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Chapitre 1 14 Chapitre CIntroduction Le marketing consiste à identi ?er les besoins humains et sociaux puis à y répondre Le marketing est omniprésent il a ?ecte nos vies quotidiennes Il in uence les vêtements que nous portons les sites internet que nous c

Chapitre CIntroduction Le marketing consiste à identi ?er les besoins humains et sociaux puis à y répondre Le marketing est omniprésent il a ?ecte nos vies quotidiennes Il in uence les vêtements que nous portons les sites internet que nous consultons les publicités que nous voyons ? Les résultats ?nanciers des entreprises dépendent souvent de leurs capacités en marketing La ?nance la comptabilité la gestion des opérations et les autres fonctions ont peu d ? utilité si la demande pour les produits et services est insu ?santes Le marketing est portant une activité délicate même pour les entreprises les plus puissantes Xerox Kodak Levi ? s ? Même des entreprises leaders telles que Microsoft Nike Intel ou Wal-Mart reconnaissent qu ? elles ne peuvent se laisser aller Avant la production à l'échelle les entrepreneurs avaient plus de facilité d'écouler leurs produits sur le marché que de les fabriquer Au éme siècle avec le développement économique les entrepreneurs se sont rendu compte qu'il fallait inverser cette tendance car ils se sont retrouvés devant l'abondance des produits à écouler sur le marché Ceci a eu pour conséquence la création de la fonction de marketing qui en principe devra conquérir la clientèle et pourquoi pas la convaincre D'une manière générale le marketing se conçoit de plusieurs manières selon l'esprit de certains auteurs La plupart l'expliquent comme étant une fonction de l'entreprise attachée à son développement Tandis que les autres le considèrent comme étant une science expérimentale de commerce a ?n de faire face à l'économie abondante Section L ? évolution du marketing Dé ?nition du marketing C Le marketing est l ? ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir dans les publics auxquelles elle s ? intéresse des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs Le marketing crée de la valeur pour les clients Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l ? échange de produits et autres entités de valeur pour autrui Le marketing est l ? ensemble des actions ayant pour but la création du marché du produit et la satisfaction du client a l ? aide de ce produit Ce terme englobe la conception et l ? exécution de la politique commerciale Le marketing suppose ?? Une parfaite connaissance du marché indicateurs études de marché etc ? ?? Une parfaite connaissance du produit Le marketing est un ensemble d ? actions qui dans une économie de marché ont pour objectif de prévoir ou de constater et le cas échéant de stimuler susciter ou renouveler les désirs des consommateurs en telle catégories de produits et de réaliser l ? adaptation continue de l ? appareil productif et de l ? appareil commercial d ? une entreprise aux désirs ainsi déterminés Le marketing est vaste et complexe à dé ?nir car cette notion est en perpétuelle évolution mais nous limiterons à reprendre les dé ?nitions de quelques