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Ms2021 22 audit et controle marketing

Séminaire Marketing International Professeur Mohamed El Fadel DRISSI Audit et contrôle marketing Note préparée par BOUJEMAOUI Rajae EL IDRISSI Hiba Février Ce document est distribué pour une utilisation strictement interne Il ne saurait être distribué ou utilisé à d'autres ?ns sans autorisation expresse CSommaire Sommaire Executive summary Introduction Généralités La notion d ? audit et de contrôle marketing Les types et les objectifs de l ? audit marketing Cadre référentiel de mise en ?uvre de l ? audit et contrôle marketing Le champs d ? application Les étapes de l ? audit marketing Les outils d ? audit et d ? analyse en marketing stratégique Les outils utilisés dans l ? audit et l ? analyse du marché Les outils utilisés dans l ? audit et l ? analyse du produit Webographie Audit et contrôle marketing Février CExecutive summary Aujourd ? hui avoir une vision globale du cycle de vente est essentiel et indispensable pour une entreprise C ? est pourquoi un audit marketing et commercial peut permettre à l ? entreprise d ? avoir une photographie de ses capacités à faire face à son environnement concurrentiel et aux évolutions de son marché En e ?et l ? audit marketing s ? inscrit dans une logique d ? action Le processus expliqué dans ce qui suit doit permettre d ? aboutir à des conclusions servant de recommandations mises à la disposition du responsable marketing et devant l ? aider à la prise de décision Ce type d ? analyse permet de mesurer les facteurs de vulnérabilité de l ? entreprise a ?n de mettre en place des solutions adéquates Et pour ce faire une démarche bien dé ?nie doit être appliquée en suivant des étapes dans un ordre que l ? on a déterminé en détail dans ce qui suit Audit et contrôle marketing Février CIntroduction Longtemps introduit exclusivement dans le domaine de la ?nance l ? audit s ? est vu touché d ? autres fonctions de l ? entreprise Un phénomène expliqué par le besoin d ? avoir une opinion neutre vis-à-vis le mode d ? organisation et de fonctionnement de di ?érents organes de l ? entreprise et la prise de conscience que les anomalies d ? une entreprise peuvent aller au-delà des problèmes ?nanciers Dans un contexte de mondialisation o? de plus en plus d ? entreprises sont présentes sur le marché o? l ? atteinte des objectifs commerciaux des entreprises est devenue une nécessité et non un privilège une nouvelle notion de révision des stratégies commerciales appara? t Il s ? agit de l ? audit marketing La nécessité de mettre en ?uvre un processus de révision et de prévision des uctuations du marché est devenue impérative Audit et contrôle marketing Février CAudit et contrôle marketing Février C Généralités La notion d ? audit et de contrôle marketing Faire le point régulièrement sur sa stratégie marketing est indispensable pour rester performant sur le long terme C'est là qu'intervient l'audit marketing qui consiste à analyser en