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af20787e7 pdf TABLEAU DE BORD PROSPECTIF PLAN INTRODUCTION Chapitre Le Tableau de bord de gestion Dé ?nition Structure d ? un TBG - objectifs - indicateurs - - écarts - - Ratios - - Clignotants - - graphiques Limites du TBG Chapitre Principes du tableau d

TABLEAU DE BORD PROSPECTIF PLAN INTRODUCTION Chapitre Le Tableau de bord de gestion Dé ?nition Structure d ? un TBG - objectifs - indicateurs - - écarts - - Ratios - - Clignotants - - graphiques Limites du TBG Chapitre Principes du tableau de bord prospectif dé ?nition et objectifs les axes - axe ?nancier - axe client - Axe apprentissage opérationnel - Axe processus interne Le navigateur de Skandia Chapitre élaboration d ? un tableau de bord prospectif C conception du tableau de bord prospectif L ? entreprise et son environnement carte stratégique Procédure de mise en ?uvre du tableau de bord au sein de l ? entreprise - Fonctions des di ?érentes entités de l ? entreprise - Etablissement du TBP - Utilisation et suivi du TBP Cas pratique Intérêts et limites du TBP CONCLUSION INTRODUCTION CPour mesurer et améliorer ses performances il est indispensable pour l ? entreprise d ? intégrer une fonction en son sein ayant pour mission de s'assurer de la mise en ?uvre de la stratégie d'entreprise adoptée et les moyens mis en ?uvre sur le terrain Il s ? agit du contrôle de gestion qui se dé ?nirait comme l'activité visant la ma? trise de la conduite d'une organisation en prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution en dé ?nissant les objectifs en mettant en place les moyens en comparant les performances et les objectifs en corrigeant les objectifs et les moyens C ? est un des outils de calcul du management Il permet l'évaluation d'entreprise c'est-à-dire de l'e ?cience des synergies et de la exibilité Pour remplir ses missions au service de la stratégie et de la structure de l ? entreprise le contrôle de gestion dispose d ? outils tel que le Contrôle budgétaire la Comptabilité analytique Or les systèmes d ? information comptables ne répondent pas forcément aux exigences du contrôle de gestion La comptabilité générale produit de nombreuses informations sur les réalisations mais les règles comptables présentent des insu ?sances qui réduisent la portée des informations Aucun critère d ? importance n ? est pris en compte La durée du traitement de l ? information au mieux j interdit des réactions rapides La présentation des documents ne permet pas une localisation des responsabilités et des performances de chacun La comptabilité analytique permet de juger des performances et d ? identi ?er les responsabilités puisqu ? elle traite des ux internes mais elle présente le même défaut de lenteur dans la présentation des résultats C ? est pourquoi le contrôle de gestion Céprouve le besoin d ? un outil qui répond à ses besoins spéci ?ques à savoir - Avoir une connaissance sur les informations essentielles au pilotage Obtenir ces données le plus rapidement possible et en permanence Cet outil s ? appelle le Tableau de bord Un tableau de bord est une représentation graphique synthétique d ? un ensemble d ? indicateurs donnant à un responsable tous les éléments lui permettant de prendre visuellement et rapidement des décisions