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La notion de performance de l x27 entreprise

La notion de performance de l ? entreprise C ? Dé ?nitions de la performance ? Indicateurs de la performance ? Théories de la performance ? Impact de la performance sur la RH ? Bibliographie CDé ?nitions de la performance ? D ? un point de vue global La performance désigne un résultat un jugement quant à ce résultat succès ou échec ou bien l ? action y conduisant Dans le domaine de la gestion et notamment du contrôle de gestion il semble que ce soit très souvent cette dé ?nition la plus large qui soit retenue ? D ? un point de vue RH cela signi ?e que sa performance peut recouvrir dans les études et les propos des auteurs tantôt la mise en ?uvre de pratiques de GRH tantôt l ? atteinte d ? objectifs ou résultats RH tantôt les e ?ets sur la performance de l ? entreprise CIndicateurs de la performance ? - des indicateurs économiques et ?nanciers comme les ratios de productivité et ratios de dépenses en RH ? - des indicateurs structurels comme le taux d ? encadrement ? - des indicateurs de gestion du recrutement comme le délai d ? embauche la qualité du recrutement et le cout moyen de recrutement ? - des indicateurs de gestion de la formation comme le ratio de salariés formés et le taux de ? couverture en compétences stratégiques ? - des indicateurs de gestion des rémunérations comme le ratio de rémunération moyenne médiane et le ratio de promotion ? - des indicateurs de turnover comme le taux de démission et l ? ancienneté ? - des indicateurs d'absentéisme comme le taux d ? absence et la durée des absences ? - des indicateurs de con ictualité comme le taux de grève ? - des indicateurs de satisfaction des salariés comme l ? ambiance de travail ou le taux d ? encadrement CThéories de la performance CImpact de la performance sur la RH CBibliographie ? MBA - Management des Ressources Humaines Dauphiné Université Paris C