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Corrige tsc ts passage synthese v1

OFPPT O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Direction de la Recherche et de l ? Ingénierie de la Formation Examen de Passage ?? Session juin Cours du Jour Eléments de correction Filière Technicien Spécialisé en Commerce Niveau Technicien Spécialisé Durée heures Epreuve Synthèse Barème Points Partie points Dossier pts -Présenter l ? organigramme de Mondial parfum ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? pts Direction Générale CEaux de toilette Parfums Eaux de Cologne Direction Achat Direction Technique Direction Commerciale Usine A Usine B -Déterminer le type de structure de Mondial Parfum Citer les avantages et inconvénients de cette structure ? ? pts C ? est la structure divisionnelle puisque MP est subdivisée en produits Avantages C ? est le type de structure adopté par la majorité des grandes entreprises En e ?et on peut ajouter ou supprimer une division sans perturber l ? ensemble de l ? entreprise bien que chaque élément du système participe à l ? obtention des résultats En général cette structure ne présente pas d ? inconvénients - Expliquer les phases principales de l ? enquête par questionnaire que doit respecter Réda ? pts Les phases principales de l ? enquête par questionnaire sont La ?xation des objectifs détaillés la mise en ?uvre ?? conception et terrain- et les résultats ?? Analyse et synthèse- - Quelles sont les di ?érentes méthodes d ? échantillonnage auxquelles il peut avoir recours pts Les di ?érentes méthodes d ? échantillonnage sont probabilistes et non probabilistes -Quelles sont les erreurs commises dans cette enquête pts Q et Q sont relatives à la ?che signalétique et doivent ?gurer à la ?n du questionnaire La Q est déplacée ? càd qu ? il ne faut pas la poser à un enquêté Dans la Q Il ne faudrait pas utiliser d ? adverbe souvent ? Les questions et devraient être fermées avec des choix de réponses Les questions suivantes devraient être ainsi classées - selon la méthode de l ? entonnoir- et - Reformuler correctement ce questionnaire en une quinzaine de questions ? ? ? ? ? ? ? ? ? pts Véri ?er si le questionnaire comporte les règles de bonne rédaction d ? un questionnaire Questions fermées méthode de l ? entonnoir QCM à items pairs ?che signalétique à la ?n Noter en fonction de la qualité et la pertinence des questions posées Dossier N pts -Une étude psychologique a été réalisée et comme à l ? accoutumée il a été posé deux questions A partir de quel prix trouveriez-vous ce parfum trop cher - A partir de quel prix trouveriez-vous ce parfum de mauvaise qualité Ca- On vous de mande de calculer le prix psychologique pts réponse réponse réponse réponse réponse qualité PRIX prix qualité prix qualité cumulée cumulée non acheteurs proposés cher insu ?sante cher insu ?sante croissants décroissante acheteurs potentiels ? Total Donc le prix psychologique correspond à la valeur Dh La proportion d