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1 alaoui ÉTUDE La normalisation et la gestion intégrée des documents GID ?? quelle relation ?? Ré exion sur les normes ISO ISO ISO et leur apport à l ? implantation des systèmes de GID SIHAM ALAOUI Responsable du service de documentation et des archives I

ÉTUDE La normalisation et la gestion intégrée des documents GID ?? quelle relation ?? Ré exion sur les normes ISO ISO ISO et leur apport à l ? implantation des systèmes de GID SIHAM ALAOUI Responsable du service de documentation et des archives Institut supérieur de traduction à Rabat Maroc INTRODUCTION Dans un environnement d ? a ?aires marqué par le changement et la complexité les organisations produisent dans l ? exercice de leurs activités quotidiennes une large variété de documents Ces documents sont utilisés à des ?ns de prise de décision et de conduite des activités journalières Ils constituent également un patrimoine organisationnel dont la valeur est incontournable dans le témoignage de l ? existence des organisations et de leurs réalisations à travers le temps VOLUME NO CDésirant se doter d ? une bonne gouvernance d ? information se conformer aux exigences réglementaires en matière de gestion documentaire et valoriser leur mémoire organisationnelle les organisations tendent à améliorer leurs pratiques de gestion des documents par l ? adoption de nouveaux outils et la mise en place de nouveaux systèmes de gestion documentaire plus performants Beaupré - ? Chevrier - C ? est dans cette perspective que les organisations québécoises ont commencé à utiliser une nouvelle pratique archivistique dite de gestion intégrée des documents GID Comme son nom l ? indique elle consiste à gérer les documents dans la diversité de leurs supports par le même système informatique Les apports des systèmes de GID sont multiples pour les organisations qui les ont utilisés Citons entre autres la bonne gestion des documents et leur repérage amélioré Bourhis - ? Couture - a ?n d ? optimiser le processus de la prise de décision et d ? améliorer les performances organisationnelles Néanmoins la réussite des projets d ? implantation des systèmes de GID n ? est pas acquise ?? certaines organisations éprouvent des di ?cultés quant à la réalisation de ces projets complexes qui requièrent d ? énormes e ?orts de la part des intervenants Ces organisations ont besoin d ? outils de pilotage a ?n de contrôler ces projets et de veiller à leur conduite dans les meilleures conditions C ? est le rôle rempli par les normes nationales et internationales L ? apport de la normalisation à l ? implantation des systèmes de GID a fait l ? objet de peu d ? écrits scienti ?ques et professionnels et ce en raison du caractère novateur de la GID dans plusieurs pays C ? est ainsi que nous suggérons dans cet article de mettre l ? accent sur les normes les plus connues en archivistique soit la série des normes ISO et ISO concernant la mise en place d ? un système de gestion des documents d ? activité SGDA ainsi que la norme ISO relative à l ? archivage pérenne et probatoire des documents numériques Plus particulièrement nous nous attardons à l ? apport de chacune de ces normes à la mise en place et à la performance des systèmes