Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

REPUBLIQUE TOGOLAISE Travail-Liberté-Patrie MINISTERE DU PLAN ET DE LA COOPERAT

REPUBLIQUE TOGOLAISE Travail-Liberté-Patrie MINISTERE DU PLAN ET DE LA COOPERATION INSTITUT AFRICAIN D’INFORMATIQUE Représentation du TOGO (IAI-TOGO) 07 BP 12456 Lomé 07, TOGO Tél : (+228) 22 20 47 00 E-mail : iaitogo@iai-togo.tg / iaitogo@yahoo.fr Site Web : www.iai-togo.tg GROUPE 3 : LA PUBLICITE INSTITUTIONNELLE Chargé du cours : M. AWUTE Marius Sommaire Introduction...........................................................................................................................................2 1. Définition........................................................................................................................................2 2. Objectifs de la publicité..................................................................................................................2 3. Comment faire une bonne publicité institutionnelle ?...................................................................3 Règle 1 : Valorisez votre marque....................................................................................................3 Règle 2 : Créez un plan de publicité................................................................................................3 Règle 3 : Comprenez votre public cible..........................................................................................4 Règle 4 : Choisissez le meilleur média publicitaire.........................................................................4 Règle 5 : Optez pour un produit professionnel...............................................................................4 Règle 6 : Obtenez le maximum des spécialistes en communication...............................................4 Règle 7 : Comparez les offres.........................................................................................................5 Règle 8 : Collaborez avec votre agence..........................................................................................5 Conclusion..............................................................................................................................................5 Introduction Pour mieux s’intègre dans son environnement, l’entreprise doit communiquer sur elle-même : les relations publiques, le sponsoring, la publicité sont autant de moyens qui permettent à l’entreprise de renforcer son image et de susciter autour d'elle un climat de confiance et de sympathie favorable au développement des affaires. L’ensemble des actions de communication qui visent à promouvoir l’image de l’entreprise vis à vis de ses clients et différents partenaires s’appelle la communication institutionnelle. Elle utilise comme outils externes les commandites (les bailleurs de fonds), les relations publiques et notamment la publicité institutionnelle. Nous allons uniquement nous intéresser dans cette présentation à la publicité institutionnelle qui est un moyen de communication de l’entreprise. 1. Définition La publicité désigne l’ensemble des actions mises en œuvre par une entreprise artisanale, commerciale ou industrielle pour se faire connaître et communiquer sur ses produits et/ou prestations afin d’en promouvoir la vente. Le but suggéré étant d’inciter à la consommation et d’influencer le choix du public ou des clients. L’objet consommable peut être matériel (bien, produit), immatériel (service, événement) ou même institutionnel (la marque elle-même). La publicité institutionnelle est donc une publicité destinée à promouvoir l'image d'une entreprise ou organisation dans son ensemble. Elle évoque le plus souvent l'histoire, les "missions", les engagements et les hommes liés à la marque ou au groupe promu et se distingue ainsi des campagnes publicitaires davantage centrées sur une offre, une marque ou un produit. 2. Objectifs de la publicité La publicité institutionnelle (encore appelée publicité corporate) a pour but de faire connaître une entreprise et son logo ou de valoriser leur image. Elle peut alors améliorer le moral des employés, en effet, qui a envie de travailler pour une boîte dont personne n’a jamais entendu parler ? Cela peut aussi faciliter le recrutement, et faire de l’entreprise un acheteur plus séduisant dans les offres publiques d’achat. Et puis la publicité corporate permet de faire une bonne impression aux investisseurs (La publicité permet à l’entreprise d’inspirer confiance à ses clients, fournisseurs, employés ou investisseurs en se faisant connaître. Il s’agit donc de consolider la confiance du marché, afin de rendre plus efficace les campagnes de publicité « produit », et les activités quotidiennes). Qui sont donc les cibles ?  Cibles internes Le personnel est une cible de communication interne à part entière. Il s’agit : o Actionnaires o Collaborateurs  Cibles externes o Cibles commerciales (clients actuels et potentiels, distributeurs, prescripteurs) o Cibles non commerciales (fournisseurs, banquiers, investisseurs, leaders d’option) 3. Comment faire une bonne publicité institutionnelle ? Tout le monde veut joindre plus de clients potentiels afin de conclure plus de ventes, et la publicité est un très bon moyen d’y parvenir. Mais comment faire pour maximiser votre investissement publicitaire ? En suivant quelques règles de base, vous pouvez élaborer des messages efficaces, choisir le bon média publicitaire et, si vous décidez de faire affaire avec une agence de publicité, tirer le maximum de celle-ci. Règle 1 : Valorisez votre marque La valorisation de la marque de votre organisation est la première étape à suivre pour créer une stratégie de publicité efficace. Votre marque devrait positionner votre entreprise sur le marché et vous permettre d’être outillé pour atteindre votre public en lui transmettant les bons messages Règle 2 : Créez un plan de publicité Préparez, dans le cadre de votre plan marketing global, un plan de publicité comportant idéalement des objectifs et un budget. Établissez ce que vous cherchez à accomplir avec votre publicité. Voulez-vous faire connaître votre entreprise au public ? Promouvoir un nouveau produit ? Annoncer une offre spéciale ? Déterminez ensuite les principaux avantages qu’offre votre entreprise, ou la raison unique qui inciterait les clients à se tourner vers elle plutôt que vers vos concurrents. Règle 3 : Comprenez votre public cible Tous les supports publicitaires ont des avantages et des inconvénients. Pour déterminer lequel répond le mieux à vos objectifs, identifiez d’abord votre public cible.  Dans l’ensemble, quelle est la tranche d’âge de vos clients potentiels ?  S’agit-il généralement d’hommes ou de femmes ?  Quelles sont leurs préoccupations et leurs habitudes ?  Quels types de médias consomment-ils ? Règle 4 : Choisissez le meilleur média publicitaire Voici les trois principales catégories de supports publicitaires :  Marketing en ligne (site Web, pages de médias sociaux, réseaux sociaux, campagnes de courriels, etc.).  Médias électroniques (notamment la télévision et la radio)  Médias imprimés (journaux, bulletins, magazines, prospectus, panneaux et autres) Règle 5 : Optez pour un produit professionnel Si vos annonces semblent être l’œuvre d’un amateur ou si elles sont mal conçues ou diffusées au mauvais endroit et au mauvais moment, vos résultats et – éventuellement – votre réputation en souffriront. Les conseils suivants sont valables pour pratiquement tous les médias.  Visez la simplicité et la concision.  Affichez visiblement vos messages clés et vos coordonnées.  Évitez les caractères blancs sur fond noir, qui sont difficiles à lire.  N’utilisez que des photos et des éléments visuels de haute qualité.  Utilisez des témoignages de clients pour renforcer la crédibilité de votre entreprise.  Soulignez les avantages de vos produits plutôt que leurs caractéristiques.  Évitez de dénigrer vos concurrents.  Ayez un appel à l’action irrésistible – un message qui incite à poser un geste (généralement, faire un achat). Règle 6 : Obtenez le maximum des spécialistes en communication Les agences de publicité et de marketing offrent une vaste gamme de services – de la conception à la production. Si vous prévoyez faire de la publicité en ligne, consultez une agence spécialisée dans le domaine. Une option moins coûteuse consiste à utiliser les services d’un rédacteur ou d’un graphiste pigiste qui peut vous aider à trouver le bon concept et à agencer le texte avec le visuel. Règle 7 : Comparez les offres Avant de choisir une agence, il est conseillé de « magasiner » en obtenant des recommandations et des propositions et en examinant les campagnes réalisées. Après avoir fait votre choix, vérifiez les références puis signez un contrat écrit précisant l’échéancier et les coûts. Règle 8 : Collaborez avec votre agence  Laissez l’agence faire son travail. Exprimez vos idées et vos commentaires, en respectant l’expertise des gens que vous avez embauchés.  Parlez directement à l’équipe de création. Insistez pour avoir des contacts en personne (ou à tout le moins par téléphone) avec les membres.  Simplifiez le processus d’approbation en confiant à un nombre limité de personnes le soin de traiter avec l’agence et d’approuver son travail.  N’hésitez pas à faire des compliments. Un compliment sincère fait en sorte que les employés de l’agence se sentent vraiment appréciés.  Soyez prêt à payer un juste prix si vous voulez du travail de première qualité. Conclusion La communication institutionnelle a pour but de faire connaître l’entreprise et ses produits d’une manière différente de l’aspect commercial. Il s’agit d’amener les différents publics à associer l’entreprise à des valeurs positives. uploads/Marketing/ pr-ese-ntation-pub.pdf