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Systeme d information Université Hassane II - Faculté des Sciences Ain chock Le Système d'information Réalisé par BARRA Mariema ELMAQRANI Sorya Encadré Par Madame EL IDRISSI Zineb C Cplan Introduction Chapitre I Cadre conceptuel Section Données et informa

Université Hassane II - Faculté des Sciences Ain chock Le Système d'information Réalisé par BARRA Mariema ELMAQRANI Sorya Encadré Par Madame EL IDRISSI Zineb C Cplan Introduction Chapitre I Cadre conceptuel Section Données et informations A Distinction Donnée et information B Formes d'information Section Système d ? information A Dé ?nition du système d'information B Fonctions du système d'information C Finalités du système d'information Chapitre II Système d ? Information et de Communication Logistique Section Dé ?nition et utilité du SICL A Dé ?nition du système d'information et de communication logistique B Utilités du système d'information et de communication logistique Section Technologies de l ? information A Le SICL au sein de la chaine logistique B Autres technologies d'information Conclusion CIntroduction L ? entreprise est une organisation au sein de laquelle des individus travaillent ensemble pour créer des biens et services destinés à être vendus sur le marché L ? entreprise organisation regroupe les moyens techniques humains et ?nanciers a ?n de satisfaire le client ?nal et obtenir l ? avantage concurrentiel ? Interaction de l ? entreprise avec son environnement ? L ? entreprise est un lieu de traitement de l ? information et de prise de décision Le présent rapport nous permet de répondre à la problématique suivante 'Dans quelle mesure le système d ? information et de communication logistique permet-il le maintien de la source de l ? avantage concurrentiel ' Chapitre cadre conceptuel Section Données et Informations A- Distinction entre données et informations Données faits bruts non interprétés tickets de caisse sont des ensembles de symboles susceptibles d ? être perçus par l ? être humain Ces symboles ne deviennent de l ? information qu ? à travers un modèle interprétatif propre au récepteurs L ? information est un ensemble de données précieux par l ? un des sens l ? odorat la vue ? elle doit être porteuse de sens Exemple l ? information donnée par la météo sur le temps est un ensemble de symboles interprétés au récepteur B- Les formes d ? information On a formes d ? information Information de fonctionnement se sont des informations nécessaires au fonctionnement mécanique et quotidien de l ? entreprise information de commande qui permet de concrétiser la commande en prévenant du client au de fournisseur aussi que l ? information sur l ? état de matériels l ? état des stocks ? C Information d ? in uence dont la ?nalité est d ? in uencer le comportement des partenaires pertinents a ?n de les rendre aussi coopèrent que possible On a une information d ? in uence interne exemple des primes pour encourager les salariés aussi que externe Exemple les plaques publicitaire Information d ? anticipation permet pour l ? entreprise de voir venir en avance les changements socio-économiques de son environnement a ?n de détecter les anomalies et les situations anormales et donc se protéger contre les risques Information de fonctionnement Les formes d ? information Information d ? anticipation Information d ? in