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Cet article a ete publie dans la revue Sexologie actuelle, publication officiel

Cet article a ete publie dans la revue Sexologie actuelle, publication officielle de ('Association des sexologues du Quebec, Vol. XIX, No 2, Printerrips-rte 2011 Aider sans se bruler Pour prevenir l'epuisement et l'usure de compassion Karene Larocque, psychologue Specialisee en Auto-developpement www.FormationPsy.com En novembre dernier, j'ai presente un atelier de formation dans le cadre des ateliers de formation continue de ('Association des sexologues du Quebec. Ce texte presente la partie theorique de cette activite de formation. Sans remplacer les apports de cette journee oil on echange, oil on evalue son niveau de risque et oil on se bath un plan d'immunisation personnalise, ce texte permettra, je le souhaite, d'amorcer une reflexion personnelle au sujet de sa propre sante psychologique et de sa fawn d'en prendre soin. INTERVENANT : UN METIER A RISQUE ELEVE Plusieurs professions ou métiers sont reconnus pour comporter des risques. Lorsqu'on pane de « métier a risque », on fait habituellement reference a la securite physique. La majorite des gens pensent aux pompiers, policiers, soldats, mineurs, pilotes de course, etc. On ne pense pas d'emblee aux sexologues, psychologues, travailleurs sociaux, infirmieres, etc. Pourtant, etre intervenant est un métier a tits haut risque. Le risque concerne ici la sante psychologique. On ne peut etre quotidiennement exposé a des drames humains et etre constamment en position de 0 donneur >> sans mettre son equilibre a repreuve! Lorsqu'on connait les risques auxquels on s'expose, on peut s'en proteger. Le monteur de ligne sait qu'en grimpant dans une structure, it risque la chute. II utilisera un harnais pour se proteger. Le pompier sait qu'en repondant a un appel d'incendie it risque de subir des brOlures. II utilisera une combinaison et des accessoires visant a le proteger. Lorsque le risque est physique, it nous parait plus evident. Chez les intervenants, le risque est psychologique. Tout comme un gaz inodore et incolore, it est plus difficile a identifier. On peut donc moins facilement s'en proteger et plus facilement le vier. Evidemment, lorsqu'un risque est bien reel, qu'il soit invisible a l'ceil ou nie, it Karene Larocque, psychologue SERVICES www.ForrnationPsy cam Specialisee en Auto-developpement Psychotherapie Bureau de consultation a Perce Supervision Formation 1-866-234-3567 Cet article a ete publie dans la revue Sexologie actuelle, publication officielle de ('Association des sexologues du Quebec, Vol. XIX. No 2, Printemps-Ete 2011 demeure un risque et fera ses ravages si on ne s'en preoccupe pas. Qu'est-ce qui est donc si risque lorsqu'on adopte un rOle d'intervenant? Une exposition constante A des drames et a Ia souffrance humaine On ne peut entendre des histoires dramatiques et voir la souffrance qu'elles engendrent chez les personnes qui nous consultent sans reagir. On peut etre triste devant le deuil qui afflige la mere qui a perdu son fils. On peut etre enrage face aux violences qu'un Ore a fait subir a un client. Quoi qu'on en pense, on ne peut demeurer de glace devant les histoires dont on est temoin chaque jour. Plusieurs croient qu'un bon intervenant arrive a ne pas se laisser atteindre par les souffrances qu'il rencontre dans son bureau. A mon sens, c'est l'intervenant qui sait evacuer ces reactions qui opte pour le choix le plus sain. Sain pour sa clientele mais aussi pour son equilibre psychologique. Celui qui n'effectue pas cette evacuation s'expose a l'usure de compassion. Nous verrons plus loin en quoi consiste l'usure et comment s'en proteger. Disons pour ('instant qu'etre use, c'est se retrouver plein demotions. L'exposition constante a Ia souffrance *ere des reactions emotives a l'interieur de soi, et a ce point précis se presente le risque de les controler et de les empiler en soi. C'est ce qui mOne a l'usure. Etre continuellement dans un rOle de « donneur » En adoptant le role d'aidant, on accepte d'être en relation avec une personne et d'utiliser ses ressources pour l'amener, d'une fawn ou d'une autre, a resoudre la difficulte qu'elle rencontre. On lui vend ecoute, soutien et assistance. Pour le donneur, c'est une perte energetique qu'il faudra compenser pour demeurer en equilibre. On ne peut donner plus qu'on recoit sans se retrouver en deficit. Bien que le don de soi puisse etre valorise par plusieurs, le deficit qui en resulte est inevitable. Le montant d'argent remis en echange de ces services pourrait etre consacre a recevoir des soins ou Ia nourriture affective (ecoute, attention, soutien, consideration, etc.) qui retablirait requilibre mais ce n'est pas souvent le cas. Dans le cadre de son travail, l'intervenant donne donc plus qu'il recoit mais pour plusieurs, le « don de soi >> ne s'arrete pas la. On entend parfois Karene Larocque, psychologue Specialisee en Auto-developpement Bureau de consultation a Perce SERVICES Psychotherapie Supervision I Formation www.FormationPsy.com 1-866-234-3567 Cet article a ete publie dans la revue Sexologie actuelle, publication officielle de ('Association des sexologues du Quebec, Vol. XIX, No 2, Printemps-Ete 2011 ('expression « deformation professionnelle ». Les intervenants ne sont pas a l'abri de ce type de deformation! Ayant porte son attention sur les autres toute la journee, on oublie parfois de retourner cette attention vers soi quand on quitte le travail. La retourner vers soi pour mesurer le desequilibre, identifier les besoins et se mobiliser pour y repondre. Nous verrons plus loin en quoi consiste l'epuisement et comment s'en proteger. Disons pour ('instant qu'etre epuise, c'est se retrouver vide d'energie. Apres chaque don de soi se presente le risque de ne pas retablir requilibre. Celui qui donne plus qu'il ne regoit se retrouvera naturellement vide d'energie. C'est ce qui merle a l'epuisement. LES HUMAINS ONT DES BESOINS LES INTERVENANTS SONT DES HUMAINS Une comprehension des besoins psychologiques permet de mieux saisir ce qui se joue dans les processus qui menent a l'usure et a l'epuisement. Ce sont en effet de nos besoins fondamentaux dont it s'agit. Le role d'aidant ne peut certainement pas permettre de transcender ces besoins. Derriere le costume d'aidant se trouve un humain qui a des besoins. Lorsqu'on parle de besoins vitaux chez les humains, on pense souvent d'abord aux besoins suivants : se nourrir, boire, se reposer, se tenir au chaud, evacuer ses dechets. II s'agit de nos besoins physiques, notre vitalite physique depend de la fagon dont on repond a ces besoins. Psychologiquement aussi nous avons des besoins vitaux. Ils ne sont pas qu'importants, ils sont essentiels. C'est notre vitalite psychologique qui en depend. Lorsqu'on les neglige, notre etat se deteriore. D'abord, un sentiment d'insatisfaction s'installe. Si on ne prend pas le temps d'identifier ce besoin et d'y repondre, ce sentiment s'etendra et se transformera en une insatisfaction generale, tl prendra toute la place. Si malgre cela on ne s'en occupe pas, les symptOrnes apparaissent et s'intensifieront tant que le deficit durera. Quels sont donc ces besoins auxquels it est essentiel de repondre pour notre bien-etre psychologique? Karene Larocque, psychologue Specialisee en Auto-developpement Bureau de consultation a Perce SERVICES Psychotherapie Supervision Formation wwwformationPsy.com 1-866-234-3567 Cet article a ete publie dans la revue Sexologie actuelle, publication officieile de l'Association des sexologues du Quebec, Vol. XIX, No 2, Printemps-Ete 2011 Les humains ont besoin de nourriture affective Pour se nourrir, it est necessaire d'avoir des relations nourrissantes. Et ce ne sont pas toutes les relations qui le sont. Tout comme ce ne sont pas tous les aliments qui sont nourrissants physiquement! On sait que les aliments, pour etre nutritifs, doivent contenir des vitamines, des mineraux, des proteines, etc. Que faut-il donc aux relations pour etre affectivement nutritives? Les relations nourrissantes sont celles oil it y a de l'ecoute, de ('attention, des contacts physiques affectueux, du respect et de Ia consideration. On retrouve ici plusieurs des elements que Ion offre dans nos services de consultation. On ne peut cependant demander a une personne de nous offrir requivalent de ce que Ion vend au travail. C'est habituellement beaucoup plus que ce qu'un humain peut offrir dans une relation egalitaire. C'est pourquoi on a interet, lorsqu'on est intervenant, a developper un reseau oil] on a plusieurs relations ()C.' on peut se nourrir. Une personne qui miserait sur une seule relation pourrait recevoir comme feedback de l'autre qu'elle est trop exigeante en relation. En fait, ce n'est pas la grandeur de son besoin qui est inadequat, si Ion tient compte du role de donneur qu'elle adopte au travail, mais le fait de demander a une seule personne de combler ce desequilibre. On verra aussi plus loin comment on peut renouveler ses energies autrement qu'en se nourrissant de ses relations affectives. Les humains ont besoin de repos psychologique Pour repondre a son besoin de repos, deux taches sont necessaires : s'arreter et renouveler ses energies. Physiquement, on doit arreter la demande d'energie en s'immobilisant et renouveler ses energies en dormant. Psychologiquement, on doit arreter Ia demande d'energie en evitant d'être en contact avec Ia souffrance humaine. Apres une lure journee d'intervention, ce n'est peut-etre pas le bon moment pour ecouter les nouvelles! Ce n'est pas non plus une bonne idee d'aller souper avec une amie qui a besoin d'ecoute et de reconfort. Ce serait peut-etre une bonne idee pour l'amie uploads/Sante/ aidersanssebruler 1 .pdf