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Ppppp L ? anaLyse concurrentieLLe Nom et prénom NADA OUARDI AHLAM ANNANI IHSSAAN MOULK ELLAH Filière et groupe TSGE Module marketing stratégique Formatric Mme Khadija Zidane Année CL'analyse concurrentielle est une démarche utilisée très fréquemment dans

L ? anaLyse concurrentieLLe Nom et prénom NADA OUARDI AHLAM ANNANI IHSSAAN MOULK ELLAH Filière et groupe TSGE Module marketing stratégique Formatric Mme Khadija Zidane Année CL'analyse concurrentielle est une démarche utilisée très fréquemment dans le cycle de conception d'un produit informatique Elle consiste à étudier les sites et applications que l'on juge concurrents ou comparables a ?n d'en extraire les points positifs et ou négatifs ainsi que les conventions d'interface du domaine Ce type d'analyse n'est pas spéci ?que à l'ergonomie et est largement utilisé dans d'autres disciplines marketing design technique etc Dans le domaine de l'ergonomie informatique elle est très intéressante notamment en raison de son rapport qualité prix Elle permet en e ?et d'obtenir des résultats utiles sans nécessiter d'investissement trop élevé Ce rapport dépend toutefois des caractéristiques de l'analyse qui est conduite CPlan la boite à outils ?? la veille marketing ?? la veille tarifaire ?? le benchmarking ?? la veille sociale Les sources de l ? avantage concurrentiel ?? le coût ?? la di ?érenciation ?? le fonctionnement de l ? entreprise ?? les ressources et les compétences ?? la technologie Cla détermination de l ? intensité concurrentielle du marché les cinq forces de porter la chaine de valeur L ? e ?et d ? expérienc la boite à outils La veille marketing La veille tarifaire La veille marketing permet de collecter et d ? analyser l ? information provenant des concurrents elle est faite pour détecter les menaces et saisir les opportunités Le benchmarking En fonction de la stratégie adoptée par l ? entreprise cette dernière doit toujours être en veille sur les tarifs pratiqués par ses concurrents La veille social Benchmarking ses concurrent c ? est ce faire comparer par rapport à ses concurrents sur la base des critères en vue d ? une amélioration continue La veille sociale permet à l ? entreprise de suivre l ? évolution de sa notoriété et son image sur le marché CLes sources de L ? avantage concurrentiel Le coût La stratégie de la domination par le coût La poursuite de volume et la recherche d ? un taille critique l ? économie d ? échelle l ? e ?et de synergie l ? e ?et d ? apprentissage La di ?érenciation Distinguer son o ?re par rapport à la concurrence la di ?érenciation par le produit la di ?érenciation par le service la di ?érenciation par la marque et l ? image le fonctionnement de l ? entreprise Combiner maitrise des coûts et di ?érenciation en visant l ? e ?cience organisationnelle les ressources et les compétences L ? entreprise la plus compétitive sur le marché et celle qui dispose des ressources plus avantageuses et qui sait exploiter en les transformant en compétence la technologie ? CLa technologie est présente dans toutes les activités créatrices de la valeur dans l ? entreprise processus et produit La détermination de l ? intensité concurrentielle du marché Les cinq forces de porter Pour mieux s ? adapter à