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ATELIER N°3 ANIMER SA PAGE FACEBOOK OFFICE DE TOURISME CONFLENT CANIGO 10 Place

ATELIER N°3 ANIMER SA PAGE FACEBOOK OFFICE DE TOURISME CONFLENT CANIGO 10 Place de la République 66500 PRADES 04 68 05 41 02 www.tourisme-canigou.com / info@tourisme-canigou.com On fait les présentations ? EMILIE VEBER CHARGEE D’ANIMATION NUMERIQUE A L’OFFICE DE TOURISME CONFLENT CANIGO Fb.com/emilieveber0612 @mimi0612 emilie.tourismecanigou@gmail.com Antenne de Vernet-les-Bains 2 rue de la Chapelle 04 68 05 60 52 A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó On fait les présentations ? A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Le programme 1. Création de sa page 2. Paramétrages de sa page 3. Les différents onglets de sa page 4. Derniers conseils avant de se lancer 5. L’animation de sa page A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó FACEBOOK CRÉER SA PAGE FACEBOOK A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Créer sa page Facebook A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Créer sa page Facebook A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Créer sa page Facebook A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó VOTRE PAGE EST DÉJÀ CRÉÉE. Photo de couverture ►Vous pouvez directement en télécharger une depuis votre PC, puis la faire glisser (vers le haut ou le bas) pour la centrer comme vous le souhaitez. ►Vous pouvez également utiliser la plate forme www.canva.com. Elle vous permet de créer une couverture FB à la bonne taille. PENSEZ A LA CHANGER REGULIEREMENT : UNE PHOTO DE COUVERTURE EST TOUJOURS TRES « LIKEE », CE QUI VA GENERER DES ACTIONS. (j’aime, commentaire, partage) A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Créer sa page Facebook A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Commencez par suivre les conseils de Facebook, étape par étape Créer sa page Facebook A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Paramétrer votre page A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Rendez-vous dans les paramétrages de votre page pour les configurations de base Onglet Général : ►Possibilité de ne pas publier la page ►ajouter cette page aux favoris de votre profil ►fusionner cette page avec une autre ►supprimer la page Paramétrer votre page A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Onglet Messagerie : Accès à Suite Facebook Business ►Configurer des réponses automatiques (comme des messages d’absence ou des questions réponses) Paramétrer votre page A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Créer sa page Facebook A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Le paramétrage de votre page Onglet infos sur la page : = A propos (visible par votre communauté) ►ajouter une description de votre activité, ainsi que sa ou ses catégorie(s) ►enregistrer les coordonnées complètes de votre entreprise ►ajouter les horaires d’ouvertures et toutes les informations complémentaires utiles Paramétrer votre page A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Le paramétrage de votre page Onglet infos sur la page : ►ajouter un nom d’utilisateur (URL personnalisée) ►ajouter une description de votre activité, ainsi que sa ou ses catégorie(s) ►enregistrer les coordonnées complètes de votre entreprise ►ajouter les horaires d’ouvertures et toutes les informations complémentaires utiles Paramétrer votre page A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Le paramétrage de votre page Paramétrer votre page Onglet Modifier la page : ►Plusieurs modèles de pages existent selon la catégorie que vous avez choisie précédemment. Il est ici possible d’en changer. Vous pouvez également changer l’ordre d’apparition des onglets. A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Le paramétrage de votre page Onglet Rôle de la page : ►Permet d’ajouter un ou plusieurs administrateurs à votre page et de leur attribuer des rôles (admin, éditeur, modérateur, annonceur, analyste) Paramétrer votre page A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Le paramétrage de votre page Onglet Instagram : Permet de relier votre page Facebook à votre compte instagram Paramétrer votre page A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Paramétrer votre page Le paramétrage de votre page Onglet à la une : ►Permet d’ajouter des pages que vous aimez à vos favoris qui seront affichées sur votre page à priorité. A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó Paramétrer votre page Le paramétrage de votre page Paramétrer : ►Permet un appel à action : enregistrer votre site Internet pour un passage à l’action plus rapide A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó ONGLET ACCUEIL Onglet Accueil : ►C’est ici que vous postez vos publications en « instantané ». ►Vous y voyez ceux déjà publiés. Vous pouvez répondre aux commentaires postés sur ceux-ci. NE PAS OUBLIER QU’UN POST AVEC UN VISUEL SERA DAVANTAGE VU ET SUSCITERA DE L’INTERET QU’UN SIMPLE TEXTE A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó ►Vous pouvez finaliser les étapes de création de votre page. ONGLET FIL D’ACTUALITE Onglet Fil d’actualité : ►C’est ici que vous retrouverez les publications des pages que vous aimez (en tant que page et non pas en tant que profil) ►Vous pouvez liker les posts, les commenter et les repartager sur votre page. A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó L’ONGLET : STATISTIQUES Onglet STATISTIQUES : ►Cet onglet permet d’obtenir des statistiques très poussées concernant votre page. A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó - Le nombre de nouvelles mentions j’aime, d’abonnés - Par publication, le nombre de j’aime, commentaires, partages - Il vous permet également d’en connaître un peu plus sur les personnes qui vous suivent (données géographiques et démographiques) L’ONGLET : STATISTIQUES Onglet STATISTIQUES : ►Cet onglet permet d’obtenir des statistiques très poussées concernant votre page pour une période définie. A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó LES ONGLETS : AVIS Onglet Avis ►C’est ici que vous avez accès aux avis déposés sur votre page Facebook. Dorénavant, les internautes recommandent (ou pas) votre établissement et ajoutent un commentaire. Vous vous devez d’y répondre A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó LES ONGLETS : AVIS Onglet Avis ►C’est ici que les utilisateurs FB ont accès aux avis et recommandations. Ils peuvent recommander (ou pas) le prestataire et aussi ajouter un commentaire. Vous vous devez d’y répondre. A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó ONGLET OUTILS DE PUBLICATION Outils de publication ►C’est depuis cet onglet que vous pourrez, entre autre, programmer vos publications. A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó ONGLET OUTILS DE PUBLICATION A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó 1 2 ONGLET OUTILS DE PUBLICATION A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó 1 Avec le nouvel outil de publication ONGLET OUTILS DE PUBLICATION A3 Les réseaux Sociaux , Animer sa page Facebook comme un pro – mars 2021 - Office de Tourisme Conflent Canigó 1 Avec l’outil classique L’Ajout de photos Onglet outil de publication (version classique) : FOCUS SUR L’AJOUT DE PHOTOS ►plusieurs possibilités : - Soit d’importer une ou plusieurs photos ou uploads/Voyage/ atelier-n010-instagram-2018.pdf