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République Tunisienne Ministère de l ? Enseignement Supérieur et de la Recherche Scienti ?que Université de Carthage Institut Supérieur des Technologies de l ? Information et de la Communication Rapport de Stage Intitulé du stage Réalisé au sein de SOTETEL Par Bahri Salma Spécialité Licence en Informatique réseaux et télécommunications Année Universitaire - CRemerciements Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m ? ont aidé lors de la rédaction de ce rapport Tout d ? abord j ? adresse mes remerciements à mon maitre de stage Mr Faycel Hanna ? Ingénieur et Chef de Projet au sein de l ? entreprise Sotetel pour son accueil le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien Gr? ce aussi à sa con ?ance j ? ai pu m ? accomplir totalement dans mes missions Je remercie également toute l ? équipe de Sotetel pour leur accueil leur esprit d ? équipe et en particulier Mr Hattab Mr pour m ? avoir aidé et conseiller avec autant de vigilance et de patience En ?n mes remerciements les plus vifs et les plus sincères s ? adressent aux membres de Jury quinous ont fait l ? honneur en acceptant de juger ce travail Qu ? ils trouvent ici l ? expression de notre profond respect i CTable des matières Remerciements i Introduction Générale Cadre général du projet Introduction Présentation générale de l ? organisme d ? accueil Présentation de la société SOTETEL L ? identité SOTETEL Organigramme de la SOTETEL Partenaires de SOTETEL Les activités de SOTETEL Les listes Les listes numérotées Les listes non numérotées Conclusion La bibliographie Introduction Gestion les références bibliographiques Conclusion Traitement des équations Introduction Les équations non numérotées Les équations numérotées les équations sur plusieurs lignes Équations compliquées Conclusion Conclusion Générale Bibliographie Annexe Les candidats classés par ordre alphabétique ii CTable des ?gures iii CListe des tableaux iv CIntroduction Générale Le monde des télécommunications est aujourd ? hui en pleine évolution vers des services et des réseaux de très haut débit Le marché des communications s ? apprête à vivre des évolutions fortes en termes de services proposés A ?n de s ? adapter aux grandes tendances qui sont la recherche de souplesse d ? évolution de réseau la distribution de l ? intelligence dans le réseau et l ? ouverture à des services tiers Nous sommes passés alors d ? une commutation de circuits téléphonie classique à une commutation de paquets Transporter la voix sur un réseau IP nous amène à penser à la convergence vers un réseau multiservices o? on assiste à une intégration de plusieurs types de service Triple Play tels que l ? Internet la voix sur IP et la télévision IP CChapitre Cadre général du projet Introduction Présentation générale de l ? organisme d ? accueil Cette section est consacrée pour introduire notre organisme d ? accueil qui est SOTETEL Présentation de la société SOTETEL SOTETEL acronyme de Société Tunisienne d