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Communication 10 TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS ANIMATIONS DE GROUPE TECHNIQUES D ? EXPOSE SIMULATION D ? ENTRETIENS et bien d ? autres Copyright ? Ph Dondon CTECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Dans une entreprise il n ? y a pas de problèmes techniques mais que d

TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS ANIMATIONS DE GROUPE TECHNIQUES D ? EXPOSE SIMULATION D ? ENTRETIENS et bien d ? autres Copyright ? Ph Dondon CTECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Dans une entreprise il n ? y a pas de problèmes techniques mais que des problèmes humains ? M Guyomar ancien directeur de T R T CTECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Lorsque le projet d ? entreprise ne cadre plus avec le projet personnel d ? un employé il y a danger pour le salarié ? M Cou ?nhal Ancien Vice président de la CCIB CTECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Ce n ? est pas celui qui possède la plus grosse bombe qui domine le monde mais celui qui raconte la meilleure histoire ? M Le Monde CTECHNIQUES DE COMMUNICATIONS D ? o? l ? importance de la communication écrite orale interne ou externe C TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Pour communiquer deux conditions Bien se conna? tre soi même ? et Conna? tre son auditoire ? CMODELES COMPORTEMENTAUX Se conna? tre soi-même modèle des Villageois ? ? l ? aquaboniste ? le forçat ? le timoré ? le asheur Chef d ? orchestre ? l ? original ? Le butineur CMODELE D ? HERMANN Se conna? tre soi-même autre approche Cerveau gauche Cerveau droit analyse synthèse raisonnement intuition logique esthétique mathématique sensation chi ?res images progressivité globalité linéarité instantanéité CPSYCHOLOGIE ELEMENTAIRE Diagramme d ? Hermann Abstrait cortical Cerveau gauche Cerveau droit Logicien Artiste Rigueur Praticien Imagination Relanceur Concret limbique C PSYCHOLOGIE ELEMENTAIRE Diagramme d ? Hermann préférences cérébrales Source Institut Hermann France Rueil Malmaison CEXPLOITATION DU DIAGRAMME Diagramme d ? Hermann préférences secteur d ? activité Scienti ?que Finance Administration Encadrement Artistique Entrepreneur Education Social Source Institut Hermann France Rueil Malmaison C EXPLOITATION DU DIAGRAMME Préférences mono ou multi dominante mode d ? approche d ? un problème Source Institut Hermann France Rueil Malmaison CEXPLOITATION DU DIAGRAMME Les clefs du succès dans l ? organisation d ? un séminaire ou d ? un Modélisation enseignement Projection future prise de conscience de son intérêt personnel Plani ?cation opérationnelle Mobilisation faire connaissance CEXPLOITATION DU DIAGRAMME Source Institut Hermann France Rueil Malmaison C EXPLOITATION DU DIAGRAMME ATTENTION les quatre quadrants n ? ont pas le même mode de communication d ? o? les risques de con its inter individu CTECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Conna? tre son auditoire ? celui qui sait tout ? ? l ? humoriste ? ? le timide ? ? le désintéressé ? ? le rusé ? ? le syndicaliste invétéré ? C TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Aborder son auditoire ? Se placer dans la logique Client Fournisseur démarche qualité totale ? ?? déterminer le besoin du client ?? adapter son discours au besoin ?? s ? assurer de la satisfaction du client CTECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Animation de groupe réunion C TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Animation de groupe réunion établir un ordre du jour dé ?nir les horaires décider des actions à mener avec un calendrier di ?user un C R de réunion C TECHNIQUES DE COMMUNICATIONS Techniques d ? animations de