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UNIVERSITE INTERNATIONALE EUROMED DE DAKAR FACULTE DE PHARMACIE Présenté par :

UNIVERSITE INTERNATIONALE EUROMED DE DAKAR FACULTE DE PHARMACIE Présenté par : FIABOE RUTH ELOM Lieux de stage Pharmacie………… Maître de stage : Encadreur : Année académique 2020-2021 RAPPORT DE STAGE DE LA 5 EME ANNEE 1 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE REMERCIEMENTS Avant tout développement de cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi je remercie Dr Rokhaya Gueye titulaire de la pharmacie Mame Oumy Gueye d’avoir accepté m’accueillir comme stagiaire au sein de son entreprise. Mes remerciements vont également à mon maitre de stage Dr Daouda NDIAYE, et aux autres Dr (Armand KOFFI, Youssou NDOUR,SENI,Daouda SALL) qui m’ont formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et pédagogie. Enfin, je remercie l’ensemble des employés pour l’accueil chaleureux et leur conseil qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ces derniers mois. Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 2 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE INTRODUCTION GENERALE De nos jours, l’officine est l’espace de santé idéal auquel les malades ou les individus font recours en matière de conseil. Autrement dit, le pharmacien est le premier conseiller. Pour cela, il doit avoir un esprit novateur et dynamique. Le monopole du médicament étant donné au pharmacien, ce dernier est tenu a l’obligation de résultat : C’est à dire le médicament doit pouvoir, lors de l’utilisation, traiter la maladie pour laquelle il est indiqué. On déduit de là les propriétés préventives ou curatives du médicament. Mon stage de 2eme année qui est un stage d’initiation m’a permis de connaitre le fonctionnement d’une officine (passation de commande, déballage, étiquetage, rangement, saisie de bon de livraison, bon de commande…). Le pharmacien stagiaire délivrant sous le contrôle et la responsabilité du titulaire, mon stage de 5eme année quant à lui m’a permis d’avoir des connaissances plus profondes dans le domaine de l’officine comme la délivrance des médicaments (les démarches rigoureuses qu’il faut suivre), les conseils adéquats à prodiguer aux patients, les opérations de caisse, la gestion des stocks… Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 3 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE TABLE DES MATIERES REMERCIEMENTS............................................................................................................................1 INTRODUCTION GENERALE.........................................................................................................2 STAGE DE LA 2EME ANNEE...............................................................................................................6 I. Présentation de la pharmacie Mame Oumy Gueye....................................................................6 1. Définition de l’officine..................................................................................................................6 2. Répartition géographique............................................................................................................6 3. Organigramme de la pharmacie MOG.......................................................................................7 II. Disposition et fonctionnement de la pharmacie......................................................................8 1. Disposition de l’officine................................................................................................................8 2. Fonctionnement de la pharmacie................................................................................................8 III. Déontologie................................................................................................................................9 1. Rapport pharmacien-Patient.......................................................................................................9 2. Rapport Pharmacien-Médecin..................................................................................................10 3. Secret professionnel....................................................................................................................10 STAGE DE 5EME ANNEE................................................................................................................13 1ERE PARTIE : Journal...................................................................................................................13 2eme partie : COMMENTAIRE D’ORDONNANCE.........................................................................17 I. DEFINITION D’UNE ORDONNANCE...............................................................................17 II. DEFINITION DE LA VALIDATION..............................................................................17 III. ETAPES DE LA VALIDATION D’UNE ORDONNANCE............................................17 a) Etapes juridiques et réglementaires..................................................................................17 b) Connaissance du patient.....................................................................................................18 c) Le Médicament...................................................................................................................19 d) Optimisation thérapeutique...............................................................................................19 e) Autres : Exécution fidele d’une ordonnance.....................................................................19 IV. EXECUTION DE DIFFERENTES ORDONNANCES RECUES A L’OFFICINE......19 3eme partie : thèmes choisis................................................................................................................37 1ER THEME : L’INDIGESTION..............................................................................................................37 Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 4 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE I. Définition.................................................................................................................................37 II. Causes..................................................................................................................................37 III. Symptômes..........................................................................................................................38 IV. Diagnostic............................................................................................................................39 V. Complications.........................................................................................................................39 VI. Traitements.........................................................................................................................39 VII. Conseils et préventions.......................................................................................................41 2eme THEME : LA GRIPPE.........................................................................................................42 I. CAUSES..................................................................................................................................43 II. SYMPTOMES.............................................................................................................................43 Les premiers symptômes :............................................................................................................43 Dans un second temps :................................................................................................................43 Temps d'incubation et de contagion................................................................................................44 III. DIAGNOSTIC....................................................................................................................44 IV. TRAITEMENTS.................................................................................................................44 1. Traitements non médicamenteux......................................................................................44 2. Traitements médicamenteux..............................................................................................45 2- Vaccination...........................................................................................................................46 V. Complications.........................................................................................................................46 VI. CONCLUSION...................................................................................................................47 3eme THEME : LE PALUDISME..........................................................................................................48 I. INTRODUCTION..................................................................................................................48 II. MODE DE TRANSMISSION.......................................................................................................48 III. SYMPTOMES....................................................................................................................49 IV. DIAGNOSTIC....................................................................................................................50 V. TRAITEMENTS PREVENTIFS...........................................................................................51 VI. TRAITEMENTS CURATIFS............................................................................................51 4eme THEME : L’HYPERTENSION ARTERIELLE................................................................52 I. INTRODUCTION..................................................................................................................52 II. SYMPTOMES....................................................................................................................52 III. LES FACTEURS DE RISQUE..........................................................................................53 IV. DIAGNOSTIC....................................................................................................................53 V. TRAITEMENTS.....................................................................................................................54 Conclusion générale............................................................................................................................55 Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 5 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 STAGE DE LA 2EME ANNEE 6 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE STAGE DE LA 2EME ANNEE I. Présentation de la pharmacie Mame Oumy Gueye 1. Définition de l’officine L’officine est définie comme un établissement affecté à l’exécution des ordonnances magistrales, à la préparation des médicaments officinaux et à la vente au détail des produits et objets compris dans le monopole. Elle est caractérisée par sa nature (Etablissement) et sa fonction (Délivrance ou Dispensation). 2. Répartition géographique La pharmacie MAME OUMY GUEYE est un espace de santé situé à Dakar plus précisément a Sacré cœur Pyrotechnie (non loin de la boulangerie jaune). Elle est remarquable de loin de par sa beauté et son élégance. J’ai eu à faire 9 semaines dans cette officine. Ces horaires de travail ne changent pas du Lundi au Samedi de 08h30- 23h. Elle est ouverte certains dimanches (08h30-22h) selon le calendrier de garde. Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 7 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE 3. Organigramme de la pharmacie MOG Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 8 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE II. Disposition et fonctionnement de la pharmacie 1. Disposition de l’officine La pharmacie MOG est composée :  De 3 comptoirs, chaque comptoir est muni d’un ordinateur celui de gauche réservé aux assurances et Institutions de Prévoyance Maladies(IPM) ; milieu pour la vente, les commandes et les retours… et le 3eme ordinateur pour la caisse ; du bureau de la Titulaire ;d’un espace de confidentialité pour la clientèle ;d’un univers pour Bébé(de biberons, des laits, savons…) ;d’un labo (comprenant le réfrigérateur contenant les différents vaccins ; stock de lait, d’un point d’eau…) ; des tiroirs ou sont rangés les différents carnets de certains assurés ; d’un autre ordinateur pour la saisie des bons de commandes ;d’un ordonnancier…  D’un espace parapharmacie : proposant de nombreux produits cosmétiques ((Lait, crèmes, maquillage...) rangés en fonction de la gamme et du type de peau) ; diététique, de phytothérapie (les thés à base de plantes, de feuilles ou d’écorce), d’aromathérapie (huiles essentielles pour la guérison de certaines maladies).  De deux magasins : une au sein de l’officine et l’autre non loin de l’officine.  D’une machine déterminant les différentes constantes d’un individu (poids, Indice de masse corporelle) Rangements des médicaments : Certains médicaments sont rangés par classes thérapeutiques (constipation ; troubles gastroduodénaux ; antihelminthes ; antalgiques…) surtout les produits de conseils ; d’autres sont mis en avant suivant le rythme de sorties mais la plupart des médicaments sont rangés par listes (I ; II sans listes) et par forme galénique (sirop, suppositoires, poudres, comprimés…) 2. Fonctionnement de la pharmacie Le laboratoire prépare les médicaments puis ensuite, il les envoie chez un grossiste qui fait de grosses commandes et les livre aux pharmaciens. La pharmacie MOG est approvisionnée par grossisseries [Laborex (principal fournisseur) ; Ubipharm Sénégal ; Sodipharm ; Duopharm]La plupart des produits sont livrés avec des étiquettes. Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 9 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE Les produits sans étiquettes sont appelés « produits à étiquetage particulier » et ce sera au pharmacien de calculer le prix public à l’aide du prix de cession déjà inscrit sur le bordereau de livraison avec application éventuelle du TVA (Taux à Valeur Ajoutée). Sur l’étiquette figurent le prix public, la date et le code barre. Une fois étiquetés et enregistrés, les produits sont mis en rayons et les grosses quantités stockées dans le deuxième magasin. Les erreurs dans la livraison ou commande peuvent se produire : il peut s’agir d’un produit livré non conforme à celui commandé, d’un produit facturé non livré, de quantité commandée non conforme à celle livrée et des produits ayant des dates de péremption proches. Toutes ces erreurs peuvent être corrigées par réclamation auprès du grossiste ou du fabricant. Tous les produits doivent être livrés au client par le pharmacien ou sous la responsabilité du pharmacien car le pharmacien est tenu à l’exercice personnel. Les avoirs sont également faits lorsque les produits ne sont pas disponibles en rayon. Avant de faire un avoir nous vérifions d’abord la disponibilité des produits chez les grossistes. III. Déontologie En définition la déontologie est l’ensemble des règles ou devoirs qui régissent la conduite à tenir des membres d’une profession. Elle désigne la morale de la profession. Ainsi le code de déontologie régit l’exercice de la profession en englobe l’éthique, les droits et devoirs de ceux qui l’exercent et leur rapport avec leur client. 1. Rapport pharmacien-Patient Loin d’être un simple consommateur le client d’un pharmacien est avant tout un patient. Le pharmacien doit établir une relation de confiance avec son patient. Il a le devoir primordial de protéger et de promouvoir la santé et le bien-être de ses patients en leur fournissant les informations nécessaires à la compréhension de son traitement thérapeutique. Il doit s’assurer de donner les bons produits aux patients et faire le maximum pour le mettre à l’aise pour que le patient participe à son traitement. Présenté par FIABOE RUTH ELOMS 2020-2021 10 Rapport de stage 5eme EUROMED faculté de PHARMACIE En outre le pharmacien dans uploads/Sante/eloms-rapport-fini.pdf