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SEMESTRE 5 LP/NM Code UE Intitulé UE OUTIL DE GESTION Intitulé ECUE Ethique et

SEMESTRE 5 LP/NM Code UE Intitulé UE OUTIL DE GESTION Intitulé ECUE Ethique et comportement commercial Masse Horaire 35 H Crédit ECUE Objectifs de l’ECU Le cours vise à sensibiliser les étudiants aux processus décisionnels les plus fréquents mis en application par les consommateurs dans leurs achats de produits de mode; à les rendre aptes à identifier les facteurs, contrôlables et incontrôlables, pouvant influer positivement le choix final du consommateur; à leur faire connaître les règles en vigueur et à développer une éthique commerciale cohérente Contenu de l’ECU  L’éthique, la morale et la déontologie  Les sources des règles éthiques  Ethique en entreprise : définition, enjeu et importance  Ethique du consommateur : enjeu et définition  L’éthique dans le commerce et le marketing  Ethique du vendeur et la confiance de l’acheteur  Les concepts fondamentaux de l'éthique commerciale  Le paradoxe entre l’éthique et la vente  La perception de l’éthique  La mesure de l’éthique des affaires  La mesure de la sensibilité éthique Méthodes d’enseignement Cours magistral modulaire ; Travaux d’Application, et d’étude de cas pratiques ; Recherches et exposés en groupes de travail. Méthodes d’évaluation : Examen sur table ; Contrôle continu. Références bibliographiques : Marway, H. (2012). La gestation pour autrui commerciale: droit et éthique. Travail, genre et sociétés, (2), 173-181. Lavorata, L., Nillès, J. J., & Pontier, S. (2005). La méthode des scénarios: une méthode qualitative innovante pour le marketing. Application au comportement éthique du vendeur en B to B. Décisions marketing, 67-75. Lavorata, L. (2004). Lien entre climat éthique et comportement éthique du vendeur: rôle déterminant du management commercial. Une application au domaine industriel (Doctoral dissertation, Université Paris-Est Créteil Val de Marne (UPEC)). Boyer, A. (Ed.). (2002). L'impossible éthique des entreprises. Ed. d'Organisation. uploads/Philosophie/ syllabus-ecc.pdf