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master pro Pascal Corbel Technologie, Innovation, Stratégie De l’innovation tec

master pro Pascal Corbel Technologie, Innovation, Stratégie De l’innovation technologique à l’innovation stratégique http://systemista.blogspot.com/ Avant-propos Il est devenu banal de dire que l’innovation est au cœur de la stratégie des entre- prises. Mais les implications d’une telle assertion sont nombreuses. Comment crée-t-on de nouvelles technologies ? Comment peut-on les transformer en avantages concurrentiels ? Qu’appelle-t-on une innovation stratégique ? Peut-on seulement gérer l’innovation ?… Les questions posées par ce caractère central de l’innovation sont nombreuses. Cet ouvrage n’aura pas la prétention d’y proposer des réponses déﬁ nitives tant le savoir dans ce domaine, comme dans d’autres, évolue perpétuellement, proposant de nouvelles réponses, enrichissant ou rejetant les anciennes. Il vise, plus modestement, à dresser un état de l’art des connais- sances en matière de management de l’innovation quelle qu’en soit la nature (technologique, organisationnelle, stratégique). Ce livre s’adresse plus particulièrement aux étudiants en management, notamment du niveau Master. Mais il est également susceptible d’intéresser d’autres publics. Des étudiants en sciences et technologies peuvent ainsi y trouver un moyen de mieux appréhender la place des activités de nature technologique auxquelles la plupart seront amenés à participer. Les ingénieurs et, d’une manière générale, les personnels de services de R&D pourront également y trouver une mise en perspective de leur activité, sous un angle stratégique. Enﬁ n, les cadres dirigeants soucieux de dépasser les simples recettes toutes faites parfois proposées pour améliorer les performances de leur entreprise en matière d’innovation peuvent y trouver matière à réﬂ exion. Les concepts issus du management stratégique, du management de l’innova- tion et des ressources technologiques y sont expliqués de sorte que l’ouvrage puisse être lu par un public large. Des suggestions bibliographiques sont propo- sées à la ﬁ n de chaque chapitre pour permettre au lecteur d’approfondir les différents points abordés. Ceux qui souhaitent avoir un panorama des sources Internet sur ces mêmes sujets pourront se reporter au site complémentaire de cet ouvrage à l’adresse : http://www.innopi.fr. Un glossaire ﬁ gure également à la ﬁ n de l’ouvrage. ∫∫ 6 DE L’INNOVATION TECHNOLOGIQUE À L’INNOVATION STRATÉGIQUE Cet ouvrage repose sur un ensemble de lectures mais aussi sur des études menées directement par l’auteur. Beaucoup de ces études ont été menées en collaboration, notamment, avec Yves Bonhomme, Sébastien Chevreuil, Hervé Chomienne, Jean-Philippe Denis, Lydie-Marie Lavoisier, Claude Serfati et Rouba Taha. Cet ouvrage bénéﬁ cie des échanges réalisés avec ces chercheurs ainsi qu’avec les professionnels rencontrés dans le cadre de ces études. L’auteur est toutefois seul responsable de l’interprétation qui en est donnée ici. La relecture d’un ouvrage sur le fond et surtout sur la forme implique de poser un regard neuf. Le manuscrit de cet ouvrage a bénéﬁ cié de celui de Marie-Sophie et Jocelyne Corbel. Qu’elles en soient d’autant plus remerciées que la lecture d’un ouvrage sur un thème dont on n’est pas spécialiste et pour lequel on ne développe pas d’appétit particulier est toujours plus longue et difﬁ cile. Évidemment, l’éven- tuel manque de clarté de certaines explications et les erreurs de formes subsistant dans cet ouvrage sont à imputer à l’auteur seul. Sommaire AVANT-PROPOS ................................................................................................... 5 LISTE DES ABRÉVIATIONS ................................................................................ 13 INTRODUCTION .................................................................................................. 15 §1. L’innovation, une problématique centrale pour la compétitivité des entreprises ................................ 15 §2. Quelques déﬁ nitions ......................................................... 17 §3. Choix théoriques et méthodologiques .............................. 18 §4. Structure de l’ouvrage ...................................................... 21 PARTIE 1 L’INNOVATION TECHNOLOGIQUE CHAPITRE 1 Innovation technologique et évolution des industries .................................... 27 Section 1 Les différents types d’innovation et leurs effets ............... 28 §1. Innovation incrémentale versus radicale .......................... 28 §2. Innovation architecturale versus modulaire ..................... 31 §3. Innovation de produit versus de procédé ......................... 35 Section 2 Cycles industriels et innovation technologique ............... 37 §1. La phase ﬂ uide ................................................................. 37 §2. Le rôle déterminant des standards industriels et la phase de transition .................................................... 39 §3. Phase systémique et facteurs de déstabilisation ............... 47 §4. Apports et limites du modèle ........................................... 51 Section 3 Le processus de diffusion des innovations ....................... 53 §1. Le processus de diffusion classique ................................. 54 §2. Les freins à la diffusion des innovations .......................... 57 ∫∫ 8 DE L’INNOVATION TECHNOLOGIQUE À L’INNOVATION STRATÉGIQUE CHAPITRE 2 Recherche et développement ................................ 65 Section 1 Le développement de technologies et de produits ............. 66 §1. Produits et technologies .................................................... 67 §2. Le processus classique de développement ........................ 70 §3. L’ingénierie concourante ................................................... 82 §4. L’ingénierie modulaire ...................................................... 94 Section 2 Gestion de la recherche ................................................... 101 §1. Missions et mesures de la performance .......................... 101 §2. La localisation des activités de R&D .............................. 103 §3. L’importance des liens avec l’extérieur ........................... 109 CHAPITRE 3 Acquérir des technologies à l’extérieur ......... 119 Section 1 L’acquisition directe de technologies .............................. 120 §1. L’achat de technologies ................................................... 121 §2. Sous-traiter la R&D ........................................................ 129 Section 2 Les partenariats .............................................................. 131 §1. Les partenariats entre entreprises .................................... 132 §2. Les partenariats avec une institution de recherche .......... 139 CHAPITRE 4 Innovation technologique et grandes fonctions de l’entreprise ................. 143 Section 1 Innovation technologique et fonction marketing ............. 144 §1. Le rôle du marketing dans la déﬁ nition du marché ......... 144 §2. Positionnement du produit et stratégie de lancement ...... 147 Section 2 Innovation technologique, logistique et fonction de production ................................................. 155 §1. Études et méthodes : des interactions problématiques .... 155 §2. Qualité et développement des nouveaux produits ........... 157 §3. L’impact de la technologie sur les processus de fabrication .. 159 §4. Le rôle de la fonction logistique/approvisionnement ...... 160 Section 3 Innovation technologique et gestion des ressources humaines ................................................. 163 §1. Le recrutement ................................................................ 164 §2. Le renforcement des compétences .................................. 165 §3. Le système d’incitation/récompense ............................... 166 Section 4 Innovation technologique et fonction ﬁ nancière ............. 168 §1. Un investissement particulièrement risqué ..................... 168 §2. Le cas des grandes entreprises ........................................ 170 §3. Le cas des start-up .......................................................... 173 SOMMAIRE 9 ∫∫ Section 5 Innovation technologique et interactions entre fonctions .... 175 §1. Des interactions complexes ............................................ 176 §2. L’importance du système d’information ........................ 177 CHAPITRE 5 Stratégie et technologies ...................................... 181 Section 1 Le diagnostic technologique .......................................... 182 §1. Les actifs technologiques ............................................... 182 §2. La prospective technologique ........................................ 185 §3. Une aide à la décision .................................................... 193 Section 2 La technologie au service de la stratégie ....................... 195 §1. Technologies et stratégies génériques ............................ 196 §2. Technologies et remise en cause des positions établies .... 198 Section 3 La technologie comme fondement de la stratégie .......... 207 §1. Le cas des start-up high-tech ......................................... 207 §2. La stratégie du bonsaï .................................................... 207 Section 4 Organiser l’entreprise pour innover .............................. 210 §1. Innovation et structures organisationnelles .................... 210 §2. Le rôle central du management des connaissances ........ 214 §3. Un cas particulier : essaimage et intrapreneurship ........ 218 CHAPITRE 6 Management des technologies et société ....... 223 Section 1 Les principaux enjeux liés aux nouvelles technologies ..... 224 §1. Le risque technologique ................................................. 224 §2. Les relations progrès technique/emploi ......................... 228 §3. Éthique et innovation technologique .............................. 231 Section 2 Les moyens de gestion .................................................... 232 §1. L’adaptation ................................................................... 233 §2. Les politiques d’inﬂ uence .............................................. 235 PARTIE 2 L’INNOVATION, AU-DELÀ DE LA TECHNOLOGIE CHAPITRE 1 Les aspects organisationnels des innovations technologiques ........................ 241 Section 1 Nouvelles technologies et organisation ......................... 242 §1. Des technologies souvent structurantes ......................... 242 §2. Les technologies comme outils de changement organisationnel ............................................................... 245 ∫∫ 10 DE L’INNOVATION TECHNOLOGIQUE À L’INNOVATION STRATÉGIQUE Section 2 Manager les dimensions humaines et organisationnelles du changement technologique ......................................... 247 §1. Les principaux freins au déploiement des nouvelles technologies ............................................. 247 §2. Des exigences contradictoires ........................................ 254 §3. Les méthodes de conduite du changement ..................... 256 CHAPITRE 2 Les innovations organisationnelles et commerciales ....................................................... 263 Section 1 Les principaux types d’innovations non technologiques ........................................................ 264 §1. L’innovation esthétique et le design ............................... 264 §2. L’innovation commerciale .............................................. 269 §3. L’innovation de service .................................................. 272 §4. L’innovation ﬁ nancière .................................................. 274 §5. L’innovation organisationnelle ....................................... 277 Section 2 Les interactions entre innovations ................................. 278 §1. La dynamique entre innovations .................................... 279 §2. Un raisonnement systémique ......................................... 280 CHAPITRE 3 L’innovation stratégique ..................................... 285 Section 1 Stratégie et innovation ................................................... 287 §1. Inertie et « chemins irrésistibles » .................................. 287 §2. Et pourtant… .................................................................. 291 Section 2 Implications de l’innovation stratégique ....................... 296 §1. Un moyen de déstabilisation .......................................... 296 §2. Une arme aussi utilisée par les leaders .......................... 297 CHAPITRE 4 Les stratégies d’innovation ................................ 301 Section 1 Le dilemme pionnier/suiveur .......................................... 302 §1. Les avantages du pionnier .............................................. 303 §2. Les désavantages du pionnier et les avantages du suiveur ............................................. 305 §3. Le rôle des ressources et leur interaction avec la stratégie .............................................................. 307 Section 2 Diffuser et/ou protéger ? ................................................ 309 §1. Les termes du dilemme .................................................. 309 §2. Les réponses stratégiques ............................................... 312 Section 3 L’innovation comme compétence fondamentale ............ 320 §1. L’innovation continue .................................................... 320 §2. L’innovation radicale ...................................................... 312 §3. Peut-on combiner les deux ? .......................................... 323 CONCLUSION GÉNÉRALE ................................................................................ 327 GLOSSAIRE ...................................................................................................... 333 BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................... 339 INDEX ............................................................................................................... 357 TABLE DES MATIÈRES ..................................................................................... 361 SOMMAIRE 11 ∫∫ Liste des uploads/Science et Technologie/ technologie-innovation-strategie.pdf