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Expose marketing 2 Université Sidi Mohamed Ben Abdellah Ecole Supérieure de Technologie Technique de communication et de commercialisation Le Marketing des produits de luxe Réalisée par ALAOUI Meryem Encadré par Mr BOUKLATA DRISSI Année universitaire Page

Université Sidi Mohamed Ben Abdellah Ecole Supérieure de Technologie Technique de communication et de commercialisation Le Marketing des produits de luxe Réalisée par ALAOUI Meryem Encadré par Mr BOUKLATA DRISSI Année universitaire Page CPLAN Introduction Chapitre I ?? Le secteur du luxe Section I ?? Présentation du secteur du luxe Section II ?? Paradoxes du secteur du luxe Section III ?? Le secteur du luxe au Maroc Chapitre II ?? Les di ?érentes stratégies marketing Section I ?? Le marketing intuitif Section II ?? Le marketing élaboré Section III ?? Le marketing scienti ?que Chapitre III ?? Étude de cas Le groupe LVMH Section I ?? Présentation du groupe LNMH Section II ?? Le marketing mix Louis Vuitton Conclusion Page CIntroduction Le marché du luxe a évolué au cours des vingt dernières années Il est donc normal que le marketing des produits de luxe évolue avec celui-ci Mais l ? originalité de certains aspects du marché du luxe remet en cause quelques principes de base du marketing Page CAlors quelle stratégie marketing faut-il adopter face aux di ?érents produits de luxe ? Page CChapitre I ?? Le secteur du luxe Le secteur du luxe est un secteur o? la France jouit traditionnellement d ? une image prestigieuse Sous l ? appellation industrie de luxe ? on entend des produits de haute qualité à marché très ciblé et de faible di ?usion Page CSection I ?? Présentation du secteur du luxe Dé ?nition d ? après LAROUSSE Luxe Caractère de ce qui est ra ?né coûteux somptueux environnement constitué par des objets coûteux manière de vivre coûteuse et ra ?née Industrie de luxes e dit du commerce de ces produits Page C- Les attributs d ? un produit ou service de luxe ? Une excellente qualité ? Un prix très élevé ? La rareté ? Un appel à tous les sens ? Un rapport privilégié avec le passé Page C- Les di ?érents niveaux du luxe Luxe inaccessible Luxe intermédiaire ? Marques prestigieuses Produits Leaders Reproduction des modèles en séries limités Luxe accessible Objets de séries déclinés Hiérarchie des marques et des produis de luxe Source Métiers et management Paatygpeiqu es Economica CSection II ?? Paradoxes du secteur du luxe Les caractéristiques particulières des produits et services de luxe aboutissent à un marketing qui n ? est évidement pas comme les autres Cependant certains aspects du luxe conservent une originalité et une particularité qui donnent un caractère profondément paradoxal Page C- Paradoxe de la demande Produits de grande consommation Gestion ma? trisée des cycles d ? achat courant continu de rachat Produits de luxe Se nourrit de situations particulières d ? achat Satisfaction Fidélité Page C- Paradoxe du produit Conception du produit ?? Réponse ? Le produit réponse n ? a pas de place dans le luxe C ? est un marché de l ? o ?re Page C- Paradoxe du prix Prix ?xé en Prix ?xé en tenant compte de la concurrence et le l ? état des stocks fonction