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1 L’automatisation du travail Partie I Comment expliquer la montée de l’automat

1 L’automatisation du travail Partie I Comment expliquer la montée de l’automatisation du travail dans les organisations actuelles ? Partie II Quel est l’impact à terme de l’automatisation du travail sur la gestion de ressource humaine ? Mémoire réalisé par Brieuc Vergnon Promoteurs Pierre Tilly Julien Raone Année académique 2016-2017 Master 60 en sciences du travail Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication (ESPO) Institut des sciences du travail (TRAV) 1 Université Catholique de Louvain FACULTÉ DES SCIENCES ÉCONOMIQUES, SOCIALES, POLITIQUES ET DE COMMUNICATION COMMENT EXPLIQUER LA MONTÉE DE L’AUTOMATISATION DU TRAVAIL DANS LES ORGANISATIONS ACTUELLES ? MÉMOIRE Par Brieuc VERGNON Promoteur : Pierre TILLY Travail présenté dans le cadre du cours de mémoire TRAV2M1 - TRAV2950 Année académique 2016-2017 2 3 Remerciements A travers ces quelques lignes, je souhaite remercier tous ceux qui ont contribué à la rédaction de ce mémoire. J’aimerais remercier en premier, mon promoteur, Monsieur Pierre Tilly pour la confiance qu’il m’a accordée en voulant bien devenir mon superviseur pour ce travail. J’aimerais également remercier la faculté universitaire des sciences du travail de l’Université Catholique de Louvain pour les cours magistraux dont s’inspire ce travail. Ceux-ci m’ont permis d’améliorer ma maîtrise quant à la question du travail dans la société actuelle. De plus, ces différents cursus, en plus d’améliorer la culture générale sur le domaine du travail, apportent des sources multiples et intéressantes quant à la rédaction du mémoire. Pour la rédaction de ce mémoire, le cours magistral d’Histoire moderne et contemporaine donné par mon promoteur, Monsieur Pierre Tilly, m’a été d’une aide précieuse. En effet, ce cours m’a permis d’avoir une vision globale sur la société et son évolution jusqu’à notre époque. De plus, ce cours a aiguisé mon sens critique quant à l’histoire et m’a apporté de nouvelles sources ayant permis l’enrichissement de ce mémoire. Parmi les autres différentes leçons qui nous ont été apportées, celle concernant la méthode de recherche en sciences du travail donnée par Anne Rousseau accompagnée de ses deux assistants Michel Azjen et Olivier Jégou a été d’une importance capitale afin de saisir les multiples éléments nécessaires pour mener une recherche scientifique comme celle présente ici, à savoir le mémoire de fin d’année. Il ne me reste plus qu’à vous souhaiter une agréable lecture. 4 Table des matières 1 Introduction .................................................................................................................... 5 2 Développement .............................................................................................................. 7 2.1 Concepts ................................................................................................................. 7 2.1.1 « Automatisation » ? ........................................................................................... 7 2.1.2 « Origines » ? ...................................................................................................... 7 2.2 L’automatisation, une application des principes capitalistiques ? .......................... 8 2.2.1 Diviser pour mieux régner .................................................................................. 8 2.2.2 Time Management .............................................................................................. 9 2.2.3 Critique du système capitaliste dû à l’automatisation ....................................... 10 2.3 Du XIXe siècle au XXIe siècle, une explosion technologique ............................. 11 2.3.1 Transition entre 1er et 2ème révolution industrielle ............................................ 11 2.3.2 Les premières mécanisations du travail et leurs causes .................................... 13 2.3.3 Jacquard (1801), première automatisation du travail et ses conséquences ....... 13 2.4 Taylorisme et l’organisation scientifique du travail ............................................. 15 2.4.1 1er principe de l’OST ......................................................................................... 15 2.4.2 2ème principe de l’OST ...................................................................................... 16 2.4.3 3ème principe de l’OST ...................................................................................... 17 2.4.4 Extrait de « la direction scientifique du travail » .............................................. 18 2.5 Fordisme, comment pousser le taylorisme encore plus loin … ............................ 18 2.6 Critiques et limites de ces modes de production .................................................. 20 3 Conclusion ................................................................................................................... 22 4 Bibliographie ................................................................................................................ 24 5 1 Introduction En 2017, la technologie est présente un peu partout dans le monde. On retrouve des adolescents avec des téléphones intelligents, inexistant auparavant, les individus travaillent sur ordinateur, nos photos de vacances sont sur clé USB. La technologie d’aujourd’hui nous aide, nous simplifie la vie. Elle nous simplifie même le travail qui nous entoure. Qu’en est-il seulement quand la technologie nous surpasse ? L’aurait-elle déjà franchie ? Certains domaines ont été drastiquement changés suite à la montée de la technologie ces dernières années notamment le bassin sidérurgique liégeois qui a été laissé pour mort avec la fin du dernier haut-fourneau en 2010. Plusieurs usines ont fermé leurs portes certes, mais d’autres ont ouvert les leurs. C’est le cas des nombreuses entreprises lancées dans le domaine des logiciels informatiques ou encore dans le pharmaceutique ou biomédical dans lesquels la technologie, le numérique et la robotique font partie du quotidien. Le phénomène d’automatisation du travail apporte donc des conséquences directes sur le futur du monde du travail aujourd’hui. Dans le cadre de la fin du cursus du master en Sciences du travail, la rédaction d’un mémoire prouvant la maîtrise de l’étudiant concernant son domaine est demandée. Ce mémoire portera sur la thématique de l’automatisation du travail comme expliqué ci-dessus. Tout d’abord, ce mémoire va débuter par une introduction dans laquelle je vais reprendre le cheminement effectué pour arriver à la conclusion du mémoire. En plus de cette démarche explicitée, il y sera également dévoilé la discipline qui va servir de garde-fou pour analyser la thématique de l’automatisation du travail. Toujours dans cette continuité de précision du sujet, il y sera aussi expliqué la question qui servira de repère face aux différentes analyses du développement du sujet. Cette question préalablement posée et les multiples éléments analysés permettront de la faire évoluer afin d’arriver, au final, à une nouvelle question de réflexion sur le futur du monde du travail. Ensuite, dans la partie la plus volumineuse, celle du développement, différents éléments vont être analysés pour répondre à une question bien particulière. La discipline qui va nous intéresser pour ce mémoire est la discipline historique. Beaucoup de gens pensent que l’automatisation du travail est le fruit d’une simple hausse de la technologie dans nos sociétés. La réalité en est différente. L’histoire ne résulte pas d’un seul évènement déclencheur, mais d’une multitude de faits, d’évènements historiques. Dans le but de comprendre les origines de cette automatisation du 6 travail, plusieurs éléments vont être décrits. Tout d’abord, le début du capitalisme d’Adam Smith et la division du travail. Ensuite, les différentes inventions et innovations humaines ayant permis une hausse de la technologie menant à une automatisation du travail. Par après, on va s’intéresser au début du XXe siècle et comprendre les différents courants organisationnels, ancêtres et précurseurs de l’automatisation moderne du travail. En dernier lieu, une conclusion viendra mettre un point d’orgue à ce mémoire. Celle-ci reprendra les différents éléments du développement et de l’analyse du sujet choisi par rapport à la discipline étudiée ainsi qu’une ouverture sur cette thématique d’automatisation du travail. 7 2 Développement 2.1 Concepts 2.1.1 « Automatisation » ? Avant d’aller plus loin dans le développement de notre question des origines de l’automatisation du travail, parlons justement de ce thème. Qu’entend-on par automatisation du travail ? Le célèbre dictionnaire français Larousse (2017) définit l’automatisation comme le « Fait d'automatiser l'exécution d'une tâche, d'une suite d'opérations, etc. » ou encore « L’exécution totale ou partielle de tâches techniques par des machines fonctionnant sans intervention humaine. ». A travers cette définition, on remarque plusieurs éléments intéressants pour la suite du développement. Premièrement, le travail n’est pas exprimé dans sa globalité mais bien subdivisé. Cette définition exprime le travail en termes de « suite d’opérations », cela induit que le travail résulte d’une mécanisation des tâches tel un moteur. La seconde définition rejoint ce point en exprimant le fait que l’automatisation est égale à « l’exécution totale ou partielle de tâches techniques… ». Encore une fois, le travail est ici exprimé non pas comme un ensemble mais comme une succession de tâches diverses. Deuxièmement, la seconde définition du Larousse indique que l’automatisation du travail concerne une nouvelle forme d’organisation du travail dans laquelle l’Homme ne participe pas, du moins ne participe plus dans les tâches techniques. Il est spectateur des machines construites de ses mains. 2.1.2 « Origines » ? Maintenant prenons un second concept sous la loupe, celui des « origines ». L’encyclopédie en ligne Wikipédia (2011) définit cela comme « L'origine (du latin origo, « la source ») est au premier abord le moment initial de l'apparition d'une chose, c'est-à-dire la naissance historique de cette chose, le commencement de cette chose. Cependant, cette définition délaisse l'aspect logique et dynamique de ce mot. Ainsi, l'origine est également l’ensemble des phénomènes obéissant à des lois qui expliquent l'apparition et le développement des choses. » Le point intéressant de cette définition est le fait de dynamiser cette notion d’ « origine ». L’origine ne correspond pas à un seul évènement mais bien à une succession de faits ne faisant qu’enclencher un acte. Durkheim (1912) embraye d’ailleurs sur cette notion de dynamique en s’exprimant de telle sorte : « Si par origine on entend un premier commencement absolu, la question n’a rien de scientifique et doit être 8 résolument écartée … ». Par origine, on entend un processus, une succession, un ensemble de faits et non pas un début unique. L'origine correspond aux processus constitutifs expliquant l'apparition des objets. L'origine pose la question du comment des choses. (Charbonnat, 2007). 2.2 L’automatisation, une application des principes capitalistiques ? 2.2.1 Diviser pour mieux régner Comme le cite la définition de l’automatisation du uploads/Science et Technologie/ view 2 .pdf