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Carte d x27 identite du processus gestion des rh

Processus Qualité Réf S -PS - Date Version Carte d ? identité du processus Gestion des Ressources Humaines Finalité Indicateurs Assurer l ? organisation et la gestion des compétences nécessaires au bon fonctionnement de l ? entreprise Taux de satisfaction des demandes de recrutement Taux de turn-over Taux de réalisation du plan de formation Taux d ? encadrement Taux de réussite des recrutements Masse salariale Données d ? entrée Processus émetteur Fournisseur Fiche d ? identi ?cation de besoin en recrutement S -PS - -EQ - Directeurs et Responsables Données sortie Processus récepteur client Plan d ? intégration Encadrants S -PS - -EQ - Nouvelle recrue Nouvelle mutée Organigramme hiérarchique S -PS - -FQ - Fiche de poste S -PS - -FQ - Personnel Concerné Matrice des compétences S -PS - -FQ - Responsabilité Resp des Ressources Humaines Remplaçant Directeur Administratif et Financier Activités Décide approuve Réalise exécute Participe véri ?e Est informé Gestion des responsabilités et autorités Directeur GénéralResp Ressources Humaines Directeurs Responsables et Cadres Responsable Qualité Personnel Recrutement Directeur Général Resp Ressources Humaines Demandeur Personnel Intégration Directeur Général Resp Ressources Humaines Encadrant - RH Nouvelle Recrue Formation Directeur Général Resp Ressources Humaines Directeurs Responsables et Cadres Participants Communication Interne Directeur Général Resp Ressources Humaines Personnel Risques Non respect de la réglementation et des exigences du personnel - Recrutement non e ?cace - Absentéisme Turn over - Formation non e ?cace - Déperdition des compétences Déperdition des connaissances - Pyramide des ? ges - Communication non e ?cace Opportunités - L'entreprise paye chaque année la taxe de formation professionnelle ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Sources Connaissances nécessaires Supports papiers electroniques Personnes Mode de mise à jour CProcessus Qualité Réf S -PS - Date Version Carte d ? identité du processus Gestion des Ressources Humaines Elaborer un plan de formation Plan de formation RRH Faire un recrutement Fiche d ? appréciation Ddeur DG RRH recrutement Intégrer des personnes recrutées Fiche d ? intégration RRH Faire les déclarations CNSS Site CNSS RRH Etablir le planning de travail des équipes Planning de travail RRH Etablir les bulletins de paie sur SAGE Logiciel SAGE RRH Concrétisation du plan de formation Plan de formation RRH Intervenants Documents internes et externes via la procédure maitrise des documents Renseigner les ?ches d ? évaluation recrutement formation - Etre à l ? écoûte des di ?érents services - Anticiper sur les besoins du personnel - Etablir des ?ches de poste - Etablir les organigrammes - Conna? tre la matrice des compétences ? ? ? ? ? ? ? ? Faire l ? évaluation annuelle Fiches d ? évaluation internes ou externes RRH Fiches de poste Organigrammes Matrice des compétences RRH RRH RQ RRH DG RRH DG RRH RRH Sup Hiér Personne formation visite des foires contact avec les fournisseurs clients etc Communicatrion interne Plan de communication RRH Exigences du chapitre de la norme relatives au processus Norme ISO V RRH Ressources critiques Environnement de travail