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Cours comcom Cours comcom dé ?nition et évolution De ?niton Ensemble des messages émis pas des organisations vers des cibles et dont la ?nalité est de modi ?er les niveaux d ? information les attitudes et les comportements Les quatre composantes du market

Cours comcom dé ?nition et évolution De ?niton Ensemble des messages émis pas des organisations vers des cibles et dont la ?nalité est de modi ?er les niveaux d ? information les attitudes et les comportements Les quatre composantes du marketing mix sont les suivantes ? Product politique des produits ? Price politique des prix ? Place politique de distribution ? Promotion politique de communication au départ ne servait que pour le produit va également servir la marque entreprise et ses valeurs La communication commerciale fait partie du mix marketing Communication commerciale ? Communication produit communication objective et symbolique communication Produit caractéristiques produits positionnement ? Personnalité de la marque communication symbolique communication de marque univers de la marque adn positionnement réputation Communication corpor ate ? Communication de l ? entreprise communication objective communication de l ? entreprise performance de l ? entreprise ? Communication sur la personnalité de l ? entreprise communication symbolique communication institutionnelle valeurs fondamentales de l ? entreprise réputation On distingue plusieurs niveaux dans la communication commerciale communication produit de marque d ? entreprise ou de groupe ? B De la réclame à la publicité à la communication commerciale La réclame Réclamer Le verbe est dérivé du latin reclamo composé du pré ?xe re et de clamo clamer ? Clamer plusieurs fois dire plusieurs fois ? Le crieur public photo diapo précédente clamait les informations ? A partir de ces crieurs commencent à faire la promotion de marchandises La réclame que l ? on ne désignait pas encore sous le vocable de publicités ? présentait l ? éloge de produits en les décrivant en éduquant le consommateur avec des messages souvent répétitifs ? Souvent sans texte car beaucoup de personnes ne savait pas lire ? La publicité la réclame ? évolue au ?l du temp et laisse place à la publicité Le développement de la publicité est lié à l ? essor de la consommation et à l ? industrialisation Les Trente glorieuses - années de forte croissance voient la société se transformer Les publicitaires cherchent à démarquer le produit de leurs clients par rapport à la concurrence C? Production de masse ? Consommation de masse ? Distribution de masse Communication de masse et media de masse presse télévision a ?chage radio cinéma de nouveaux médias au services de la pub gr? ce aux progrès technique Age d ? or de la pub du besoin année produit vendu en fonction des besoins satisfaire Actuellement les besoin ont laissé place aux services rendu aux clients argument de vente donc cela répond a mes besoins tout en me rendant service La communication commerciale Le terme de publicité est insu ?sant aujourd ? hui pour décrire l ? ensemble des opérations de communication de l ? entreprise L ? entreprise pratique la communication commerciale tout comme les agences publicitaires qui sont nommées maintenant agences en communication agences en évènementiel promotion social media digital media ? C Les moyens actuels de la communication commerciale Un média c ? est un vecteur