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Communiquer efficacement avec les touristes

COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC LES TOURISTES LIVRET D ? ACTIVITES DU PARTICIPANT CTraduction en français du cours intitulé Communiquer e ?cacement avec les touristes Communicating E ?ectively with Tourists - Participant ? s Workbook mis en ligne sur le site Commonwealth of Learning - Learning for Development http www col org resources crsMaterials Pages IntroTourism aspx par No? le BELLUARD-BLONDEL http spheralingua blogspot fr THE COMMONWEALTH of LEARNING West Broadway Suite Vancouver British Columbia Canada V H X Telephone Fax http www col org email info col org NATIONAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY Private Mail Bag Port Vila Vanuatu Telephone Fax THE OPEN POLYTECHNIC OF NEW ZEALAND Wyndrum Avenue Lower Hutt New Zealand Telephone Facsimile http www openpolytechnic ac nz Private Bag Lower Hutt Ce cours d ? introduction au Tourisme est un projet de la région Paci ?que et a été réalisé sur la demande de The Commonwealth of Learning Edité en septembre Rédigé et conçu par Willie Tapasei et Enny Kalwajin de l ? Institut de Technologie de Vanuatu et par Paul Wightman concepteur pédagogique de l ? Ecole Polytechnique ouverte de NouvelleZélande Edité par l ? Ecole Polytechnique ouverte de Nouvelle-Zélande Projet dirigé par Jenny Williams de l ? Ecole Polytechnique ouverte de Nouvelle-Zélande CCette traduction est publiée sous la Licence Creative Commons suivante http creativecommons org licenses by-nc-sa fr Attribution - Pas d ? Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions France Ceci est le résumé explicatif lisible par les humains du Code Juridique la version intégrale de la licence Avertissement Vous êtes libre de partager ?? reproduire distribuer et communiquer l ? ?uvre remixer ?? adapter l ? ?uvre Selon les conditions suivantes Attribution ?? Vous devez attribuer l ? ?uvre de la manière indiquée par l ? auteur de l ? ?uvre ou le titulaire des droits mais pas d ? une manière qui suggérerait qu ? ils vous approuvent vous ou votre utilisation de l ? ?uvre Pas d ? Utilisation Commerciale ?? Vous n ? avez pas le droit d ? utiliser cette ?uvre à des ?ns commerciales Partage dans les Mêmes Conditions ?? Si vous modi ?ez transformez ou adaptez cette ?uvre vous n ? avez le droit de distribuer votre création que sous une licence identique ou similaire à celle-ci Ccomprenant bien que Renonciation ?? N ? importe laquelle des conditions ci- dessus peut être levée si vous avez l ? autorisation du titulaire de droits Domaine Public ?? Là o? l ? ?uvre ou un quelconque de ses éléments est dans le domaine public selon le droit applicable ce statut n ? est en aucune façon a ?ecté par la licence Autres droits ?? Les droits suivants ne sont en aucune manière a ?ectés par la licence Vos prérogatives issues des exceptions et limitations aux droits exclusifs ou fair use Les droits moraux de l ? auteur Droits qu ? autrui peut avoir soit sur l ? ?uvre elle-même soit sur la façon dont elle est utilisée comme le droit