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Etude du marche des imprimeries en afrique cameroun 1

RAPPORT D ? ETUDE MARCHE DES IMPRIMERIES DE YAOUNDE MIRAMAX CONSEIL LE MARCHE DES IMPRIMERIES A YAOUNDE SUPERVISE PAR M GAETAN TEJE REALISE PAR DEMANOU Fabrice KUIPOU Carlin NKANA Christian SADATE Yves YANKE Franck REALISE PAR L ? AGENCE MIRAMAX CONSEIL Octobre CRAPPORT D ? ETUDE MARCHE DES IMPRIMERIES DE YAOUNDE Sommaire Résumé managérial I- Le contexte II- Le problème III- Les objectifs IV- Les besoins en informations V- Méthodologie VI- Echantillonnage VII- Grille de collecte des données VIII- Timing et organisation IX- Principales conclusions X- Analyse des données quantitatives REALISE PAR L ? AGENCE MIRAMAX CONSEIL page page page page page page page page page page page CRAPPORT D ? ETUDE MARCHE DES IMPRIMERIES DE YAOUNDE XI- Recommandations XII- Stratégies et plans d ? action XIII- Limites XIV- Annexes Table des matières page page page page page REALISE PAR L ? AGENCE MIRAMAX CONSEIL CRAPPORT D ? ETUDE MARCHE DES IMPRIMERIES DE YAOUNDE RESUME MANAGERIAL Notre étude porte sur le marché des imprimeries dans la ville de Yaoundé Suite aux études que nous avons menées le problème focal que nous avons décelé est la connaissance des attentes des particuliers par rapport aux o ?res de l ? imprimerie Dans le souci d ? apporter des solutions à ce problème nous nous sommes ?xés pour objectif principal adapté l ? o ?re des imprimeries aux besoins et aux attentes spéci ?que des particuliers Comme objectifs secondaires on peut citer - Améliorer la qualité des services o ?erts - Adapter les délais de livraisons aux besoins des clients Rassurer les clients quant à la ?abilité des produits Nous avons pris pour population mère l ? ensemble des acteurs du marché de l ? imprimerie à Yaoundé La base de sondage ici est inexistante et la méthode de sondage utilisée choisi est la méthode raisonnée Compte tenu de l ? hétérogénéité de la population mère nous avons mis en ?uvre un sondage par la méthode des quotas qui nous a permis d ? élaborer un échantillon mettant en exergue les e ?ets de groupes enquêtes représentatives Comme informations marquantes nous pouvons noter en ce qui concerne les enquêtes qualitatives nous pouvons noter que les imprimeries n ? ont pas de véritables stratégies communicationnelles pour ce qui est des enquêtes qualitatives nous pouvons citer que contrairement à ce que pensent les spécialiste l ? élément déterminant dans le choix des imprimeries n ? est ni le prix ni la qualité mais plutôt le délai Comme stratégie et plan d ? action nous proposé des stratégies liées au prix au produit à la communication et au positionnement Le plan d ? action sera surtout basé sur la communication REALISE PAR L ? AGENCE MIRAMAX CONSEIL ? CRAPPORT D ? ETUDE MARCHE DES IMPRIMERIES DE YAOUNDE Comme limites nous pouvons noter que les sources de données secondaires sont di ?ciles d ? accès car rares sont les études qui traitent de ce thèmes De plus l ? accès aux ?chiers des entreprises est assez con