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Marketing digital 1 ISET SILIANA Cours Marketing digital Enseignant BelaidDouggui AU - ISET SILIANA Cours Marketing digital Enseignant BelaidDouggui Année Universitaire - CISET SILIANA Cours Marketing digital Enseignant BelaidDouggui AU - Chapitre Qu ? es

ISET SILIANA Cours Marketing digital Enseignant BelaidDouggui AU - ISET SILIANA Cours Marketing digital Enseignant BelaidDouggui Année Universitaire - CISET SILIANA Cours Marketing digital Enseignant BelaidDouggui AU - Chapitre Qu ? est-ce que le marketing digital - Dé ?nition du marketing digital Marketing digital web marketing marketing de l ? internet e-marketing marketing numérique autant de termes qui sont aujourd ? hui sur les lèvres de tous les directeurs marketing Mais tous ces termes aussi similaires qu ? ils soient ne signi ?ent pas tous la même chose et il est très courant d ? en faire l ? amalgame E-marketing ou marketing digital Ensemble des activités marketing d ? une organisation réalisées via les canaux numériques site Web e-mail réseaux sociaux mobile TV connectée Marketing Internet Ensemble des activités marketing d ? une organisation réalisées via le canal Internet Internet Web e-mail newsgroup FTP protocole de communication destiné à l ? échange de ?chiers Marketing Web Ensemble des activités marketing d ? une organisation réalisées sur le Web CISET SILIANA Cours Marketing digital Enseignant BelaidDouggui AU - On peut simplement dé ?nir le marketing digital comme l ? atteinte des objectifs propres aux marketing gr? ce à l ? usage de technologies numériques ? Cette rapide dé ?nition nous rappelle que les objectifs sont plus importants que les outils et que les ?nalités sont plus importantes que les moyens Il s ? agit bien d ? atteindre des objectifs dé ?nis par le marketing image préférence engagement des clients taux de rétention ventes ou part de marché etc et non pas d ? adopter telle ou telle technologie fut-elle à la mode - Variété des médias digitaux Développer une stratégie digitale robuste et pertinente suppose désormais de maitriser un environnement très complexe qui tient essentiellement à deux facteurs la fragmentation des parcours clients dans la mesure ou les individus utilisent de plus en plus de plateformes pour s ? informer acheter et consommer et la disponibilité de très nombreuses technologies l ? écosystème digital étant en constante évolution A ?n de développer une stratégie digitale on distingue communément trois types de médias les médias achetés Paid les médias détenus Owned et les médias gagnés Earned CISET SILIANA Cours Marketing digital Enseignant BelaidDouggui AU - Les médias achetés Paid ces médias sont achetés dans le sens ou l ? organisation doit investir des sommes parfois très importantes pour être visible présence sur les moteurs de recherche SEA ou Search Engine Advertising di ?usion de bannières et autres formats display présence de sites a ?liés etc Les médias détenus Owned Ces médias sont détenus dans le sens ou l ? organisation en est plus ou moins propriétaire Dans cette catégorie de médias on regroupe les sites web les blogs les newsletters les applications mobiles etc Les espaces maitrisés par la marque sur les réseaux sociaux sont compris dans cette catégorie par exemple une page Facebook ou un compte Twitter Les médias gagnés Earned Ces médias sont gagnés gr? ce à l