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Chap i etude de marche INC module étude de marché premier Chapitre CHAPITRE ETUDE DE MARCHE MARKETING A - DEFINITION DU MARKETING Le marketing est le mécanisme de société par lequel individu et groupe satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la créat

INC module étude de marché premier Chapitre CHAPITRE ETUDE DE MARCHE MARKETING A - DEFINITION DU MARKETING Le marketing est le mécanisme de société par lequel individu et groupe satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l ? échange de produits et autres entités de valeur pour autrui KOTLER et DUBOIS Marketing management Publi - édition Paris Cette dé ?nition repose sur un certain nombre de concepts qu ? il y ? a lieu d ? expliciter a Besoins Désirs Demande Le besoin na? t d ? un sentiment de manque lié à la condition humaine Ainsi existe-t-il des besoins qui doivent être nécessairement satisfaits pour assurer la survivance de l ? être humain Il en est ainsi des besoins de se nourrir de se vêtir de sécurité et d ? estime Ces besoins sont innés et non pas créés par la société Le désir est le moyen privilégié de satisfaire un besoin On peut avoir besoin de manger et désirer du couscous ? pour les uns une tchouktchouka ? pour les autres ou bien une chorba ? ou une batata coucha ? ou même une rechta ? Il en va de même pour les autres besoins qui sont en nombre limité à l ? inverse des désirs qui sont in ?nis Pour qu ? il y ait demande il faut bien sûr qu ? il y ait désir mais ce n ? est pas su ?sant Le consommateur doit aussi avoir la capacité d ? acquérir un bien mais aussi la volonté Bien des algériens désirent acquérir une voiture seule quelques-uns peuvent y arriver vu le prix excessif des véhicules importés Mais on peut imaginer dans une société de consommation qu ? un individu soit désireux de se procurer un blouson en cuir qu ? il en ait les moyens mais qu ? il ne le fasse pas tout simplement parce que ceux qui sont o ?erts ne sont pas de son goût Ainsi le marketing ne crée pas des besoins il contribue grandement à in uencer les désirs b Les produits Pour satisfaire ses besoins et désirs l ? individu se procure des produits qui peuvent être des objets pain des services coi ?eur une activité adhésion à un club d ? aérobic un être humain psychologue un endroit le Hoggar une organisation médecins sans frontières ou une idées le marxisme Pourtant on n ? achètera jamais un produit pour luimême mais pour la satisfaction qu ? il procure Le produit en fait sert à résoudre un problème c La valeur le coût et la satisfaction Pour apprendre l ? Anglais Salah a le choix entre plusieurs moyens Acheter la méthode ASSIMIL et travailler seul le soir s ? inscrire au British Council ou au centre culturel américain et le laisser guider par un enseignant de valeur ou bien s ? immerger dans un environnement anglophone en allant vivre six mois en Grande Bretagne ou aux U S A Salah va dé ?nir