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COLLECTION VENDRE Le Dictionnaire des Techniques de vente Patrick TARDIVON www tardivon com MISE À JOUR LE V C SOMMAIRE DES TECHNIQUES DE VENTE RV x ABC Accablement Accélérateur Acceptabilité Acceptation Accostage Active Addition Additionnelle A ?ectifs AIPAC Alternative Amalgame Amorçage Annulation Anti-Vente Appel Arrachée Asile Asile Assise Avalanche B ro C B to B Basique Basique Benjamin BESOIN Bon Boomerang Boule de Neige Cadeau Caisse Caméléon CAP CAP SONCAS Casse Méthode en rendez-vous Règle des fois Solution A - Solution B - Conclusion L'Accablement Accélérateur de retours Prix d'acceptabilité Conditions d'Acceptation Vente à l'accostage Écoute active Présentation des prix par l'addition Vente additionnelle Signaux a ?ectifs Accueil interrogation présentation achat conclusion Close alternatif Argumentation par Amalgame La vente à l'amorçage Vente à l'annulation Anti-Vente L'appel à un supérieur Vente à l'arrachée Asile Colis Asile Support Vente Assise E ?et Avalanche Voir E ?et Déballe Business to Consumer Business to Business Méthode basique Close Basique Close Benjamin Franklin Bien-être estime sécurité orgueil intérêt nouveauté Le Bon et le Méchant Vente par support boomerang Vente en boule de neige Présentation des prix par le cadeau Close de la caisse Voir Mimétisme Méthode CAP Caractéristiques - Avantages - Preuves Croisement CAP SONCAS Vente à la Casse C CCC CCCC CCCC Centrage Close Communs Comparaison Complémentaire Concessions Conclusion Concurrence Con ?ance Contraste Coordonnées Couponing Cul de sac Culpabilisation DAC DAP Déballe Debout Découverte Demande Détente Devis Doigt-Dans-L'engrenage Don Donnant Early Bird Écrit E ?ets Empathie Encan Engagement Entonnoir Étude Exceptionnel Fax Financement Flash Flash Forcée Fractionné Gagnant Garantie Conna? tre Convaincre Conclure Contacter Conna? tre Convaincre Conclure Contacter Conna? tre Convaincre Conclure Consolider Vente par le centrage sur le client Conclusion Les Points Communs Présentation des prix par la Comparaison Vente Complémentaire Les concessions Conclusion de la vente Les Niveaux de concurrence Vente à la con ?ance Faire accepter par le contraste Échange de coordonnées Vente par couponing presse Close cul de sac Vente à la culpabilisation Découverte Argumentation Conclusion Distributeur Automatique de Produits L'E ?et Déballe Vente débout Découverte du Client Ce produit se vend bien La Double Détente Méthode du devis Vente avec Doigt-Dans-L'engrenage Voir Redevance Donnant - Donnant Early Bird L'Écrit Méthode des E ?ets L'Empathie Vente à l'encan L'engagement Vente en entonnoir Méthode de l'étude de marché Remise exceptionnel Vente par Fax Mailing Vente par le Financement Close Flash Vente Flash Vente Forcée Le Prix fractionné Gagnant - Gagnant Close de la garantie C Général Grille Habit Harengs Harmonisation Hypothèse Implication Impossibilité Incompréhension Information Intimidation Itinérante Justi ?cation Laissé Leurre Liberté Limitée Loterie Mailing Mimétisme Mobile Mobile Modèles Moules Napoléon NON Nouvelle Objection Objection Objection Objectivité Passage Passage Pénurie Perdue Phoning PICASSO PICSOU Pique Poire Positivisme Précaire Précaire Pré-close Du général au Particulier Grille de négociation L'Habit fait le moine Les Harengs Rouges Harmonisation Verrouillage d'Hypothèse Implication Personnelle Réponse par l'impossibilité Vente à l'incompréhension Méthode de la campagne d'information Négociation par Intimidation Vente Itinérante Argumentation par justi ?cation Vente en laissé sur place Vente au Leurre Laissons la liberté