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Cours marketing 1 Contenu I Le concept II La démarche III L ? évolution I- Le concept CHAPITRE LE CONCEPT DE MARKETING Objectifs - Savoir dé ?nir le marketing - Conna? tre les principales étapes d ? une démarche marketing - Situer le marketing et ses enje

Contenu I Le concept II La démarche III L ? évolution I- Le concept CHAPITRE LE CONCEPT DE MARKETING Objectifs - Savoir dé ?nir le marketing - Conna? tre les principales étapes d ? une démarche marketing - Situer le marketing et ses enjeux pour l ? entreprise - Prendre conscience de la nécessité d ? une vision globale des actions en matière commerciale Le marketing est une démarche d ? entreprise qui permet de créer et ou de conquérir et de dominer un marché Il retient comme principe fondamental la recherche de la plus grande satisfaction possibles des attentes des clients cibles compte tenu de la pro ?tabilité souhaitée Ou encore Le marketing consiste en un ensemble de principes permettant de choisir les marchés cibles de mesurer leurs besoins de développer des produits et des services qui satisferont des désirs et de les livrer de manière qu ? ils constituent une valeur pour le client et un pro ?t pour l ? e se Kotler principes du marketing La partie la plus importante du marketing n ? est pas la vente ce n ? est qu ? une des fonctions - L ? approche marketing des marchés Le marketing est l ? ensemble des actions qui dans une économie de marché ont pour objectifs de prévoir ou de constater et le cas échéant de stimuler susciter ou renouveler les besoins des consommateurs en telle catégorie de produits ou de services et de réaliser l ? adaptation continue de l ? appareil productif et de l ? appareil commercial d ? une entreprise aux besoins ainsi déterminés ? Le marketing c ? est ? ? ? Prévoir ou constater un besoin des consommateurs La place centrale du consommateur- client est a ?rmée permettant de créer des échanges en cohérences l ? entreprise va chercher à le comprendre à le satisfaire et avec des objectifs individuels ? ? à le ?déliser ?? l ? orientation marché prend en compte non seulement les attentes du consommateur ?nal mais également ceux du distributeur ? ? ? réaliser l ? adaptation continue de l ? appareil productif Une démarche de gestion de l ? entreprise qui propose des et de l ? appareil commercial d ? un entreprise ? ? ? solutions pour assurer sa survie à long terme ?? Dimension stratégique Le marketing ?? Permet au producteur de comprendre la dynamique des marchés ?? Favorise la conquête durable et pro ?table des marchés - Les composantes du marketing Le marketing est d ? abord un état d ? esprit qui consiste à placer le client et ses attentes au centre des préoccupations de la gestion de l ? entreprise ?? L ? ensemble du personnel est concerné Le marketing propose également des méthodes des techniques et une organisation qui permettent à l ? E se de survivre Elle doit en e ?et aujourd ? hui se développer dans un environnement turbulent car les comportements des consommateurs changent très vite les technologies évoluent et