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Le marketing : c’est une capacité de l’entreprise à identifier les besoins exis

Le marketing : c’est une capacité de l’entreprise à identifier les besoins existants, les besoins latent(caché), et les besoins potentiel(future). Il répondre à ses besoins à partir des stratégies Le marketing : est un processus permanent de recherche et de découverte des besoins d'une population qui débouche sur la création de biens ou de services qui satisferont à la fois l'ensemble ou une partie de la population et le but de l'entreprise qu'il soit économique et/ou social. Evolution Historique de marketing :  Phase de production : Produits disponibles (x stratégie) = Améliorer la capacité de production « Il suffit de produire pour vendre » : Marketing = rapprocher les produits du consommateur.  Phase de produit(qualité) : Les consommateurs sont orientés vers la qualité = Améliorer la qualité du produit  Phase de vente : le consommateur n’a pas intéressé pas le produit ? (Rationnel) = Minimiser les couts  Phase marketing : Le consommateur devient exigeant = Il doit déterminer et répondre aux besoins spécifiques  Phase de marketing sociétal : L’intérêt globale des consommateurs = garder le bien être globale Les domaines d’application du marketing :  Marketing industriel : B B (L’entreprisse va s’adresser à une autre entreprise)  Marketing de grande consommation : B C (L’entreprise va s’adresser directement aux consommateurs)  Marketing de service : ex : une entreprise qui fait des prestations de services  Marketing international : Adaptation du stratégie ex : une entreprise multinationale… Donc pour résumer Comprendre Choisir Marketing études Marketing opérationnel (agir) Marketing stratégique La démarche marketing : consiste, à partir de l’analyse des attentes de consommateurs, à définir l’offre de biens et de services avec leurs moyens de commercialisation Marketing étude = Comprendre le marché donc analyser le marché (SWOT) Marketing stratégique = Prendre une décision donc choisir une stratégie  Segmentation : segmenter c’est le fait de découper un marché en groupe homogène  Ciblage : donc choisir un segment précis ou tous !  Positionnement : c’est l’image que l’entreprise cherche à crée dans l’esprit du consommateur (ex : Mercedes produit de luxe) Marketing opérationnel (mix ou les 4p) = agir 1. Produit (Nom, Logo, désigne, marque, conditionnement, emballage…) 2. Prix (fixation de prix concurrent, demande, cout dyali) 3. Communication (radio, internet, les affiches) 4. Distribution (les circuits , les canaux, intermédiaire…) uploads/Marketing/le-marketing.pdf