ciblages+et+les+publicit %C3%A9s+en+ligne+conclusion&sxsrf=ALeKk00NH2LlhsWQCUWU8z - RVUDNVsaihQ:1621528067439&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2 ahUKEwipo8_j1tjwAhVWDWMBHaukD- 8 kQ_AUoA3oECAEQBQ&biw=1366&bih=625#imgrc=kVkUNOjCuAfUq M 9 uploads/Marketing/ mini-projet-sur-les-techniques-de-ciblages-et-les-publicites-en-ligne.pdf