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Marketing ethique v1 pdf ETHIQUE ET MARKETING Mots clés éthique responsabilité sociale responsabilité écologique responsabilité sociétale marketing Résumé Du fait de l ? évolution des mentalités les parties prenantes de l ? entreprise pas seulement les co

ETHIQUE ET MARKETING Mots clés éthique responsabilité sociale responsabilité écologique responsabilité sociétale marketing Résumé Du fait de l ? évolution des mentalités les parties prenantes de l ? entreprise pas seulement les consommateurs attendent une démarche plus responsable à la fois dans les domaines économique social écologique et sociétal On assiste à l ? avènement d ? une nouvelle forme de marketing le marketing davantage centré sur la valeur Nous étudierons également les spéci ?cités des distributeurs en dégageant une typologie d ? enseignes sur la base du niveau d ? implication dans la démarche éthique le magasin média le magasin relais le magasin acteur et en ?n le magasin initiateur A ?n de rendre visible les actions réalisées il convient de soigner la communication à la fois de marque et institutionnelle Il s ? agit d ? entreprendre une réelle démarche à savoir modi ?er ses pratiques et ne pas récupérer ce thème par des stratégies arti ?cielles et devenir manipulatoire au risque de provoquer la mé ?ance des citoyens Dans la conjoncture actuelle o? les valeurs sont remises en cause aux niveaux politique et économique que la con ?ance envers les politiques ou les dirigeants d ? entreprise n ? a jamais été aussi faible une nouvelle forme de marketing émerge un marketing de valeurs o? l ? éthique le respect de l ? individu prennent une place de plus en plus importante Selon KOTLER chaque fois que des modi ?cations apparaissent dans l ? environnement macroéconomique le comportement du consommateur se modi ?e et le marketing doit s ? adapter ? L ? éthique conduit à raisonner en fonction d ? un but utilitaire celui du bien-être du groupe Au plan étymologique éthique ? vient du mot grec ethos ? qui signi ?e les m ?urs et les manières d ? agir L ? éthique est l ? ensemble des règles morales observées par un individu ou une organisation Jean-Jacques NILLES explique que L ? éthique est une ré exion qui vise à déterminer les principes du bien agir en tenant compte des contraintes relatives à des situations déterminées C ? est ainsi que l ? éthique dans les a ?aires désigne la recherche conjointe de l ? e ?cacité et de la légitimité ? Les pratiques des entreprises sont au c ?ur de leurs discours a ?n de répondre aux exigences des consommateurs des investisseurs et des leaders d ? opinion plus généralement des parties prenantes que ce soit en matière environnementale respect de la nature sociale gestion des ressources humaines ou sociétale CDans le champ social sa responsabilité intervient en tant que fournisseur d ? emplois elle participe à ce titre à la structuration de la société C ? est essentiellement un engagement en termes de conditions de travail tant pour le producteur que pour ses fournisseurs Dans le champ écologique l ? entreprise est engagée dans la vie et l ? aménagement d ? un territoire Pour Patricia THIERY les motivations des entreprises ne