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L’observation dans la recherche en science de gestion. 1. l’observation L'obser

L’observation dans la recherche en science de gestion. 1. l’observation L'observation peut être définie au sens étroit du terme, comme une technique de collecte de données primaires visibles et audibles. D’une manière plus large, comme une stratégie particulière d'interaction avec le terrain. 2. Pourquoi observer a. Observer pour tester des hypothèses de recherche : L’observation permet de tester une hypothèse précise, produite par une réflexion théorique préalable. b. Observer pour produire de nouvelles hypothèses: L'observation peut s'inscrire dans une démarche visant à produire des hypothèses nouvelles. C'est le cas par exemple des tables ronde . c. Observer pour enrichir la collecte des données primaires: L'observation directe permet de collecter des données peu accessibles par d'autres moyens d'enquête. d. Observer pour décrire et comprendre ce qui est mal connu: Observer est une stratégie d'enquête scientifique souvent utilisée pour décrire un phénomène mal connu, de préférence dans son contexte naturel. 3- Comment observer a. Construire le statut de l'observateur et gérer ses relations avec les observés la recherche de terrain est entendue à toute méthode de recherche qui s'appuie sur l'étude de situations concrètes. Le succès de l'observation dépend pour une large partie de la gestion des relations que le chercheur établit avec son terrain. b. Construire des dispositifs d'observation: C’est le cas des entretiens des tables rondes qui permettent de faire ressortir les convergences et/ou les divergences des points de vue des différents acteurs. c. Grille d’observation: La grille d'observation est la déclinaison en indicateurs observables des hypothèses faites sur des relations entre plusieurs variables, ou sur la nature d'un phénomène. d. Prise de note, Enregistrement vidéo :  Prise de note : la prise de notes sert à transférer l’information de la mémoire à court terme à la mémoire à long terme. Ce qui facilitera au chercheur de bien analyser son objet de recherche.  Enregistrement vidéo : L’usage de la vidéo peut constituer un moyen d'observation très efficace par la précision des données recueillies et leurs formes Etudes De Cas 1. Qu’est-ce-que la méthode des études de cas L’étude de cas est une approche méthodologique qui vise systématiquement la collecte suffisante d’informations sur une personne, un événement ou un système social ,afin de permettre au chercheur de comprendre comment se comporte en situation réelle . La méthode des études de cas est aussi considérée comme design de recherche « naturaliste » , le plus souvent de nature qualitative. 2. Les caractéristiques d'une étude de cas Une étude de cas se caractérise par 4 éléments fondamentaux : Un cas Des donnés Une mise en situation Des problèmes è résoudre Section 2 : L’étude de cas comme une méthode de recherche 1. Les types d'une étude de cas  Explicatif : Etude de cas qui adresse une problématique visant l’explication de liens causaux présumés entre phénomènes complexes.  Descriptif : Etude de cas utilisée pour décrire un phénomène et son contexte.  Exploratoire : Etude de cas qui explore un phénomène représentant un point d’intérêt pour le chercheur et qui vise la découverte de nouvelles causalités et/ou résultats. 2. Démarche de réalisation d’une étude de cas Étape 1 – établir la pertinence Cette étape Vérifier que le recours à l’étude de cas comme méthode de recherche est approprié. Étape 2 – Assurer la véracité des résultats Cette étape Démontre que les résultats sont rigoureux et conformes à la réalité observée. Étape 3 – la préparation Cette étape permet de Développer le cadre de recherche . Étape 4 – le recrutement des cas Cette étape permet de disposer d’un nombre suffisant de cas caractéristiques pour réaliser la recherche. Étape 5 – la collecte de données Cette étape Permet de Recueillir des données brutes riches et crédibles. Étape 6 – le traitement des données Cette étape permet d’Effectuer un examen systématique fertile des données recueillies. Étape 7 – l’interprétation des données Cette étape permet de Produire des explications théoriques éprouvées du phénomène étudié. Étape 8 – Diffuser les résultats Cette dernière étape permet de Contribuer au corpus des connaissances et en faire profiter la communauté scientifique et professionnelle. 3. Les forces et les faiblisses d’une étude de cas Les forces de l’étude de cas Flexibilité : le format des études de cas permet à des chercheurs de commencer par de larges questions puis de se focaliser, en fonction des premières observations sur des points particuliers plutôt que de prévoir chaque résultat avant que l’expérience soit entreprise. Emphase sur le contexte : les études de cas se spécialisent dans la mise en lumière des données profondes ou des descriptions épaisses concernant un sujet ou un petit groupe de sujets. Les faiblesses de l’étude de cas Subjectivité inhérente : l’approche se fonde sur l’interprétation personnelle des données et des inférences, les résultats peuvent ne pas être généralisables. Considérations morales :l’intégrité personnelle, la sensibilité et les préjudices possibles pour les personnes dont on étudie les activités doivent être bien prises en compte. Une enquête par questionnaire I- Une enquête par questionnaire : L’enquête par questionnaires vise l’obtention d’informations nombreuses, notamment quantitatives. Pour obtenir les résultats escomptés, il est essentiel de bien réfléchir à 1- Questionnaire : Selon COMBESSIE « Le questionnaire a pour fonction principale de donner à l’enquête une extension plus grande et de vérifier statistiquement jusqu’à quel point sont généralisables les informations et les hypothèses préalablement constituées ». 2- Objectif : L’objectif des enquêtes par questionnaire est d’observer, d’analyser et comprendre une tendance, un comportement global, un phénomène grâce aux données collectées. Ces sondages sont soumis de manière collective pour être représentatifs et obtenir des données chiffrées utilisables. 3- Les différents types de questions : Questions ouvertes ,Questions fermées ,Les questions mixtes : 4. Qualité des questions : Les QST doivent être compréhensibles ,claires ,précises ,non intimidantes ,non orientées . 5. Étapes pour préparer un questionnaire : Rédiger des hypothèses : Définir l’échantillon : Définir comment diffuser le questionnaire Établir les informations personnelles. Élaborer le questionnaire . Tester le questionnaire :. Fixer une date de début et de fin : 1- Avantages :  Le questionnaire mené sur le terrain permet à l’enquêteur de noter des détails qu’il n’aurait pas pu avoir si celui-ci avait été posé par e-mail.  Le questionnaire est utile pour poser plusieurs questions afin de connaître un avis, une opinion, sur un sujet donné.  Cette méthode peut faire naître de nouvelles hypothèses de travail. 2- Limites :  Le questionnaire, même mené sur le terrain, ne permet pas de poser des questions complémentaires qui pourraient s’avérer utiles.  Si le questionnaire permet de connaître une opinion, il ne permet pas de rentrer dans les détails expliquant celle-ci.  Il étudie plus la forme d’un sujet, que le fond. uploads/Science et Technologie/ hinnnd.pdf