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Université Abdelmalek Essaâdi Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -Tanger

Université Abdelmalek Essaâdi Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -Tanger- Niveau: 4ème Année Commerce Semestre 7 Matière MARKETING TERRITORIAL Enseignante : Mme Saïda MARSO 1 MARKETING TERRITORIAL (champ de recherche- pratique) MANAGEMENT MARKETING Territoire NMP (intégrer une logique de marché dans la gestion des organisations publiques) MARKETING PUBLIC Marketing appliqué au(x) territoire(s) - CHAMP DE RECHERCHE - UNE PRATIQUE - AMBIGUITE ET COMPLEXITE DU CONCEPT: • Absence de consensus terminologique et conceptuel en marketing territorial (terminologie multiple (marketing urbain, marketing des territoires, marketing des services publics, marketing territorial…), • Emetteurs de message mal définis (les collectivités, l’administration de l’état, établissements publics, entreprises privées…) • Multiplicité de Cibles (habitants, touristes, investisseurs…) PLAN I. DEFINITIONS DE CONCEPTS 1. Marketing territorial 2. Territoire 3. Attractivité territoriale 4. Aménagement territorial II. FONDEMENTS DU MARKETING TERRITORIAL 1. Champs d’application du marketing territorial 2. Objectifs et intérêt du marketing territorial 3. Instruments du marketing territorial 4. Enjeux du marketing territorial. III. DÉMARCHE MARKETING DES TERRITOIRES 1. Dimensions du marketing stratégique 2. Marketing mix territorial PLAN ANALYSE THEMATIQUE 1. Marque territoriale 2. Identité territoriale 3. Innovation en marketing territorial 4. Marketing territorial et participation citoyenne 5. Rôle des universités dans l’attractivité des territoires (modèle de triple hélice) Références bibliographiques Barabel M, Mayol S., Meier O. (2010), Les médias sociaux au service du marketing territorial : Une approche exploratoire, Management et Avenir Chamard. C et Liquet. J. C, L’image de marque des territoires comme indicateur de leur Performance : des enjeux pratiques aux interrogations éthiques ?2011 Chamard C. (2004), l’évaluation de l’image de marque d’une ville : création d’une échelle de mesure « capital- citoyen », Actes du congrès de l’association française du marketing, Saint-Malo. Flipo J.P. et Texier L. (1992), Marketing territorial : de la pratique à la théorie, Revue Française de Marketing, n°136 Girard V. (1997), Le marketing territorial, Actes du congrès de l’association française du marketing, Toulouse. Girard-Millet V. (1995), Identité territoriale et marketing territorial : application du concept de Corporate Mix, Les cahiers Lyonnais de la recherche en Gestion uploads/Marketing/cours-market-territorial-2020.pdf