Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

iem cours m b du 03 12 2014

Le cours de la ère séance du A - Rappel du Premier cours du ?? Dé ?nition de la banque La banque est une entreprise qui gère les dépôts et collecte l ? épargne accorde des crédits o ?re des services ?nanciers et met à la disposition de sa clientèle des instruments de paiement chèque cartes bancaires virement ? Chacun d ? entre eux répond à des règles précises ?? Le rôle économique de la banque La banque a pour rôle La gestion des dépôts Dépôts à vue DAT - La fourniture des moyens de paiement à expliquer - La fourniture des crédits à détailler - La fourniture des instruments de placement Chèque carte et virement ?? Dé ?nition du Marketing Bancaire Le marketing Bancaire est état d ? esprit et des techniques permettant à la banque de conquérir des marchés voire de les créer de les conserver et de les développer ?? Spéci ?cités du Marketing Bancaire - Collecter des dépôts en amont ressources auprès des clients pour être distribués en aval sous forme de crédits auprès de la clientèle - O ?re des produits et services produits d ? assurance d ? épargne et de placements - Le Plan Marketing et son Intérêt Le plan marketing comporte - Un ensemble d ? informations sur l ? environnement sur le marché et sur la concurrence - La détermination des objectifs - Le choix de la stratégie et des moyens - Le contrôle des réalisations du plan CB- Typologie et e ?cacité d ? un plan marketing L ? application d ? un plan marketing c ? est Ré échir décider agir et mettre en ouvre - Quelle est l ? e ?cacité d ? un plan marketing A ?n d ? assurer son e ?cacité le plan marketing doit être Su ?samment standardisé Prévoir des solutions de rechange en fonction du développement de l ? activité Le plan marketing est un processus logique il ne prétend pas résoudre tous les problèmes ni être le garant de la réussite toutefois il oblige les responsables à réunir toutes les informations indispensables à l ? entreprise économiques psychologiques et organisationnelles etc ? Le plan marketing porte sur des marchés des produits des objectifs et d ? une bonne communication Le plan marketing n ? est ni rigide ni statique il doit s ? adapter régulièrement par rapport aux circonstances résultats nouvelles informations sur le marché le client ? Il privilégie la coordination et la communication au sein de l ? entreprise Il détermine les diverses responsabilités de chacun Prépare et anticipe les actions et décisions des centres des responsabilités - Quelle typologie pour le plan marketing Il existe di ?érentes catégories du plan marketing Le plan marketing peut être classé en fonction de critères divers a En fonction de l ? horizon du plan temps Le plan à moyen terme entre et ans qui permet à la banque de se faire un avenir Le plan à court terme entre et mois la