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texte de l x27 article 2023 1 10 20220517 pdf

Revue Française d ? Economie et de Gestion ISSN - Volume Numéro La performance de l ? entreprise Histoire d ? un concept ?? Corporate performance History of a concept - EL AMRAOUI Hanane Doctorante Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales - Souissi Université Mohamed V - Rabat Laboratoire De Recherche En Compétitivité Economique Et Performance Managériale LARCEPEM Maroc elam hanane gmail com HINTI Said Enseignant- chercheur Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales - Souissi Université Mohamed V - Rabat Laboratoire De Recherche En Compétitivité Economique Et Performance Managériale LARCEPEM Maroc sdhinti yahoo fr Date de soumission Date d ? acceptation Pour citer cet article EL AMRAOUI H et HINTI S La performance d ? entreprise Histoire d ? un concept ?? ? Revue Française d ? Economie et de Gestion Volume Numéro ? pp - Author s agree that this article remain permanently open access under the terms of the Creative Commons Attribution License International License Revue Française d ? Economie et de Gestion www revuefreg com Page CRevue Française d ? Economie et de Gestion ISSN - Volume Numéro Résumé L ? objectif de cet article est d ? étudier l ? évolution dans le temps d ? un concept perplexe et problématique la performance de l ? entreprise Ce concept varie en fonction de l ? intérêt accordé aux di ?érentes parties prenantes sur cette considération une revue de littérature narrative est e ?ectuée et distingue entre quatre périodes d ? abord une période qui dé ?nit la performance selon la capacité d ? entreprise à créer de la valeur pour les actionnaires performance économique et ?nancière puis sa capacité à créer de la valeur pour les clients performance commerciale pour les employés performance organisationnelle et en ?n pour l ? ensemble des parties prenantes Performance globale Mots clés performance ?nancière performance commerciale performance organisationnelle performance globale Abstract This paper aims to study the evolution of a perplexing concept corporate performance This concept varies according to the interest given to the di ?erent stakeholders On this consideration the literature review show that four periods can be distinguished ?rst one de ?nes performance according to the company's capacity to create value for shareholders economic and ?nancial performance then its capacity to create value for customers commercial performance for employees organisational performance and ?nally for all stakeholders global performance Keywords ?nancial performance business performance organisational performance global performance JEL classi ?cation G G Revue Française d ? Economie et de Gestion www revuefreg com Page CRevue Française d ? Economie et de Gestion ISSN - Volume Numéro INTRODUCTION La performance a toujours intéressé les directeurs et les conseils d ? administration Cette notion est souvent utilisée comme variable dépendante dans les travaux de recherches Taouab et Issor La notion de performance est cependant perplexe et rarement dé ?nie clairement bien qu ? elle soit largement utilisée dans la littérature C ? est un concept qui ne fait pas l ? unanimité autour d ? une dé ?nition