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Brand equity echelle de mesure

Brand equity ou capital ?? marque basé sur le consommateur Essai de validation d ? une échelle de mesure Menna? Mériem Doctorante ??Enseignante contractuelle Institution Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis FGEG de Tunis Laboratoire E R M A de la FSEG de Tunis Adresse bis Rue de Carthage Cité El Wifak La Marsa Tunisie e-mail mennai meriem yahoo fr Tél Kaouther Saied Ben Rached Professeur Institution Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis FGEG de Tunis Laboratoire E R M A de la FSEG de Tunis Adresse Campus Universitaire- Tunis B P El Manar II e- mail kaouthersaied fsegt rnu tn kbrsaied yahoo fr Résumé Tenant compte de l ? environnement actuel concurrence et prolifération des marques in ation des prix et des coûts etc les entreprises et plus précisément les managers des marques ne peuvent plus compter sur la mesure des valeurs boursières de leurs marques Il importe donc d ? apprécier la valeur procurée au consommateur par la marque Cet article est consacré à la conceptualisation et à la mesure du capital ?? marque tel qu ? il est perçu par le consommateur Mesurer le capital de la marque donne des indications sur les forces et les faiblesses de la marque et ce à travers les associations fonctionnelles et symboliques de la marque sa notoriété sa qualité et la ?délité du consommateur à la marque a ?n d ? améliorer la gestion des éléments du mix marketing Une échelle de mesure est développée en s ? appuyant sur la théorie psycho - cognitive Une analyse factorielle con ?rmatoire a montré que ce concept est multidimensionnel Les qualités psychométriques de l ? échelle ont été présentées puis discutées Mots clés Capital ?? Marque basé sur le consommateur valeur de la marque théorie psycho ??cognitive associations de la marque Echelle de mesure CBrand equity ou capital ?? marque basé sur le consommateur Essai de validation d ? une échelle de mesure Résumé Tenant compte de l ? environnement actuel concurrence et prolifération des marques in ation des prix et des coûts etc les entreprises et plus précisément les managers des marques ne peuvent plus compter sur la mesure des valeurs boursières de leurs marques Il importe donc d ? apprécier la valeur procurée au consommateur par la marque Cet article est consacré à la conceptualisation et à la mesure du capital ?? marque tel qu ? il est perçu par le consommateur Mesurer le capital de la marque donne des indications sur les forces et les faiblesses de la marque et ce à travers les associations fonctionnelles et symboliques de la marque sa notoriété sa qualité et la ?délité du consommateur à la marque a ?n d ? améliorer la gestion des éléments du mix marketing Une échelle de mesure est développée en s ? appuyant sur la théorie psycho - cognitive Une analyse factorielle con ?rmatoire a montré que ce concept est multidimensionnel Les qualités psychométriques de l ? échelle ont été présentées